Zyclora Italia Recensioni 203

La bici è come nuova
Giacomo e’stato gentile e ha soddisfatto le mie modifiche

Tutto perfetto! Non conoscendo il sito ho prima mandato una chat per avere conferma del prezzo e disponibilità del casco Lazer vento! Ho parlato con Giacomo, molto gentile e solerte! Il casco è arrivato subito, perfetto ad un prezzo eccellente!

Ho acquistato una Cannondale, perfetta e al di sopra delle mie aspettative.. avevo alcuni dubbi prima dell’acquisto, ho chiamato e ho trovato “Giacomo”, gentilissimo e disponibile, oltre a rispondere ai mie dubbi con professionalità e competenza nel settore delle bici mi ha inoltrato ulteriori foto e video della bici prima della acquisto… precisi nella consegna e imballaggio perfetto! Grazie.

Ottima Azienda,bici perfetta, assistenza perfetta, consiglio

Zyclora è un'azienda che ho conosciuto da poco avendo acquistato una bici da corsa. Apprezzo molto la precisione e la cura con cui e stata imballata e spedita la bici. In ultimo vorrei fare un elogio al referente Giacomo in quanto e stato sincero e professionale. La bici va molto bene.

Servizio perfetto ed impeccabile, spedizione perfetta e bicicletta perfetta in ogni dettaglio! Super consigliato

Ho cercato su molti siti che si occupano della vendita di biciclette ma non riuscivo a trovare la mia, forse anche a causa del mio budget limitato, poi su Zyclora ho trovato non solo la bici ma anche persone preparate e gentili( è il loro lavoro), disponibili che ti aiutano a trovare ciò che stai cercando. Grazie GIACOMO alla prossima bike.

Tutto bene nella fase di acquisto, assistito adeguatamente, prodotto arrivato nei tempi previsti, imballato alla perfezione !
Insoddisfatto dal prodotto e del post vendita.
La bici è arrivata con il cambio completamente da regolare, gomme Chaoyang da 9 euro l'una, improponibili per una bici da corsa e una ruota di marca diversa rispetto all'annuncio. Ho fatto notare questa cosa e mi hanno risposto che hanno dovuto cambiare la ruota e non ne avevano una dello stessa marca. Tutto questo non mi sembra un servizio adeguato da parte di chi propone un usato ricondizionato, sottoposto a 71 controlli. Non ricevibile neppure la risposta sulla ruota diversa, a questo punto, se vogliono, ti possono mandare una bici con qualsiasi componente.
Dimenticavo, mi hanno regalato dei pedali usati che ho dovuto buttare subito, tanto erano inutilizzabili usurati.

Ero dubbioso sull'acquisto di una bici on line specie se usata, oltretutto di prezzo non contenuto.
I miei dubbi sono stati confermati al primo problema.
Dopo circa 5 mesi di uso moderato della bici (circa 400 km) si sono rotti i cuscinetti del gruppo centrale.
Al primo momento la ditta sembrava disponibile ad un accordo, chiedendomi un preventivo di un ciclista di mia fiducia.
Il ciclista mi ha segnalato che non solo i cuscinetti erano rotti ma il gruppo centrale non era originale.
Ho fatto sostituire il gruppo centrale.
La ditta mi ha quindi comunicato che i cuscinetti non erano coperti da garanzia e non ha riconosciuto neanche un contributo parziale.
Conclusione: le bici usate non si comprano on line!

Tutto perfetto, bici come nuova ed imballo realizzato con cura, Il Responsabile Italiano gentilissimo e professionale, ci ha seguito nelle varie fasi dell' ordine e risposto alle varie domande. Il nostro nipotino sarà felicissimo della bici.

Ricevuto tutto, grazie Giacomo e grazie Zyclora, seri ed efficienti. A presto per nuove buone cose.

Ringrazio Giacomo per la disponibilità e professionalità , ho acquistato un orbea alma 29 in carbonio per mio figlio , arrivata in tempi record , tutto perfetto , grazie ancora Gavino dalla Sardegna .

Ho acquistato a Febbraio di quest' anno una Trek powerfly 7 del 2016 in ottime condizioni...ho dovuto portarla in assistenza per il selettore assistenza e un supporto del display...ho ricevuto un' assistenza post vendita veramente ottima...cosa non così scontata... consiglio vivamente di affidarvi a Zyclora ed in particolare a Giacomo per l'acquisto della vostra e-bike

Bici in perfette condizioni pulita e sgrassata, copertoncini, cassetta, catena e pattini freno nuovi.
Grazie a giacomo per la disponibilità e competenza.

Il sito permette una facile ricerca e la possibilità di entrare in contatto con uno specialista subito disponibile su WA è un plus che facilita la scelta. Soprattutto per quei dati e informazioni che non sono visibile nella descrizione. Nel mio caso sono stato seguito da Giacomo che si è dimostrato competente e professionale. La bici è arrivata in perfette condizioni, esattamente come descritta.

Affidabile,veloce ed un grazie a Giacomo che mi ha aiutato a trovare la bici

È stato come entrare in un negozio con una grossa esposizione. L'annuncio della bici scelta aveva foto ben dettagliate. Ho poi contattato il servizio clienti dove Giacomo mi ha seguito fornendomi altre foto, video e guidandomi fino all'acquisto. La bici è arrivata con trasmissione, pastiglie freni e gomme nuove, pronta all'uso. Consegna veloce, imballaggio impeccabile. Consigliato

Ho comunicato von Giacomo. Comunicazione veloce e profesionale. Ho comprato molto bella Pinarello. In futuro scrivo ancora.

Ordine arrivato in perfetto tempismo così come concordato con il servizio clienti...
Bici meglio di come la aspettavo, imballata a dovere e revisionata al meglio.
Giacomo del servizio clienti via WhatsApp gentile, competente e professionale.

Ringrazio Giacomo per la cortesia e disponibilità a seguire il mio ordine e per l'ottima professionalità dimostrata. Bici eccezionale come da foto perfetta...Anche meccanica ok. Penso farò ancora acquisti da Zyclora.