J’ai apprécié la ponctualité et les SMS envoyés pour suivre la livraison. Les 2 livreurs ont été très professionnels , aimables et attentifs . Bon encadrement en ce qui concerne l’état du matérie... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Deuxième expérience avec cette société. Et très satisfaite de la communication effectuée en amont (via SMS). Ponctualité et efficacité. Merci à vous messieurs pour ce travail physique et pas toujo... Leggi di più
Pour la 3ème fois, les colis ne sont pas récupérés aujourd'hui à 7h30, faute de place dans le véhicule. 5 minutes après le passage des livreurs, j'étais appelée par un numéro privé. Sans bonjour, et... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Livraison par Adam et Jess d’un miroir et un caisson lourds et encombrants. Ils ont été très cordiaux et sympathiques. Ils ont proposé de mettre les colis au plus près. C’est la deuxième livraison av... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
JP HOME – Chaque Livraison Compte Née de l’union de plusieurs marques phares du groupe Jacky Perrenot (AB Home, VIR by JP, AGEDISS by JP, TAMDIS), JP HOME incarne désormais une offre cohérente et enrichie de livraison d’ameublement et d’équipement volumineux pour professionnels et particuliers.
Informazioni di contatto
Francia
- 02 54 55 47 57
- agediss.com
3,9
Molto buono
15.343 recensioni
Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di JP HOME
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de vous avoir livré et nous espérons vous retrouver prochainement. 📦
Très bon service de livraison
Très bon service de livraison, très facile de programmer rdv, et des livreurs très professionnel
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très vite pour une nouvelle livraison 😉
Excellente livraison
Alors que j’avais été un peu refroidie par des avis négatifs en oubliant qu’il est toujours plus facile de râler et de critiquer que de valoriser et de remercier, je voudrais juste faire part de l’excellente prestation de la livraison JP HOME suite à la commande d’un canapé BEST MOBILIER sur AMAZON .
Alors merci beaucoup à vous car vous nous avez livré un jour plus tôt qu’indiqué, il a ét
é très facile de prendre rendez-vous et votre livreur Hazem a été très sympathique et ponctuel pour nous livrer les 2 colis. Donc rien à redire hormis MERCI BEAUCOUP 🤗
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de vous avoir livré et nous espérons vous retrouver prochainement. 📦
Ponctualité
Ponctualité
Gentillesse du livreur et compréhension face à une situation difficile pour accéder au lieu
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
Livreurs très ponctuels et très…
Livreurs très ponctuels et très sympathiques, tout s'est bien passé !
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Horrible
Nul. Invente que j aurais annulé la livraison depuis je galère.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Pouvez-vous nous transmettre plus d'éléments vous concernant ou un n° de commande afin d'identifier votre dossier et d'investiguer auprès de nos équipes s'il vous plaît ? Cordialement
Catastrophique
Catastrophique, livreur non professionnel, agressif, menteur,qui voulait clairement finir sa journée au plus vite. Seul pour livraison matelas et reprise de l’ancien. Refus de reprendre l’ancien car n’avait pas de housse plastique. Bien évidement information non transmise avant. J’avais préparé le matelas en fonction des informations que j’avais eu via le site d achat. Il est reparti en me disant que le service client allait m’appeler pour reprendre rdv, bien évidemment que non donc je les ai contacté mais mission clôturée. Sachez que du moment où vous validez la livraison même avec des remarques écrites pour eux la livraison c’est bien passée. Bref en résumé, demandez avant toutes les informations sinon vous aurez un travail bâclé.
142339.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Votre avis est précieux, même lorsqu’il est critique. Nous sommes navrés par la situation. Pouvez-vous nous transmettre votre n° de commande s'il vous plaît ?
Bestelling 89365585
Ik wacht op bestelling 89365585. Het is vorige week verzonden volgens Sklum via Agediss. Maar als ik de de track en trace invul dan doet hij het niet. Hij geeft aan dat hij niet gevonden is. Op de website kan ik verder ook geen ander informatie vinden. Ik zal graag willen weten wanneer mijn de bestelling komt, zodat ik weet wanneer ik thuis moet blijven. Nu wacht ik in onzekerheid.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Hello,
Your order is still at our distribution center. It will be shipped to the delivery agency shortly. As soon as it arrives at the agency, you will receive a text message to schedule a pickup.
Malgré une prise de rendez-vous
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!
Malgré la prise de rendez-vous organisé , cela fait la 2ieme fois que la reprise du colis n’a pas eu lieu. Le suivi carte s'est arrêté instantanément 2 minutes après avoir reçu que notre colis arrivait.. Le lien envoyé à un moment renvoie sur une page blanche. Pas d’autre information…
Nous nous sommes organisés pour être présents pour RIEN.
Commande 14382800
Livraison C88U10048227604
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Grâce aux informations que vous nous avez transmis, nous avons pu identifier votre commande. Nous investiguons au sein de notre réseau pour débloquer la reprise de votre commande. Nous reviendrons rapidement vers vous.
Tres bon suivi
Tres bon suivi, ponctualité du livreur qui à été très agréable très souriant et d’une gentillesse exceptionnelle !
La société de livraison me livrait pour la 1 ere fois une commande avec 1 colis ils ont respecté la date de livraison.
Le créneau de livraison réduit a 2h qui évite toute attente inutile et bien respecté. Un suivi en direct du camion le jour de livraison. Mon colis lourd arrivé en bon état et dechargé jusqu’à l’intérieur de mon domicile.
Bravo a cette société, on voit un réel travail sur la qualité de livraison et du confort client.
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de vous avoir livré et nous espérons vous retrouver prochainement. 📦
Très bonne prestation
Très bonne prestation
Livreur très agréable et souriant
Je recommande Rayan
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
La livraison s'est très bien passée sur…
La livraison s'est très bien passée sur les deux dates de livraison prévues.
Les livreurs ont été à l'heure, professionnels et très accomodant. Nous avions tenu à mettre cet avis pour reconnaître leur travail et professionnalisme.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Ik wacht op bestelling 89368415
Ik wacht op bestelling 89368415. Het is vorige week verzonden en de track en trace doet het niet. Tot op heden heb ik geen reactie op het contact formulier.
Ik zal graag willen weten wanneer de bestelling komt, zodat ik weet wanneer ik thuis moet blijven
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Hallo,
Uw bestelling is nog niet aangekomen bij het afhaalpunt. Zodra deze is aangekomen, ontvangt u een sms om een afspraak te maken.
Le lit est superbe
Le lit est superbe, égal à la photo .
Rapidité d’expédition. Respect des horaires et amabilité du livreur .
Que dire de mieux !
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
Livraison à l'heure prévue
Livraison à l'heure prévue, livreurs sympa et dynamiques
Impeccable merci
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très vite pour une nouvelle livraison 😉
Cannot track delivery
Hello,
The tracking is not available. The following message appears "Aucune commande n'a été trouvée avec ces informations".
Despite that the package was sent on 14/04. Please check the status as this is a delivery I want to be at home for. Tracking number is: 89368929.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Hello,
Your order arrived at our distribution center on April 17. It will soon be shipped to the delivery agency. As soon as it is received, you will receive a text message so you can schedule a delivery date.
Have a great day.
Les livreurs ont été hyper pro
Les livreurs ont été hyper pro, discret et on été super efficace. Merci beaucoup à Nabil et son collègue !
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi JP HOME 🚚 Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée parfaitement. À très bientôt !
Merci aux 2 livreurs (Mathieu et Kevin…
Merci aux 2 livreurs (Mathieu et Kevin T / JPH Leader Service Perpignan) qui ont livré sur le créneau avec amabilité et efficacité ;-)
17 aprile 2026
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Risposta di JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Bonne livraison personne très agréable…
Bonne livraison personne très agréable courage à eux
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction nous encourage chaque jour. Merci pour ce retour et à très bientôt. 😉
Livraison rapide
Livraison rapide, livreur ponctuel et très poli. Je recommande.
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
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