JP HOME Recensioni 15.343

Très bonne expérience avec ce service de livraison. J’ai étais livrée en temps et heure. Le livreur m’a aidé à sortir les colis lourd du camion alors que j’avais opté pour une livraison économique au pied du camion. Merci beaucoup

1 étoile parce qu'on peut pas mettre moins, pas livré en temps et en heure, et impossible de reprendre un rdv, aucune nouvelle du service réclamation, rien ne va avec cette boîte.

Livreur très agréable et professionnel .

Message reçu pour me confirmer mon jour de livraison le 21/06/2026 en matinée. Du coup bloqué pour rien car ne voyant le livreur jamais arrivé j ai appelé le service client de ma commande qui me dit que ma commande n étais pas prévu pour ce jour. Ensuite on me contacte pour fixer le jour de livraison et un SMS pour me communiquer le créneau entre 14h et 16h. Résultat 12h 30 le livreur qui m appelle pour me dire qu il était devant chez moi et sur son bordereau de livraison il n avait pas les mêmes créneaux car appriori je n était pas la seule dans le même cas ce jour.
JP HOME va falloir revoir votre communication

Tout a été parfait : livraison à la date choisie, suivi de la livraison en direct avec heure respectée, amabilité des livreurs, état des colis :-)

Très bien sérieux

Livraison rapide et soignée. Le colis est arrivé en parfait état et dans les délais annoncés. Livreurs professionnels et courtois. Rien à redire.

J'ai commandé un Tv chez Xiaomi, livraison prévue la 17 avril, je pose un congé. Je reçois un message le matin: camion en panne. Reprogrammation au mercredi 22 ( je pose encore une journée). J'appelle la plateforme pour confirmer, on le dit j'ai 8 dossiers en cours( pourtant une seule commande de TV). Je reçois un sms pour suivre la livraison etc. Le chauffeur m'appelé avec son numéro direct pour le dire votre TV n'est pas dans le camion.. j'appelle la plateforme qui le dit que la TV est bien dans le camion. Je n'ai pas ma TV, je pose mes journées inutilement. C est très long. Je vais également signaler le problème a Xiaomi. Commande passée le 11 avril et toujours pas livrée suite problème transporteur.

Livraison prévu à jour précis et créneaux horaires.
Ils n’ont pas livré et même pas prévenu. J’ai été bloqué une demi journée pour rien.
Ils se moquent de leurs clients

Je suis pleinement satisfait de mon retour et livraison avec le chauffeur qui s est très bien passé.

Les livreurs étaient très sympathiques et très professionnels

Livraison effectuée à l’heure. Livreurs très efficaces et très aimables

Bonne facilité pour prendre rendez-vous et choisir un créneau horaire. Il est aisé de suivre le trajet du livreur et d’affiner l’heure d’arrivée à votre domicile. Livreur aimable.
Il n’y a de meilleur service de livraison.

Monsieur très aimable, ponctuel, souriant.

Livraison très ponctuelle ce matin. Said et son collègue ont été très professionnels et agréables.

De tracking werkt niet, op mail wordt niet gereageerd. Ordernummer: 89366433

Ik wacht al een week op meer info

Best delivery service and respectful

J’ai fais une erreur ce matin lors de l’ouverture du carton, dans lequel il y avait une boîte d’ouverte. Après vérification auprès de la personne qui a commandé pour moi, le compte est bon. Désolée et merci de votre attention.

Très bon déroulement de cette livraison. Organisation du rendez-vous, suivi de l'avancée du colis, efficacité et comportement des livreurs.
Un petit conseil: communiquer un contact tel ou sms pour qu'on puisse avertir en cas d'imprévu