Trova un'azienda di cui puoi fidarti

Assistenza clienti deludente e tempi di risposta inaccettabili – ★☆☆☆☆ Ho avuto un’esperienza estremamente deludente con il servizio di assistenza clienti Speedo, un marchio dal quale, considerando la sua reputazione nel mondo del nuoto, mi sarei aspettato ben altra professionalità. Sono un ex nuotatore agonista e ho acquistato un paio di pinne Speedo DMC Elite. Dopo averle provate, ho riscontrato alcuni problemi di vestibilità: nonostante la lunghezza fosse sostanzialmente corretta, il piede risultava poco stabile all’interno della pinna e il cinturino posteriore tendeva a scivolare durante la gambata. Il 15 ottobre ho quindi contattato l’assistenza Speedo per ricevere un semplice chiarimento tecnico sulla vestibilità e capire quale modello o taglia potesse essere più adatto alle caratteristiche del mio piede. Mi è stato comunicato che la richiesta sarebbe stata inoltrata al Product Specialist Team e che avrei ricevuto una risposta entro 2-3 giorni. Da quel momento è iniziata un’attesa interminabile. Nonostante i miei successivi solleciti, al 28 ottobre, quasi due settimane dopo il primo contatto, non avevo ancora ricevuto alcuna risposta concreta dal team tecnico. Soltanto promesse di un riscontro che continuava a non arrivare. Ci tengo a precisare che gli operatori del servizio clienti con cui ho interagito sono sempre stati cortesi e tempestivi nelle comunicazioni. Il problema sembra essere esclusivamente la totale mancanza di riscontro da parte del Product Specialist Team, che ha reso inutili tutti i loro tentativi di assistenza. Trovo assurdo che un’azienda specializzata in attrezzature per il nuoto non sia in grado di fornire, in quasi due settimane, una risposta a una domanda tecnica relativamente semplice su un proprio prodotto. Non stavo chiedendo un rimborso, una sostituzione o un trattamento particolare: volevo soltanto ricevere informazioni tecniche per poter scegliere correttamente un prodotto Speedo. Un marchio di questo livello dovrebbe comprendere che l’assistenza post-vendita è parte integrante dell’esperienza d’acquisto, soprattutto quando si vendono prodotti tecnici destinati anche a nuotatori esperti. È un vero peccato, perché la qualità e la reputazione dei prodotti rischiano di essere compromesse da un’assistenza tecnica così inefficiente. Per quanto mi riguarda, questa esperienza ha seriamente compromesso la fiducia che riponevo nel marchio. Difficilmente acquisterò nuovamente prodotti Speedo e, allo stato attuale, non mi sento di consigliarli ad altri nuotatori. Un servizio post-vendita decisamente non all’altezza del nome Speedo.

Purtroppo le stelle negative non esistono e devo per forza darne una! Sto avendo problemi con un ordine di una cucina. Ho fatto l’ordine (1628058732 del 5/9) presso Ikea Porte di Roma due mesi prima della data di consegna da me richiesta (6/11). Il sistema in automatico ha definito due date, una quella da me scelta (6/11) e l’altra in notevole anticipo. La Signora che ha curato il progetto mi ha assicurato che sarebbe bastato chiamare l’assistenza clienti e avrei risolto. Ho chiamato più volte riuscendo spostare di settimana in settimana la consegna fin quando una signora del supporto clienti non mi ha prospettato la soluzione: avrebbe cancellato l’ordine e lo avrebbe rifatto con la data a me utile. Ricevuta la mail di conferma da Ikea, tutto giusto (ordine 1632620924 del 1/10)! Controllo oggi (29/10) il sito internet; l’ordine era stato annullato. Richiamo il servizio clienti e un’altra operatrice mi dice che si era annullato perché l’operatrice precedente non aveva azzerato i costi (avevo pagato tutto tramite finanziamento). Ricarica l’ordine (1639422879 del 29/10) e concordiamo la consegna una settimana dopo quella a me utile (13/11). Arriva mail di conferma con la nuova data concordata. Dopo qualche ora arriva un’altra mail che mi avvisava che la consegna avrebbe avuto un ulteriore ritardo perché un filtro della cappa non era disponibile. Mi sono recato al negozio di porta di Roma, ho parlato con una persona che dovrebbe essere una coordinatrice (sig.ra Sara) ma non è riuscita a risolvere. Mi hanno nuovamente invitato una mail spostando ulteriormente la data di consegna (17/11) in una data che per me non va bene. NON POSSONO ESSERE SCARICATE SUI CLIENTI LE INCAPACITÀ DEI VOSTRI DIPENDENTI. CHIEDO CHE TUTTO IL MATERIALE DEL SECONDO O TERZO ORDINE MI SIA CONSEGNATO ENTRO IL 13/11 La frustrazione è che o si parla con operatori gentili ma incapaci o si chatta con una deficienza artificiale inutile. Non si riesce a fare escalation né ad avere una PEC certa dove inoltrare un reclamo scritto. Posso fornire prova di quanto sopra descritto.

Un progetto nato dalla passione e cresciuto con talento e determinazione! Ho avuto il piacere di vedere nascere e crescere Flumo24 Studios e di seguirne da vicino lo sviluppo. È bello vedere come un'idea, alimentata da passione, creatività e tanta voglia di innovare, si sia trasformata in una realtà capace di realizzare progetti digitali di grande originalità. Mi colpiscono soprattutto la capacità di ideare e realizzare siti web moderni, accattivanti e curati, pensati non soltanto per essere belli da vedere, ma soprattutto per aiutare le attività commerciali a valorizzarsi, farsi conoscere, raggiungere nuovi clienti e crescere. Dietro Flumo24 Studios vedo entusiasmo, competenza, idee innovative e una visione che guarda al futuro. Sono convinto che questo sia soltanto l'inizio di un percorso ricco di soddisfazioni. Cinque stelle con grande convinzione. Complimenti e avanti tutta, Flumo24 Studios!

Ci siamo trovati davvero bene con UltraSolar! Abitiamo a Bastia Umbra e abbiamo scelto questa azienda per installare i pannelli solari sul tetto di casa nostra. Prima sono venuti a fare un sopralluogo per vedere il tetto e organizzare il lavoro. Dopo circa una settimana sono arrivati cinque ragazzi e in poco più di un’ora avevano già finito tutto! Sono stati veloci, organizzati e hanno lasciato tutto pulito. Sinceramente, pensavamo che il lavoro sarebbe durato molto di più! 😄 Ci ha fatto piacere vedere una squadra così ben organizzata, che lavora velocemente ma con attenzione. Siamo molto contenti della nostra scelta e consigliamo UltraSolar a chi sta pensando di installare un impianto fotovoltaico. Grazie a tutto il team per l’ottimo lavoro!

Abbiamo ristrutturato casa (2 bagni, pavimenti, predisposizione tapparelle elettriche e aria condizionata, impianto elettrico in cucina) a Bergamo affidandoci a Arky e la sede di Leroy Merlin di Milano Carugate. L'esperienza è stata in generale molto positiva, soprattutto grazie al nostro architetto di fiducia Javier che ci ha seguito in ogni singolo passaggio, dalla scelta dei materiali ai lavori in casa. Il cantiere è stato consegnato in anticipo e il team è rimasto a nostra disposizione per perfezionare gli ultimi ritocchi. Consiglio vivamente a chiunque debba effettuare una ristrutturazione.

In data 21 ottobre acquisto una tv lg c6 55 pollici. Da quella data in nulla totale. Mi arriva un codice di tracciamento vis email di brt farloco senza mai aggiornamenti. Spero che non sia una truffa, aspetto riscontro entro 48 ore senno chiamo ls finanziaria annullo finanziamento e vi denuncio. Aggiornamento oggi contatto l'azienda in data 28 ottobre e mi rispondono che l ditta non ha disponibilità della tv. Ma scusate allora il codice inviato di brt era una truffa allora...... Aspetto l'ultimo giorno oggi 30 ottobre 2026. Se non risolvete annullo finanziamento e vi denuncio per truffa.

Zero non si può, Ford Ranger 4 mesi di vita, 4000km, cambio che vibra, rumore su trasmissione asse posteriore, rumore su differenziale posteriore, dal 15 ottobre appuntamento al 12 novembre! Il 27 ottobre mollo l'auto in officna perché i rumori peggiorano. Mi viene detto che cmq fino al 12/11 non hanno tempo di vedermi l'auto, non hanno auto sostitutive fino a fine anno. Euro 43000 scontati altrimenti costava 52000...assistenza zero, post vendita zero. Vediamo quando la ritiro sennò avvocato dritto. Vergognosi

Da anni mi affido ai consigli e agli itinerari proposti da questa agenzia per i miei viaggi, da quelli brevi a quelli più lunghi e con diversi spostamenti. Il punto di forza è la disponibilità a tenere sempre in considerazione le mie esigenze di viaggio e a soddisfare la mia curiositá nel fare sempre nuove esperienze e di valore. Non posso che consigliarla calorosamente (sopratutto se siete novelli nel mondo dei viaggiatori) per la professionalità e l'attenzione ad ogni dettaglio: vacanze indimenticabili!

Ho noleggiato un’auto con MT Rent e mi sono trovato molto bene. Finalmente un autonoleggio che non richiede necessariamente la carta di credito! Il personale è stato disponibile e professionale, senza sorprese sui costi e con tutte le condizioni spiegate chiaramente. La macchina era pulita, in ottime condizioni e il ritiro è stato velocissimo. Anche la riconsegna è avvenuta senza problemi. Esperienza più che positiva, sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro!

Esperienza pessima con la lavastoviglie ancora in garanzia. Ho tutta una colata di olio interna alla lavastoviglie che parte dalla guarnizione. L'assistenza mi ha liquidato dicendo che è grasso e sporcizia che non ho pulito, senza nemmeno fare il sopralluogo, solo guardando fotografie e video. Ho scritto anche una PEC, nessuna risposta. Mai più Hisense. Sconsigliatissimo.

Free Eat è un sito stupendo dove sono radunate tantissime realtá senza glutine, un sogno per noi celiaci 🤩 La consegna arriva sempre impacchettata perfettamente e ben refrigerata, con anche le istruzioni su come rigenerare i prodotti. Ci sono davvero tantissime proposte, dai prodotti da forno, alla pasta, ai dolci, di tutti i tipi. Lo consiglio 😉

Esperienza molto positiva! Il corso è stato ben organizzato, con spiegazioni chiare e utili. Ottima anche la preparazione all’esame per la certificazione. Staff disponibile e professionale, sempre pronto a fornire supporto. Consiglio assolutamente questo percorso a chi vuole migliorare il proprio inglese e ottenere una certificazione.

Ho fatto il mio primo ordine su questo sito. Sono rimasta soddisfatta per gli orecchini con ambra e perle proprio come desideravo,sul sito ci sono gioielli interessanti e farò sicuramente altri acquisti in futuro.ringrazio i venditori per la loro disponibilità nelle conversazioni con risposte sincere e immediate.

Sono stata pienamente soddisfatta, ho fatto la comandata il 22.10 ed al 27.10 avevo già ricevuto tutto. Meglio di vosì non si poteva fare. La consegna è stata perfetta, ho ricevuto esattamente tutto quello che avevo comandato tutto intatto e perfettamente imballato. Tutto perfetto. Grazie a voi

Per ora recensisco la parte della ricerca e dell'acquisto, poichè ho appena acquistato. Fino a qui tutto bene :) Grazie all'Ai è possibile trovare velocemente ciò che si cerca e grazie alla quantità di prodotti che si possono trovare sul sito ogni mia desiderio per ora è stato soddisfatto!

Ho provato e dopo la prova senza aderire o sottoscri nulla mi hanno addebitato sul conto senza autorizzazione 29,99 €. Questa è una truffa Ho provato a disdire qualsiasi addebito ma non so se ci sono riuscito. Ho cercato di tentare la richiesta di rimborso ma non so se ci sono riuscito

Buon prodotto, alta qualità di olio extravergine, da utilizzare su tutte le pietanze, non sono un esperto ma posso dire che il colore, il profumo e soprattutto il sapore sono ottimi. Il primo assaggio che faccio sempre è fetta di pane con olio. Veloci nella consegna Consiglio Stefano

Viaggio spesso con flixbus. Non si sono mai smentiti in cordialità,pulizia,precisione e professionalità,oltre che per i prezzi sempre molto accettabili. Questa volta per un viaggio molto lungo ho scelto di nuovo flixbus e non si sono smentiti affatto. Vi vamente consigliato

È un'azienda fantastica. Il prodotto ordinato arriva nei tempi indicati. E le scarpe sono bellissime!!! Una grande scelta sia nelle misure che nei colori e se il modello scelto è esaurito ti mandano alternative da consultare. Sono soddisfatto dei miei acquisti.

Avevo ordinato il regalo di compleanno di mia sorella: la consegna era prevista con ampio margine rispetto alla data. I ritardi si sono accumulati fino a circa 2 mesi...impossibile trovare un contatto per avere più dettagli ed eventualmente procedere al rimborso.

Uso corpore da qualche mese e mi trovo molto bene. Utile per seguire i progressi dei miei pazienti tramite le schede di esercizi. Molto bella la funzione tramite cui caricare esercizi personalizzati direttamente dalla tua galleria

Come sempre l ordine è arrivato puntuale però ho fatto la richiesta per un reso di un prodotto perché diverso dalla foto e descrizione.Non sono passate neanche 24 ore e mi hanno già accreditato il valore dell articolo.Fantastici

Ottima app per una fatturazione semplice e rapida. Interfaccia super intuitiva, peccato non poter avere la possibilità di scegliere tra prezzi lordi e netti...però dai, spunto di miglioramento! Bravi PAROLA DI FRANCHINO!

Venditore affidabile, spedizione veloce. Ho ordinato tre piante di olive, arrivate molto belle, grande e in ottime condizioni, sono contenta di sicuro se avrò bisogno di qualche altra pianta la prenderò da qui...

Sono anni che ordino i loro prodotti e non ho mai avuto problemi. Imballaggi ben curati e spedizioni veloci. Adoro poi le loro fragranze concentrate, ispirate a profumi famosi a cui assomigliano tantissimo.

OTTIMI PRODOTTI , SUCCOSI DALL' ODORE BUONISSIMO E GENUINO. I MIEI RAGATTI HANNO PROVATO OGNI TIPO DI UMIDO E SECCO CHE SONO PIACIUTI TANTISSIMO PER CUI HO RIORDINATO NUOVAMENTE. MOLTO SODDISFATTI!

Avrei dato 5 se non ci fosse stata una orrenda esperienza col vs servizio clienti o call center che dir si voglia. Chi è stressato/a non può occupare quella posizione. Prendete provvedimenti.

Scarpe arrivate dopo un mese, hanno un odore terribile di colla e solventi. Buttate nel cassonetto perché chissà con quali prodotti sono state confezionate. Mai più una vera truffa.

Questo non è il mio primo acquisto con claros,ormai scelgo tranquilla perché conosco la vestibilità,buon rapporto qualità prezzo e tanti modelli tra cui scegliere.

Bravissimi ragazzi, tutti giovani ma già in gamba e professionisti, in particolare Riccardo che ci ha seguiti! Grazie ancora!!

Devo dire grazie un grande agente L.N. CHe mi ha davvero trovato la soluzione ai miei problemi. Grande uomo e numero uno

Top Agrieuro è imbattibile, il suo personale è preparatissimo e gentilissimo. Compro tutto sul loro sito❤️

È una truffa,ti fanno vedere dei prodotti,che una volta acquistati non sono per nulla come nella foto

Ho trovato serietà disponibilità prsso la stuttura Castrum valpolicella verona

I libri scolastici usati sono arrivati nei tempi previsti ed in buone condizioni.

Scarpe veramente belle,ben fatte ed eleganti , è stato amore a prima vista

Grazie ha espresso le mie emozioni e a fatto emozionare il destinatario ❤️

Buona come servizio lo è di meno come tempi di consegna

Un servizio fantastico. È arrivata entro 48 ore.

Ottimi prodotti! Usati fin dalla nascita

Prezzo ottimo e spedizione rapida

Prezzi ottimi e spedizione veloce

ottimo su tutti i punti di vista

La rapidità e la disponibilità

Ordine facile, consegna rapida.

Veloci , prezzi super buoni.

Ottimo servizio perfetto

Tutto veloce e comodo

Tutto perfetto

Bella e reale