1Control Recensioni 

Unico telecomando universale in grado di clonare il protocollo Hormann Bi Secur.
Scaricate le istruzioni dal sito Why Evo.
Bello anche come oggetto.
Consiglio vivamente !

Assistenza eccezionale, qualsiasi problema viene risolto rapidamente.

Assistenza ai limiti dell’incontattabile, e quando per fortuna riesci ad esporre gli ovvi problemi di stabilità dei prodotti, nonostante la garanzia, sparisce e se ne lava le mani.

Un gran marketing ma i prodotti sono pura fuffa

Il prodotto è molto buono e l'assistenza perfetta

Dopo aver acquistato e usato da più di un anno due prodotti (1Control Solo e Link) per cercare di aprire il cancello di casa tramite telefono e anche comandi vocali, posso concludere che la mia esperienza è stata totalmente insoddisfacente, riscontrando diversi e persistenti mancati collegamenti alla centralina (Genius FAAC) del mio cancello, che non mi consentono di aprirlo da remoto. La connessione di casa è fornita da Tim fibra (1.3gigabit/s) ed è estremamente veloce, i dispositivi 1Control sono stati testati per verificare la distanza ottimale e al momento dell’installazione era tutto ok. Più volte contattata l’assistenza (che risulta essere solo via chat) l’azienda non è riuscita a risolvere il mio problema. In pratica mi ritrovo ad aver speso poco meno di 200euro per avere due pezzi di plastica e rame!! Assolutamente NON consigliato.

Assistenza clienti e servizio pessimi!!! Sconsigliato

1Control , scrive nelle sue pubblicità che l’installazione è assolutamente semplice e fai da te, questo NON È vero !
Di fatti , una volta abbinato il telecomando a Solo, l’app ti chiede di agire sulla centralina del cancello/portone per abbinare i due sistemi.
Questo comporta l’apertura fisica del sistema apri cancello e l’intervento sui settaggi dello stesso.
Nel mio caso, ho restituito l’apparecchio poiché’ non sono riuscito a svolgere da me l’operazione, aggiungo che ho chiesto la loro assistenza con pessimo risultato. Quindi come ho già detto , rispondendo ad un sondaggio di 1Control sulla “soddisfazione cliente”, sarebbe molto più corretto, da parte loro, spiegare nei comunicati che l’installazione di Solo NON È “fai da te “ ma richiede una competenza specifica del proprio impianto o il ricorso ad un’installatore.

Ps : aggiungo che il reso del prodotto mi è costato quasi 17€ …. Un’affare !!!

AGGIORNAMENTO

Dalla vostra risposta ho la conferma che NON leggete le mail dei clienti ( io ve ne ho inviate più d’una precisando il problema e allegando le foto delle centraline, richiedendo il vostro supporto tecnico ), se lo aveste fatto, avreste capito che il telecomando è stato abbinato regolarmente e che il problema era l’intervento sulla centralina del cancello (richiesto dalla vostra app) , operazione che non sono riuscito ad eseguire .
A questo punto il vostro supporto è stato l’invio di una mail contenente le stesse istruzioni fornite dall’app, geniale.
Detto questo, ribadisco la scorrettezza pubblicitaria di NON evidenziare in modo chiaro che, l’installazione del prodotto, richiede l’apertura ed il settaggio della centralina del proprio cancello.
Se poi questa attività richiede o meno delle competenze tecniche, lasciatelo decidere al potenziale cliente

non c'e nulla da dire , la comodita, di usare il cellulare per aprire la saracinesca non ha limiti, si evita di portare appresso tanti telecomandi usando invece il cellulare che ormai contiene tutta la nostra vita con le app che utilizziamo.Consigliato per chi vuole avere vita facile quotidianamente.

il prodotto solo con il link è comodissimo.
Installato il link in casa, e solo all'esterno, ma riparato e funziona tutto perfettamente.
Tempo di installazione meno di 30 minuti (leggendo le istruzioni).
Installato su siri, Alexa e Google home e con i comandi vocali in 2-3 secondi il cancello si apre.
Io ho un vecchio telecomando originale, ma penso funzioni anche con quelli nuovi.

Ottimo prodotto, assistenza clienti impeccabile

Uso da un paio di anni questo prodotto , gestisco in una unica app cancellino , cancello , e basculante garage , sono soddisfatto .

Il sistema è comodissimo, quando sei a piedi o in bicicletta puoi aprire il cancello e la basculante del garage senza portarti il telecomando, ho l'applicazione sul cellulare e sullo smartwatch...

Ottimo prodotto lo consiglio personale molto gentile e disponibile per qualsiasi domanda

Collegato i dispositivi al basculante e cancello del giardino di casa e apro indistintamente da telecomando, da cellulare e da assistente vocale in casa e in auto, davvero comodissimi. Unico neo che l'azienda riuscisse a trovare il modo di monitorare lo stato aperto/chiuso senza sensori esterni aggiuntivi.

Ottimo prodotto. Mi ha semplificato la vita, liberandomi dalla necessità di avere sempre con me il telecomando.

Ho aspettato l'acquisto quando è arrivato il bridge per poterlo utilizzare in remoto e così ho avuto la conferma che è perfetto per le mie esigenze

Ancora una volta mi sono affidato all'assistenza tecnica di 1control. L'apertura del cancello avveniva con molto ritardo e a volte non si apriva. Davide di 1control mi ha dato assistenza telefonica e insieme abbiamo fatto tutti i test e le regolazioni necessarie. Ora il sistema funziona perfettamente.
Grazie Davide e a tutto il servizio assistenza.

Non sono cliente ma non riesco ad avere un contratto, figuriamoci se dovessi acquistare un loro prodotto.
Lo scorso mese ho scritto due volte nel form della sezione "Contattaci" e non mi hanno risposto.
Ho inviato una mail direttamente ad assistenza@.. e qual'é stata la risposta? Una mail con il link allo stesso form da compilare per essere contattato 😂😂

Ho acquistato Solo + Link direttamente sul loro sito, spedizione impeccabile, il tutto arrivato in un paio di giorni.
Li sto testando da circa una settimana, ho installato il Solo in mezzo a 3 cancelli, in modo che riesca a coprire bene la distanza , il Link l'ho installato su una finestra all'interno,a 7/8 m circa dal Solo senza ostacoli e ostruzioni.
Quando funziona è una gran comodità, non c'e nulla da dire, se non altro che il più delle volte, ci mette 20/30 secondi per aprire un cancello, e a volte non lo apre nemmeno..... Assistenza pressoché inesistente. Nei prossimi giorni valuterò se fare il reso.

Prodotto eccezionale, preciso e affidabile: fa esattamente quello che promette e lo fa alla perfezione. L’apricancello funziona benissimo sia con il telefono che con l’Apple Watch, rendendo tutto ancora più pratico e immediato.
La consegna è stata velocissima e l’installazione si è rivelata davvero semplice, grazie a un’applicazione ben fatta, chiara e intuitiva.
Un acquisto che rifarei senza esitazioni. Consigliatissimo!