Admiral Strand Feriehuse Recensioni 741

TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Booking processen var nem. Vejanvisning fin - kører lige til huset. Der var to nøglebokse og hvilken der skulle bruges var ikke klar, ingen anvisning om hvor forbrugsmålere var placeret, forsøgte at... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Vi har lejet feriehuset på Slåenvænget 4, Skåstrup strand ved Bogense. Sommerhuset var nyt og fint, men jeg vil gerne advare andre lejere om at strømafregning til sidst er meget stor. For en uge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Huset på Øvej 31 er virkelig slidt. Store huller i sofabetræk. Flere lamper virker ikke . Saunaen kan ikke blive ordentlig varm kun 60grader. Paneler og døre skaller malingen af. Bruserne er helt ka... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

vi er lige kommet hjem fra en skøn forlænget weekend med børn og børnebørn i sommerhuset ved Dråby strand. En super oplevelse, hvor Dorte havde fuldstændig styr på indtjekning, rengøring o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Cottage

Scritti dall'azienda

Hvis I booker et sommerhus ved Admiral Strand Feriehuse, er slutrengøringen inkluderet i lejebeløbet, og I slipper for at bruge den sidste dag af jeres ferie på at gøre rent.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

741 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fungere perfekt

4 gennaio 2025
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at alt fungerede perfekt. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart.

~Carl

Valutata 5 stelle su 5

Lett og enkel booking!

Lett og enkel booking

25 novembre 2024
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Takk for at du valgte oss for din booking! Vi er glade for å høre at bookingen var enkel og problemfri. Hvis du trenger hjelp med noe annet, vennligst gi oss beskjed. Ha en flott dag!

~Frank

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig oplevelse af flere omgange

Vi har i de sidste 2 år. Haft vores sommerhus udlejet igennem Admiral Strand. Som ejes af Dan Center. Det første halve år gik godt med så kom der nye ejer til fra Indien.
Så blev det skidt.

Vi have inkl. Rengøring. Og det var ikke godt derefter. Har selv været forbi og gør rent flere gange. For at holde en god standard. Betaling til os har flere gange været manglefulde. Så vi har skulle rykke for penge.

Den været oplevelse har vi lige haft. Gæst havde ikke betalt for strøm i uge 42. Jeg rykke for pengene i uge 44,da de ikke er med på betalingsoversigt som kun er ca. 400,00. For at vide at de er med næste betaling med det er de ikke. Jeg rykker igen. Begrundelsen for at vi ikke havde fået pengene er at Gæsten ikke har betalt. Jeg siger til dem at det ikke er mit problem men deres og pengene skal falde nu. Admiral strand bliver ved med at sige at Gæsten ikke har betalt over flere mail. Til sidst skriver jeg at de kan da komme i pressen med endnu en lortesag. Og jeg vil går videre medsagen hvor det er nødvendigt. Først der kommer der skred i sagen og 3 dag efter for jeg en betalingsoversigt, mine penge. Hurra

Håber ikke der er andre som står i samne situation.

Vi kommer aldrig igen til at bruge Admiral strand og Dancenter som lejer eller udlejer.

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Vi beklager dybt de vanskeligheder, du har oplevet med os hos Admiral Strand og DanCenter. Din feedback er ekstremt vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre vores service. Vi tager din kritik alvorligt vedrørende manglende betalinger og rengøringsstandarder. Vi undersøger denne sag nærmere og vil træffe de nødvendige skridt for at forbedre vores kundeservice. Vi takker dig for din tålmodighed og forstår dine følelser om ikke at bruge vores tjenester i fremtiden. Men vi håber, at du vil give os en chance til at betjene dig bedre

~Carl

Valutata 1 stelle su 5

skidt firma med dårlig kundeservice og support

Aldrig har jeg haft så dårlig en oplevelse med et udlejningsbureau!!!
Tilbage i vinterferien havde vi lejet et hus, som vi om natten/dagen efter indflytning fandt ud af, var pivutæt omkring et stort vinduesparti.
Lokalkontoret var lukket, og det akutnummeret vi havde fået til kontakt kunne vi ikke komme igennem på.
Vi var nødt til at finde en anden løsning, da huset ikke var beboeligt pga kulden.
Mandag fik vi fat i kontoret, men de ville ikke kigge på problemet, da vi havde fundet en anden løsning til overnatning.
Desværre kunne de gemme sig bag en paragraf, da vi klagede, og det må jeg modvilligt acceptere, men vil gøre hvad jeg kan for at andre ikke får samme oplevelse.
Havde jeg kunne give minus stjerne eller nul havde de fået det. Nu må jeg acceptere at give dem 1 stjerne selvom det ikke er fortjent.
Kan kun råde andre til at holde sig væk fra leje gennem Admiral Strand.

11 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej

Vi beklager den oplevelse, du har haft med vores udlejningsbureau, Admiral Strand. Vi er dybt kede af at høre, at det hus, du lejede, havde et betydeligt problem med et stort vinduesparti, der var drejetæt, hvilket gjorde huset ubeboeligt på grund af kulden.

Vi er også bekymrede over at høre, at vores alarmnummer ikke var tilgængeligt, og vores lokale kontor var lukket, så du kunne finde alternative overnatningssteder. Desuden beklager vi, at vores kontor ikke behandlede dine bekymringer tilstrækkeligt, da du kontaktede dem i mandags.

Kan du give os dit reservationsnummer, så vi kan undersøge denne sag nærmere og tage de nødvendige skridt for at forhindre sådanne hændelser i fremtiden?

Endnu en gang beklager vi den oplevelse, du har haft, og vi håber at genskabe din tillid til vores bureau.

~George

Valutata 5 stelle su 5

Nem og overskuelig bookning

Nem og overskuelig bookning. Tak!

22 novembre 2024
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej

Tak for din venlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores bookingproces let og overskuelig. Vi bestræber os på at gøre booking hos os til en problemfri og problemfri oplevelse.

Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!

~Sophia

Valutata 1 stelle su 5

Fik udleveret en nøgle til sommerhuset…

Fik udleveret en nøgle til sommerhuset som ikke passede - efter to timer i en kold bil med små børn, blev oplyst at vi ikke kunne komme ind - så måtte køre og komme igen dagen efter - først der var der en med en rigtig nøgle og HELE OPLEVELSEN MED IKKE EKSISTERENDE KUNDESERVICE - hvis jeg havde vidst inden, at Dancenter også har Admiral Strand feriehuse HAVDE JEG ALDRIG BOOKET - det er simpelthen skræmmende at Dancenter kan få lov at drive virksomhed.

8 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej

Vi er dybt kede af den oplevelse, du har udholdt med den forkerte nøgle, hvilket resulterede i to timers ventetid i kulden med små børn, blot for at blive informeret om, at du ikke kunne få adgang til sommerhuset.

Manglen på effektiv kundeservice forværrede problemet, hvilket gjorde hele oplevelsen uudholdelig.

For at undersøge denne hændelse grundigt, kan du venligst oplyse dit reservationsnummer? Disse oplysninger vil gøre os i stand til at gennemgå omstændighederne omkring nøgleproblemet, kommunikationssammenbrud og den overordnede servicefejl.

Dit input er afgørende for at hjælpe os med at forhindre lignende hændelser i fremtiden.

Endnu en gang beklager vi den uacceptable oplevelse og sætter pris på dit samarbejde.

~Arthur

Valutata 5 stelle su 5

Lovely

Lovely place, with a very well-stocked kitchen! Lots of appliances and dishes.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hi,

We're glad to hear that you enjoyed your stay at our lovely place! It's great to know that the kitchen was well-stocked with appliances and dishes. We strive to provide our guests with all the necessary amenities for a comfortable stay. If you have any other feedback or need assistance with anything else, please let us know. We're here to help!

~Jeremy

Valutata 1 stelle su 5

Være obs på nøgle boks

Være obs på nøgle boks , det findes du ikke kun elektronisk dørlås koden, (Ulfborg lokation)var forkert oplyst , også mistede vi 3 timer på kundersupport det var mørkt kold og vi kan ikke komme ind ! Virkelige dårlige oplevelse . Det blevet lovet at de vil kontakte os i forbindelse af denne frygteligt oplevelsen, ingen nul niks , bare undskyld vil være fint.

8 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Vi beklager virkelig den dårlige oplevelse, du har haft med nøgleboksen og den forkerte oplyste kode. Det er bestemt ikke vores intention at skabe problemer for vores gæster. Vi vil gerne undersøge dette nærmere for dig. Kan du venligst oplyse os om dit bookingnummer, så vi kan tage fat i det rette team og finde en løsning? Vi beklager for de besværligheder, du har oplevet, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen.

~Agnes

Valutata 5 stelle su 5

Virker fint

Virker fint ingen problemer med booking

5 novembre 2024
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Tak for din positive feedback! Det er fantastisk at høre, at din booking gik problemfrit. Vi sætter pris på din tillid til vores service. Hvis du har brug for hjælp i fremtiden, er vi altid her for at hjælpe dig. Ha' en fantastisk dag!

~Jennifer

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at din oplevelse var hurtig og nem. Vi stræber altid efter at gøre det nemt for vores gæster at booke hos os. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. ~Andrea

Valutata 5 stelle su 5

Nem overskuelig hjemmeside og…

Nem overskuelig hjemmeside og bestilling. Hurtig respons.

3 novembre 2024
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Vi beklager for eventuelle besvær, du har oplevet med vores hjemmeside og bestillingsprocessen. Vi sætter pris på din feedback og vil tage den i betragtning for at forbedre vores service. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Tak for din tålmodighed og forståelse

~Theo

Valutata 5 stelle su 5

Good

Good experience quick support

30 dicembre 2023
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hi,

Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that our support team was able to assist you quickly and efficiently.

We appreciate your feedback and are glad that we could meet your expectations. Our goal is to provide exceptional service, and your review reinforces our commitment to excellence.

Thank you for choosing Belvilla, and we look forward to serving you again in the future.

~William

Valutata 1 stelle su 5

Admiral Stand på Fanø. Udlejning af sommerhus

Min mors sommerhus har været lejet ud igennem Admiral Stand på Fanø.

Aftalen er at huset bliver gjort rent efter gæsterne er rejst.
Admiral påstå huset er gjort rent, men det håber jeg ikke, for så er niveauet en mindre katastrofe.

Ud over huset var møgbeskidt så var der lige et par "bonus ting"

1. Skraldespand inde i huset fuld af 4-5 uger gammel affald
2. I ovnen var der stillet beskidte tallerkner ind

Har sendt Admiral Strand Fanø foto dokumentation

Admiral Fanø's svar: vi kan forvente lidt støv i huset

Et godt råd (vi har opsagt aftalen med dem)
Hold jer laaaaangt væk fra Admiral Stand på Fanø

Til Noah Admiral Stand: Husnr. F20093

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej

Tak fordi du gjorde os opmærksom på denne oplevelse. Vi beklager tilstanden af ​​din mors sommerhus efter vores gæster rejste.

Vi tager dine bekymringer alvorligt.

Vores team arbejder aktivt på at løse denne sag og forhindre lignende hændelser i fremtiden. Vi vil holde dig opdateret om vores fremskridt.

~Noemi

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

super sødt personale også selvom vi kom lidt uden for normal åbningstid sidste gang vi lejede hus gennem jer.
så det skulle bare være jer igen...

7 ottobre 2024
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Tak for din positive feedback! Vi sætter stor pris på dine venlige ord om vores personale. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom du kom uden for normal åbningstid. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. ~Andrea

Valutata 1 stelle su 5

Er meget skuffet

Er meget skuffet. Vi har lige fået nøglerne, og har på forhånd ringet for at efterspørge at vores jaquzzi er klar.

Jaquzzi stod uden vand og nu kommer vi ikke i på min mors fødselsdag.

Nummer: 2024-348444

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Admiral Strand Feriehuse

Risposta di Admiral Strand Feriehuse

Hej,

Vi beklager den dårlige oplevelse. Vi forstår, hvor vigtigt det er for dig at have jacuzzien klar til din mors fødselsdag. Vi har videregivet din bekymring til det rette team, og de undersøger sagen. Vi beder dig venligst om at give os lidt tid til at vende tilbage til dig.

~Carl

Valutata 1 stelle su 5

Cirkus Admiral Strand

1) Hus i Houstrup lejet i julen 2023 - Problemer m/gulvvarmen - nødsaget til at slukke for gulvvarmen, da den er ved at løbe fuldstændig løbsk (med de gener, som dette giver i en kold juletid) - Al Kontakt til Admiral Strand (AS) umulig (de tager simpelthen ikke telefonen på noget tidspunkt)

2) Skriver "Reklamationsmail" om problemerne til AS ved hjemkomst den 27/12, hvor vi bl.a. noterer, at vi ikke betaler for forbrugsafgifter, før vi har modtaget deres kommentarer til vores mail.
Reaktion: Fuldstændig stilhed i 7 måneder !!!

3) Modtager 26/7 2024 en regning fra AS på forbrugsafgifterne på et beløb, som ikke svarer til det forventede. (NB: uden specifikation på forbruget-blot et samlet beløb for henholdsvis varme og el), hvor de forbigår vores "Reklamationsmail" i stilhed, og hvor de så i øvrigt håber, at vi har haft et dejligt ophold dengang tilbage i julen 2023 !!!!!!

4) Vi anmoder i ny mail den 27/7 om at få regningen specificeret og i øvrigt om deres kommentarer til vores oprindelige reklamationsmail.

5) Får den 29/7 mail fra AS om, at reklamationen er sendt videre i deres system til behandling

6) Får den 19/9 mail fra AS, at man ikke anerkender vores reklamation (sådan!!), og at vi derfor skal betale regningen. - vi skriver tilbage, at vi straks betaler, når vi har fået specificeret regningen (med forbrug og pris) men ikke før.

7) Bissen skrues på og AS truer den 20/9 nu i en "rykker mail", at hvis ikke vi betaler, så vil der blive pålagt renter mm. Vi får stadig ingen specifikation af regningen.

8) 21/9 vi opgiver - vi gider ikke mere og betaler - livet er for kort til det her cirkus.

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dårlig service på glemte sager!!!

Til Admiral Strand
Angående ferie i uge 36 feriehus 2024- 374659.
Vi har glemt en hundekurv med legetøj. Skrev til Dancenter, om søndagen, efter vi var rejst, hvor vi bad om at få sendt til os hurtigst muligt.!
Svaret var at det kunne først ske når næste uges gæster var rejst. Endnu engang skrev jeg om mandagen d.10. sep. at det ville vi ikke acceptere og har har akut brug for at få det sendt? Jeg fik en besked om at der ville komme en opdatering, men den har jeg aldrig fået. Ringede i går d. 12. sep. omkring samme problem og fik igen bare det samme at vide at Teamet vil undersøge når de nuværende gæster er rejst.???
Hver gang har det været underskrevet Teamet Dancenter ??? Bad om at få et navn på den der har ansvaret for det der bliver skrevet til os, men det kunne ikke lade sig gøre?
Det er fuldstændigt uforstående den måde glemte sager bliver behandlet på?? Så er det underordnet om det er en hundekurv med legetøj eller andre vigtige og “værdifulde” ting. Håber at få et personligt svar og ikke et Team Dancenter.
Der er bare ikke sket noget siden.???
Mvh. Annie og John Kugelmann

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi ankom til et hus

Vi ankom til et hus, som ikke var rengjort. Der var beskidt betræk på gulvet i et værelse, samt beskidte våde håndklæder i stuen. Der var ikke støvsuget. I badeværelse var der urin under toilet brædtet. Dryppet op af væggen med en ubestemmelig væske. Ingen flader i sommerhuset var aftørret. Gammel spindelvæv hængende ned fra loftet. Krummer i ovnen.
Absolut ikke en god oplevelse

25 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più