Vorige week wat voederbakjes besteld. Ze waren keurig en conform kleurverzoek, maar….. zouden op dinsdag geleverd worden, waren op er op woensdag nog niet. De telefoon werd nooit opgenomen, op maile... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestelling nooit geleverd en bedrijf reageert niet op mijn mailtjes. Nu gedreigd met doen van aangifte! Kijken of dat werkt. Ik bestel hier nooit meer. Ik ben het zat dat bedrijven niet bereikbaar zij... Leggi di più
Snelle reacties op mails van zowel Manon als Nick, die binnen 24 uur mijn kant op kwam om mijn terrarium persoonlijk te bezorgen. Nick was vriendelijk en heel behulpzaam, zo kreeg ik ook nog allerlei... Leggi di più
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaal... Leggi di più
Informazioni di contatto
Hoenkoopse Buurtweg 34B, 2851AK, Haastrecht, Paesi Bassi
- hallo@zooply.nl
- zooply.nl
3,1
Nella media
113 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Producten zijn erg goed
Producten zijn erg goed, beetje lange levertijd maar het is het waard
13 giugno 2022
Bestelde verschillende dingen
Bestelde verschillende dingen, nu konden ze niets leveren na 4 a 5 weken. Als men het niet kan bezorgen moet je tniet op uw site zetten!
4 giugno 2022
Risposta di Zooply
Helaas hebben wij ook met leveranciers te maken en is het wel eens zo dat leveringen niet gebracht worden en dan kunnen we u niet leveren, u krijgt dan u geld terug, en hoe spijtig we dat ook vinden dat we u niet kunnen leveren, het gebeurt en helaas is dat overmacht.
Niet correct geleverd, wel netjes opgelost
Over 1 ding wat niet geleverd kon worden gebeld. Helaas bleek er met de levering een aantal dingen ook niet erbij te zitten. Gebeld en wat niet geleverd is geld retour en foutief geleverd materiaal mocht ik houden. Wel jammer, maar fijn opgelost. Alleen nog wachten op het geld, dit kon 7 werkdagen duren.
30 maggio 2022
Snelle reactie op mail
Snelle reactie op mail. Vriendelijk en bij afhalen grote mate van service en informatie
30 maggio 2022
Reeds meerdere keren besteld
Reeds meerdere keren besteld. Altijd op de afgesproken dag, kwam mijn bestelling aan. Er ontbrak niets. Konijnen ook blij.
7 maggio 2022
Snel geleverd
Snel geleverd. De zakken waar het konijnenvoer in was verpakt zijn tijdens het vervoer blijkbaar kapot gegaan, waardoor het voer los in de doos is aangekomen. Ik heb dit gemeld, waarop ik netjes een antwoord heb ontvangen met een kortingscode.
6 maggio 2022
Bestelling met goede service.
Bestelde items werden thuis in goede orde afgeleverd. Goede service. En advies op maat. Kortom, waardering als uitstekend beoordeeld.
2 maggio 2022
Pakketje is goed afgeleverd
Pakketje is goed afgeleverd. Wel vond ik het een beetje raar dat ik geen bevestiging of pakketnummer kreeg.
29 aprile 2022
Bestelling prima geleverd
28 aprile 2022
Snelle levering
Snelle levering en netjes verpakt
Blij mee, ga er zeker nog vaker bestellen
1 aprile 2022
Boven verwachting, wat een goede service!
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaald en meteen een hamster gekocht. We zijn zeer vriendelijk geholpen en mijn zoon was helemaal happy.
Thuis aangekomen wilde hij zijn terrarium gaan inrichten en bij de eerste schep bodem bedekking sprong er een scheur in de glazen zijwand van het terrarium.
Heel vervelend natuurlijk. Ik heb contact gezocht met Zooply en er werd zonder twijfel gezegd dat wij de bak terug konden brengen voor reparatie of omruilen voor een nieuwe bak. Zo gezegd zo gedaan, we hebben een nieuwe bak gekregen, blije zoon en blije hamster. Geweldige service! Nogmaals bedankt.
19 marzo 2022
goede begeleiding en uitleg gekregen
17 marzo 2022
Lange levertijd!
Na meer dan twee weken heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
14 marzo 2022
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel. Erg klantvriendelijk. Blij met de service. Gewoon top dus!
14 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.