Dopo una iniziale incomprensione
Dopo una iniziale incomprensione, probabilmente a causa di alcune mail finite negli spam, la ditta ha risolto il problema facendomi un rimborso totale di quanto pagato, in quanto avevo già reperito altrove il ricambio.
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VITRAILER GROUP
Grazie per aver aggiornato la sua esperienza! 🙏
Siamo davvero felici di aver potuto risolvere la situazione con un rimborso completo.
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale e faremo tesoro di quanto accaduto per migliorare ancora la gestione delle comunicazioni.
Un saluto cordiale,
Il team di VITRAILER Group 🚛