1Control Recensioni 

Prodotti molto validi e assistenza e disponibilità massima . Complimenti.

Ho aquistato un 1Control perchè dalla pubblicità informavano la possibilità di collegare vari cancelli. Non è così, molti basculanti non si accoppiano, soluzione ? Aquistare un'altro 1Control. Mi sento truffato.

ormai da oltre 6 anni con voi, tutta la famiglia ha il cellulare collegato e se bisogna uscire anche in bici o semplicemente a buttare la spazzatura non serve portarsi dietro il telecomando, fantastico.

Conosco ed utilizzo i prodotti 1Control da alcuni anni. Sono prodotti e soluzioni molto valide ed adattabili a quasi qualunque esigenza e configurazione. L'assistenza è sempre disponibile, anche in lingua Italiana, molto competente e professionale. Un'area di miglioramento riguarda la visibilità delle versioni di firmware in uso dai dispositivi, cosa al momento sconosciuta via app. Se non quando interagite con il loro BoT (che funziona molto bene) che è anche capace di aggiornare il tutto da remoto. Consiglio fortemente i loro prodotti, in particolare Link. Grazie

La tecnologia a disposizione in modo efficace efficiente nel modo giusto

ottimo prodotto anche se non guasterebbe un range d’azione superiore e’ anche molto comodo per permettere a famigliari e amici l’accesso in date e orari prestabiliti senza dover dare a ognuno un telecomando

Sono più di sei anni che utilizzo i prodotti Solo e Link e sono pienamente soddisfatto soprattutto dell’assistenza, quando era ancora in garanzia per un problema tecnico mi é stato prontamente sostituito il dispositivo SOLO mentre recentemente ho acquistato un nuovo Link perché quello precedente (vecchia release) non funzionava più ma 1Control sul nuovo prodotto mi ha applicato un ottimo sconto. Da quando utilizzo i loro prodotti ho buttato via tutti i telecomandi del cancello di casa.

L'ho acquistato pensando che come pubblicizzato potesse sostituire il classico telecomando, ma come consigliato da loro posizionandolo a metà tra cancello e basculante del garage non apre il cancello, mentre spostandolo verso il cancello non apre il garage, nonostante ci siano pochi metri tra uno e l'altro. E' un dispositivo inutile, soldi buttati.

Esperienza purtroppo molto negativa soprattutto per l'assistenza post vendita.
Sono cliente da molti anni ed essendo un nuovo prodotto inizialmente ho sorvolato ai problemi tecnici sperando in soluzioni future.
Negli anni ho acquistato piu prodotti e poi anche molte licenze per ampliare l'uso del dispositivo 1Control SOLO.
Di suo il prodotto è molto instabile di funzionamento ma appuinto essendo fra i primi ci stà.
In passato quando acquistavo nuove abilitazioni non sempre si associavano e dopo mille prove e tentativi con l'assistenza abbandonavo e riacquistavo un altra licenza, e miracolosamente la accettava.
Il mese scorso è successa la stessa cosa il dispositivo da errore 5 ma nonostante si sia attaccati non abilita l'utente.
Contatto l'assitenza che non risponde sempre (anche questo spiacevole) risulta pressoché inesistente, rispondono solo ogni tanto e con messaggi precompilati (come faranno anche a questa mia recensione) e non forniscono nessuna assistenza reale lasciando di fatto il cliente da SOLO come il nome del dispositivo.
Sono molto molto deluso e non mi sento di consigliare i loro prodotti. e lo dice da chi è stato uno dei loro primi clienti. 3 licenze pagate a non associabili stavolta non acquisto la quarta come fatto erroneamente in passato.

Risolto tutto. Menomale

Grazie mille

Ho avuto problemi con il mio 1Control SOLO ho richiesto aiuto al supporto clienti e ho ricevuto istruzioni precise e chiare che mi hanno permesso di risolvere il problema. Il mio 1Control SOLO è tornato a funzionare. 5 stelle

Ottimo prodotto funziona sia da remoto che con bluetooth, integrato nel CarPlay della macchina

Decisamente caro. L'assistenza funziona, nel senso che almeno a differenza di altri ti rispondono e propongono dele soluzioni ad hoc, ma i prodotti, almeno per me, non sono all'altezza di quello che ho pagato. Oltre al "SOLO" Ho preso il modulo wifi "LINK" per ampliare il comando della porta garage e gestirlo da remoto ma non funziona quasi mai. Ho seguito le istruzioni dell'assistenza già in un paio di occasioni e spostato già diverse volte con esiti inizialmente positivi ma dopo poco tempo era nuovamente off line..... Peccato.......

Supporto spettacolare in ogni fase.
Veramente complimenti!

Esperienza purtroppo negativa soprattutto per l'assistenza post vendita. Oltre ad essere prodotti con un alta instabilità di funzionamento l'assitenza risulta pressoché inesistente, in quanto rispondono solo con messaggi precompilati e non forniscono nessuna assistenza reale lasciando di fatto il cliente in balia delle onde. Sono molto deluso e non mi sento di consigliare i loro prodotti.

Innanzitutto è un apparecchio fantastico, utile, pratico, introvabile e affidabile, per il momento funziona perfettamente, mi è molto comodo, lo consiglio anche ai miei conoscenti, l’assistenza tempestiva e professionale, che dire sto valutando altre automazioni da inserire come la serratura di casa, grazie mille 🙏 ancora del vostro prodotto e buon lavoro, Orfeo.

Dispositivo che mi ha cambiato il modo di vivere, il telecomando non esiste più apro direttamente dal telefono o altro ormai da due anni senza aver ancora cambiato le batterie

Lo uso da qualche anno ed è molto utile anche se hai i telecomandi, che magari non hai sempre con te mentre il telefono si. Sei sicuro di averlo sempre magari anche quando sei in giardino, arriva qualche amico e dovresti andare a prendere il telecomando in macchina. Io uso indifferentemente un sistema o l'altro a seconda della situazione e so che non resterò chiuso fuori.

Ottimo prodotto, installato velocemente e senza problemi SOLO + KIT + LINK
per installazione KIT ho chiesto aiuto all'assistenza, avendo io un motore saracinesca box particolare sommer in 868.8 mgz, mi hanno risposto in 24 ore inviandomi anche lo schema di collegamento con figura per i contatti da usare. E' stato tutto molto semplice e funziona benissimo.
Per il comando remoto vocale con google home, in caso di aperture multiple, consiglio di creare diverse stanze con i relativi oggetti altrimenti certe volte si confonde. Poi dopo un pò di aperture e chiusure, G Home apprende bene e non sbaglia più.
Unica cosa che ho notato è che con i comandi ci sta un pò di delay temporale prima dell'apertura rispetto ad un telecomando normale..., ma nulla di che, una manciata di secondi.
Sono molto soddisfatto (di non portarmi più dietro tanti telecomandi)

Bersagliato di pubblicità acquisto dopo attenta lettura e verifica di compatibilità telecomando BENINCA TOGO, purtroppo dando poco credito alle molte recensioni negative.
Provo seguendo attentamente tutte le istruzioni e il telecomando non viene replicato. Approfondisco per 2 giorni, sempre su sito ufficiale, sia con un ridicolo sistema di assistenza clienti basato su intelligenza artificiale, sia con istruzioni di "programmazione" della centralina del cancello per fare "accettare" la copia del (direi non proprio un "fai da te" senza ausilio di tecnici).
Risultato nulla di fatto perché il "SOLO" copia solo parzialmente il telecomando. Sconsolato decido la restituzione e seguo le istruzioni che mi danno opzione di restituzione per circa 11,50€ tramite il medesimo corriere che mi aveva consegnato il prodotto.
Passano 3 giorni e mi arrivano 17€ in meno di quello che avevo speso.
Sintesi laconica:
STATE LONTANO DA QUESTO PRODOTTO

Come sganalto da molti la connessione con Link è ESTREMAMENTE inefficace.

Partiamo dal principio.

La configurazioni iniziale è stata un disatro, difficilissima e con problemi di ricezione SMS.

Per la configurazione di un telecomando ho docuto contattare l'installatore, perchè quanto descritto dall'assistenza era errato,

La comunicazione di Link con Alexa è stata modificata senza avvisi ai clienti.

Ed infine il TOP! Link risponde con esito "verde" sia che il segnale arrivi, che non arrivi al Solo. Risultato ogni tanto funziona ogni tanto no... Ed è quindi necessario ripremere l'apertura. PECCATO che per la basculante del BOX questo si è tradotto in: CLICK non apre ma segna VERDE.... CLICK apre e segna VERDE. Entro quindi con l'auto EEEEEE... LA BASCULATE SI CHIUDE DOPO DUE MINUTI...

Riulstato 1.000 € di CARROZIERE PER SISTEMARE IL TETTO DELL'AUTO!

Ottimo lavoro 1 control.

Preso e buttato SOLO E LINK 150€ nel cestino....