Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Wir sind mit unserem Möbelkauf rundum zufrieden. Die Qualität der Möbel ist hervorragend und die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Besonders hervorheben möchten wir den Bereichsleiter Valentin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Leider ist es mir unmöglich meine defekte Lampe wieder zurück zu geben, da ich keinerlei Antwort bisher auf meinen dritte Kontaktaufnahme bekommen habe. In der heutigen Zeit ist so ein Service sch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Erste Mal besucht und voll geflasht.Super Möbelhaus was seines gleichen sucht.Hatten schon unzählige Möbelhäuser besucht und nirgends fündig geworden.Hier war alles anders und wir haben sofort durch f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

⭐️Tolles Produkt - Schnelle Lieferung⭐️ Ich bin total zufrieden mit dem Zyliss Zick Zick 3. Wir haben gestern ruckzuck ganze Mandeln gehackt.

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Zurbrüggen bietet mit 5 Einrichtungszentren in Unna, Delmenhorst, Bielefeld, Oelde und Herne und seinem großen Onlineshop Wohnambiente auf höchstem Niveau. Neben den international führenden Möbelmarken für alle Wohnbereiche entdecken Kunden bei Zurbrüggen die Vielfalt aus den Bereichen Wohnen, Schlafen, Essen, Bad, Flur, Büro, Garten, Lampen sowie Dekoration - und kaufen nach Herzenslust rund um die Uhr ihre Lieblingseinrichtung ein. Die Zurbrüggen Marke Z2 richtet sich mit ihren aktuellen Trends und pfiffigen Ideen an die junge Zielgruppe, die trotz der heißen Preise nicht auf coole Wohnstyles verzichten muss.


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Valutata 1 stelle su 5

Ganz schlechter Service an der…

Ganz schlechter Service an der Warenausgabe man muss ewig lange warten Mitarbeiter stehen draußen und rauchen

15 aprile 2026
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Risposta di Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH

Hallo Thomas Arnold, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Selbstverständlich ist es uns ein großes Anliegen, unseren Besuchern und Kunden stets freundlich, kompetent und serviceorientiert gegenüberzutreten. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung nicht gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an die verantwortliche Stelle weitergeben, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben! Viele Grüße, Ihr Zurbrüggen Team

Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von diesem Online Shop!

Ich werde niemals mehr in diesem Shop einkaufen. Ich warte jetzt seit 2 Wochen auf die Lieferung einer Wanduhr. Man bekommt keine Information zur Lieferung. Weder am Telefon noch per Mail. Leider habe ich per Kreditkarte bezahlt. Ich werde noch eine Zeit lang warten und dann werde ich weitere Schritte einleiten.

14 aprile 2026
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Hallo Achim Peters, gerne helfen wir weiter. Senden Sie uns dazu bitte einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer an ecommerce@zurbrueggen.de. Besten Dank im Voraus und viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 1 stelle su 5

Kauf wurde zurückgenommen und Stühle…

Kauf wurde zurückgenommen und Stühle sind immernoch bestellbar

3 aprile 2026
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Hallo Maximilian Praller, es tut uns sehr leid, dass Sie ein negatives Erlebnis in unserem Onlineshop hatten. Wir können Ihren Ärger verstehen und haben Ihre Beschwerde an die Kollegen weitergeleitet. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an ecommerce@zurbrueggen.de. Wir helfen gerne weiter. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung.
Lief alles reibungslos

10 aprile 2026
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Hallo Christoph Brey, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Qualität und schnelle Lieferung

10 aprile 2026
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Hallo Mario Begher, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Shopping-Erlebnis bei uns zufrieden waren. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Meine OnlineBestellung wurde schnell…

Meine OnlineBestellung wurde schnell bearbeitet und ausgeliefert. Die bestellte Ware ist top!

11 aprile 2026
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Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 1 stelle su 5

Mehrere Stunden investiert um zu…

Mehrere Stunden investiert um zu erfahren das das Produkt in 13 Wochen (!!!) Lieferbar ist obwohl es als lieferbar angegeben wird

9 aprile 2026
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Hallo Michael Redmind, es tut uns sehr leid, dass Sie ein negatives Erlebnis bei uns hatten. Wir können Ihren Ärger verstehen und haben Ihre Beschwerde an die Kollegen weitergeleitet. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an ecommerce@zurbrueggen.de. Wir helfen gerne weiter. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Einwandfreier Einkauf

Habe meinen Korb im Angebot gekauft und bin sehr zufrieden. Ware wurde gut verpackt versendet. Versanddauer war vollkommen akzeptabel. Kann den Händler nur weiterempfehlen!

27 marzo 2026
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Hallo Heidi Flaiss, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles super

9 aprile 2026
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Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 1 stelle su 5

Service absolut verbesserungswürdig!!

Service absolut verbesserungswürdig!!
Habe Ware mit einen Rabattcode bestellt. Nach 10 Tagen wurde die Bestellung storniert, da Artikel angeblich nicht mehr verfügbar. Im onlineshop ist er aber bestellbar und verfügbar - jedoch zum Normalpreis ohne 20 Prozent! Auf Email Nachfragen keine Reaktion. Nicht empfehlenswert!!

Nachtrag 10.04.26 nach Antwort:
An diese Email Adresse habe ich nun heute zum 3. Mal geschrieben und auf die erste Mail noch keine Antwort. Vielleicht sollten Sie für solche Bearbeitungen eine bessere Lösung finden!

Nachtrag 19.04.26:
Noch immer keine Antwort erhalten auf die Email, die ich an die angegebene Adresse senden sollte!!
So vergrault man Kunden!

7 aprile 2026
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Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikelwunsch bei uns, damit wir schnell eine Lösung finden können. Die Mail-Adresse lautet shop@zurbrueggen.de.

Freundliche Grüße
Das Zurbrüggen Social Media Team

Valutata 1 stelle su 5

6 Gläser bestellt über 10 Tage gewartet…

6 Gläser bestellt über 10 Tage gewartet bis endlich geliefert wurde. 1 Glas war durch falsches verpacken beschädigt und reif für den Müll. Alles in allem war das eine negative Erfahrung :-(

8 aprile 2026
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Hallo Frank,

es tut uns sehr leid, dass Sie ein defektes Glas erhalten haben.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei uns, damit wir schnell eine Lösung finden können. Die Mail-Adresse lautet shop@zurbrueggen.de.

Freundliche Grüße
Das Zurbrüggen Social Media Team

Valutata 1 stelle su 5

Falsche Lieferung trotz korrekter Bestellung – keine Reaktion vom Kundenservice

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Kauf.

Ich habe die Möbel in der richtigen Farbe bestellt – sowohl auf der Rechnung als auch auf den Etiketten ist alles korrekt angegeben. Trotzdem wurde mir die falsche Farbe geliefert.

Nach meiner Reklamation wurde die Ware zunächst ausgetauscht, aber auch die zweite Lieferung war wieder in der falschen Farbe. Das ist absolut unverständlich.

Besonders ärgerlich ist, dass ich seitdem keinerlei Rückmeldung mehr erhalte. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar.

So ein Service ist nicht akzeptabel. Fehler können passieren, aber der Umgang damit ist entscheidend – und der ist hier leider sehr schlecht.

Ich kann diesen Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

8 aprile 2026
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Hallo Johanna Hable, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Selbstverständlich ist es uns ein großes Anliegen, unseren Besuchern und Kunden stets freundlich, kompetent und serviceorientiert gegenüberzutreten. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung nicht gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an die verantwortliche Stelle weitergeben, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Viele Grüße, Ihr Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Super reibungsloser Ablauf immer wieder…

Super reibungsloser Ablauf immer wieder gerne

7 aprile 2026
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Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Guter schneller Versand

Guter schneller Versand, gut verpackt, alles bestens

2 aprile 2026
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Hallo Gabi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Top Ware

2 aprile 2026
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Hallo Natakie, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 2 stelle su 5

Einer der 2 Produkte war schon benutzt! Pfanne aber soweit gut.

2 teure Pfannen bestellt. Eine davon war schon mal benutzt! Das geht gar nicht!

7 aprile 2026
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Hallo Markus Ziesmer,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine benutzte Pfanne erhalten haben – das darf nicht passieren.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei uns, damit wir schnell eine Lösung finden können. Die Mail-Adresse lautet shop@zurbrueggen.de.

Freundliche Grüße
Das Zurbrüggen Social Media Team

Valutata 4 stelle su 5

alles soweit i.o uns wurde schnell…

alles soweit i.o uns wurde schnell geholfen

7 aprile 2026
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Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles schnell und reibungslos

31 marzo 2026
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Hallo Alida, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles super gelaufen

5 aprile 2026
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Hallo Elke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

Valutata 5 stelle su 5

TOP Preis Leistung

TOP Preis Leistung
Schnelle Lieferung

25 marzo 2026
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Hallo Heidi Kornelli, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Viele Grüße von Ihrem Zurbrüggen Team

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