Zyclora Italia Recensioni 203

Venditore super professionale, disponibile per qualsiasi evenienza

Assistenza perfetta e vendita conclusa molto facilmente

Ottimo prodotto..arrivato in tempi velocissimi.consigliato!!!!

Purtroppo devo dare una recensione molto negativa Ho acquistato una mountain bike del valore di 4.600 ,non poco,
la mountain bike è arrivata e da subito il cambio ha cominciato a saltare negli ultimi quattro rapporti ,sintomo di consumo del pacco pignoni.
l'ho usata per circa due settimane continuando a mandare fotografie del pacco pignoni da loro richieste ne ho mandate più di 30 e anche tre video dopo dieci giorni di visualizzazioni di fotografie analizzate analizzate dal capo officina mi è stato risposto che il pacco pignoni era in perfette condizioni nonostante la bici continui a saltare e che vogliono un video in movimento con il salto del cambio ( la vedo dura visto che sono sopra alla bici ,ma ci proverò)ed ora sia quasi inutilizzabile .
Il pacco pignoni in questione è un xx1 e quindi costa €300 280, circa.
Ora dovrò accollarmi io la spesa perché nonostante il venditore con il quale io Ho comunicato sia un ottimo venditore un ottimo ciclista ed uno molto tecnico ,ovviamente non può fare niente la gestione di questa problematica è gestita dalla sede per cui mi devo accollare io la spesa del pacco pignoni se voglio utilizzare la bicicletta in quanto in questo stato non è utilizzabile ( ovviamente la bici è stata controllata dal mio meccanico controllo catena corona e forcellino ed era tt ok ). Mi dispiace ma recensione estremante negativa, andate a prendere le bici in negozio così le potete visionare e trattare direttamente con il negoziante.

Azienda seria personale preparato e accogliente

La descrizione della bici corrisponde a quello che io ho ricevuto. La bici è arrivata ben imballata e nel tempo prestabilito. Credo di aver fatto un ottimo acquisto, anche perché sono disponibili ad ascoltarti nel post vendita, caratteristica di pochissimi

Ottimo servizio staff efficiente e disponibile

Tutto perfetto, dai tempi di consegna alla comunicazione con lo staff e al prodotto

La bici è arrivata come promesso, rispetta la realtà. Molto bene. Spedizione e imballaggio molto accurato.

Azienda molto seria. Biciclette ricondizionate a prezzi davvero interessanti. Ho acquistato una Cannondale supersix evo e sono stato sapientemente guidato durante la trattativa da Giacomo, autentico fiore all'occhiello di Zyclora Italia

Buongiorno, la mia esperienza personale è stata molto soddisfacente, personale gentilissimo ti seguono passo passo qualsiasi problema o dubbio loro sono presenti, descrizione del prodotto che corrisponde al vero unica pecca il corriere per la spedizione, non si riesce a comunicare una fascia orario per la consegna, fosse per loro dovresti stare a casa ad aspettare tutto il gg. Comunque quando avrò bisogno di un’altra bici sicuramente contatterò loro

Ho trovato la bici che fa per me Grazie a Giacomo in tempi brevi, rapidità e qualità.

Negozio serio e affidabile, buon prezzo trovato e ottima assistenza via whatsapp con (Giacomo)

Esperienza positiva con il nuovo acquisto fatto arrivato in pochi giorni e l'intermediario giacomo molto cordiale e esplicito nelle domande che gli facevo sul prodotto acquistato OTTIMO 💯

Il supporto ricevuto in fase di scelta, acquisto e post vendita è stato di altissimo livello. Giacomo si è dimostrato competente, puntuale sia nelle fasi vendita che post vendita. La bici corrisponde all'annuncio ed è arrivata nei tempi previsti. unico neo, comunque risolto grazie a Giacomo, la consegna al domicilio. date le dimensioni del pacco e il periodo fine luglio c'erano pochi trasportatori disponibili e abbiamo deciso un fermo deposito per accelerare il ritiro.

non ho ancora acquistato nulla su questo sito,ho parlato con un assistente e lo ringrazio per la sua disponibilità in ogni momento.
comunque ero interessato ad acquistare una bici da strada,cercavo la mia taglia e mi sono confrontato con il mio biomeccanico per avere una sicurezza.
non hanno tanta competenza,ci sono taglie che in realtà non esistono,taglie messe a caso..esempio(52 pinarello non esiste,ma 51.5 o 53) giusto per farvi capire.
sarebbe stato comodo anche per la dilazione di pagamento,ma niente volevo avvisarvi che prima di fare un acquisto pensateci bene.

A volte comprare certe cose sul web...può dare dei dubbi,Zyclora super sicuro...bici arrivata come descritta in foto veritiera.Ringrazio Giacomo per la sua disponibilità...mi ha dato sicurezza per fare l.acqusto.Consigliatissimo

Ho acquistato una bici Orbea Orca Aero che mi era stata descritta e garantita con le misure che chiedevo.
non so se il venditore sia stato sincero al momento del comunicarmi le misure ma certamente gentile.
grazie a questa sua garanzia ho deciso di acquistare. la bici è arrivata in 2 settimane grazie a una spedizione fatta ad un altro acquirente che ne aspettava un'altra. pacco aperto quindi non conforme rimasto in attesa di uno sblocco per giorni, mentre io facevo i viaggi da GLS per recuperare la bici nei loro magazzini.
finnalmente recupero la bici e appena spacchettata noto misure di pipa e piega diverse da quelle garantite e cosa ancora più grave una probabile crepa nel tubo orizontale. sia il mio meccanico che il rivenditore orbea hanno confermato la crepa.
dopo varie discussioni con il servizio di vendita, decidiamo di rispedire indietro la bici a Zyclora per verifiche. guarda caso la bici per loro è ok (hanno fatto le loro verifiche... quali? le stesse che ha fatto il mio meccanico e Orbea della mia zona). ormai i miei soldi li avevano percui decidono che essendo buona la bici quella è un'applicazione della garanzia e non mi rimborsano... non mi hanno voluto neanche applicare il reso a mie spese benchè abbi rispedito entro i 14gg di diritto al recesso.
ho dovuto intraprendere azione legale per riavere i miei soldi. speriamo bene.
si trovano belle bici, ma se sei sfortunato e ti capita un problema hai perso probabilmente il tuo denaro.

Ho acquistato una full 29 carbon da questo rivenditore: esperienza ottima e bici in condizioni perfette.
Già dalle info chieste a Giacomo c'è stato un ottimo feedback. Poi la bici è arrivata nei tempi indicati. Scatolone ben confezionato e bici in ottimo stato. Diverse parti sembrano completamente nuove. Consigliatissimo!

Seri e puntuale