JP HOME Recensioni 15.343

Ik ben heel tevreden over de levering van mijn salon door JP Home!!! Olivier en zijn collega waren uiterst voorzichtig met het binnen brengen van de 4 zware en grote pakketten. Ze waren heel vriendelijk en behulpzaam. Ook had ik hen graag nog bedankt en een positieve feedback gegeven door het invullen van de link die ik via sms ontvangen had. Maar deze kreeg ik helaas niet open. Kortom... JP Home geeft zeer duidelijke communicatie naar de klant en een verzorgde aflevering van de goederen!!! TOP!!!

Parfait en tout point

Livraison professionnelle. Livreurs vraiment aimables et efficaces. C’est très plaisant quand une Livraison se déroule aussi bien...ponctualité, transport soigneux jusqu'à la reprise des emballages. Bref, Merci Mohamed et son collègue.

Bonjour,
Cela fait 3 fois déjà que vous programmez la livraison de ma gazinière et que vous l'annulez la veille en me demandant un nouveau créneau horaire.
Quand est-ce que je pourrais enfin en prendre possession.
Le prochaine livraison est prévue le vendredi 24/04 entre 7h et 12h
Puis-je enfin y croire?
Merci d'avance
Bien à vous,
Patrick FOURNIAL

Enfin, une livraison de qualité , je recommande fortement jp home, ponctuel, livraison et déballage soignés .
Un grand merci à Said .

Sofiane et coéquipier m'ont livré ce matin mon colis.
Que des compliments.... ponctuels, aimables, professionnels, rapides. Consciencieux.
Je les recommande
Bonne continuation

La ponctualité, ainsi que l'attitude des livreurs.

Pour la 3ème fois, les colis ne sont pas récupérés aujourd'hui à 7h30, faute de place dans le véhicule.
5 minutes après le passage des livreurs, j'étais appelée par un numéro privé. Sans bonjour, et d'un ton agressif, j'étais sidérée ! Il m'a dit aussitôt au revoir après un début de conversation en altercation.
Nous allons prendre nos dispositions dès à présent.

Tentative de livraison totalement aberrante : deux livreurs seulement pour un canapé de 90 kg à monter au 2e étage sans ascenseur, alors que toutes ces informations avaient été communiquées à l’avance. Résultat : livraison impossible, canapé repris.
Depuis, c’est le néant. Dossier non mis à jour, aucune coordination interne… Service client du transporteur injoignable ou inefficace : il faut appeler plusieurs fois (entre 3 et 7 fois) pour avoir quelqu’un, qui au final ne peut rien faire et demande de rappeler “plus tard”.
C’est inadmissible. En tant que client, je n’ai pas à courir après un transporteur incapable de gérer une livraison basique. Résultat: mon canapé commandé chez Micadoni n’a toujours pas été livré pour le moment..
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement JP Home pour le moment.

Edit 23 avril 2026: un signalement auprès de la DGCCRF vient d’être déposé.

Super livreurs, gentil et serviable, un grand merci a vous

Livraison dans les temps. Avis et suivi par SMS impeccable. Les livreurs ont été très sympa et très efficace. Un grand Merci !!

Merci aux livreurs pour leur gentillesse, leur efficacité et leur bonne humeur 😊😊 !

Livreur souriant et efficace

Livreur malhonnête. Nous avons attendu comme convenu. Le livreur m'a appelé, il s'est trompé d'adresse. Je lui ai donné les explications nécessaires et il m'a dit qu'il me rappelait. Je l'ai même attendu sur le bord de la route...
Finalement j'ai téléphoné au service client pour m'entendre dire que le client était absent. Quel menteur !!!

Merci pour votre efficacité et votre gentillesse Jeremy! C’est un travail physique avec des horaires difficiles et pourtant vous êtes poli et souriant, bienveillant, beaucoup devraient prendre exemple . Merci 🙏

Les gars étaient vraiment au top !

Contrairement à certains avis que j’ai pu lire sur d’autres sites, tout c’est bien passé de la commande à l’installation
Bravo à Karim et son équipier
Installation rapide, reprise de l’ancien modèle et des cartons

Très satisfaite de ce mode de livraison ou l’on a la progression du camion 🚚 en temps réel et où le livreur vous contacte dès qu’il est devant votre domicile.
De plus le personnel est très agréable et surtout compétent

Incroyable ! Je n’avais jamais eu de livraison par JpHome suivi par sms à la minute prêt ! Livreur avec une tenue irréprochable, gentil, bien élevé, serviable ! Il a déballé le carton devant nous pour vérifier que notre miroir n’était pas cassé et est reparti avec l’emballage ce qui nous a bien arrangé. Vraiment top top top ! Bravo du jamais vu dans la livraison