Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Negozio di mangimi
  3. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

60 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(60)

32 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oseriöst företag

Mina produkter har inte kommit , de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket. Oseriöst företag.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bedrägeri företag

Mina produkter har inte kommit och de är 3 veckor sedan jag beställde, de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket, jag kontaktade ägarna privat den ena blockerade mig direkt den andra svarade med att hon ska skicka ordern då jag sa att jag skulle anmäla företaget jag begär då också att få något nummer till ägaren av företaget men får inget svar på de trots att jag skriver om de 3 gånger sedan slutar de med att även hon blockerar mig
Så alla som inte fått sina produkter polisanmäl‼️‼️‼️

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Köp inte här!!!

Köp inte här! Kundservice är helt obefintlig. Det svaras inte på några mejl. Ingen info om ordern man ha lagt, förrens man rapporterad ett fel till Klarna, då gå det fort helt plötsligt. Utan någon som helst förklaring eller ursäkt, så skickas bara en vara av 2 man ha beställt.
Aldrig mer!!!!

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leverans

Beställde morots pellets till hunden, vet inte om zoolyx behövde odla morötterna innan dom ska göra pelletsen. 7/9 inte fått varan ännu och zoolyx svarar inte på mail fakturan ska betalas snart

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen leverans. Ingen respons.

Det har snart gått två veckor sedan jag beställde. Inget paket ännu. Inget leveransbesked. Ingen som svarar på mail.

Helt OTROLIGT att scambolag som Zoolyx tillåts existera. Vilda västern!

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

UNDVIK !!!!

VARNING !!
Handla inte av detta online företag, noll kund service, noll respons på mail , sms, telefon eller deras AI Chatbot.
Handlade själv med Klarna betalning så mitt köp är räddat , men spar tid och besvär och bara surfa förbi deras sida och hitta en seriös säljare i stället !

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i…

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i fredags. Inte fått leveransbesked än eller att det är skickat. De tog betalt men kan inte ens spåra beställningen. Hundens mat är slut,om ngr dgr. Leverans 1-5 dagar utlovades. Var är min hunds foder???? Kommer polisanmäla då ingen återkoppling sker

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bluff företag

Värsta online affär och personal i Sverige. Du får ingen återkoppling via email, chatt eller telefon. Håller med alla andra som skrivit, detta är 100% scam verksamhet. Tur att man har Klarna för att avbryta snabbt allt samarbete med dessa bedragare. Undvik och polisanmäl det bluff företaget.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde ett hundkoppel den 27/6

Beställde ett hundkoppel den 27/6. Skulle ta 1-5 dagar. Fick kopplet idag 6/8. Har inte fått något svar när man försökt nå dem, endast autosvar. Kommer aldrig att beställa härifrån fler gånger. Tyvärr läste jag inte tidigare omdömen innan jag beställde

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam. Undvik

Nästan 2 månader sedan lagd beställning samt nästan 1 månad sedan de sa att beställningen var skickad. Men ingen uppdatering på spårnings hemsidan samt inget paket. Det går inte heller att komma i kontakt med dom. Dessutom gjorde jag en prenumeration så jag skulle få hem kattmat en gång i månaden till ett billigare pris. Ville avsluta denna prenumeration då jag inte fått mitt paket men då stod de att jag måste betala i 2 månader till innan jag kunde avsluta prenumerationen. Ingenstans stod det något om en bindningstid vid prenumeration.

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

efter beställning fick vi veta att vi…

efter beställning fick vi veta att vi inte kunde få den djur vi hadde beställt.
vi har forsökt å ringa ogäch maijla var dag.utan resultat och efter 6 dagar skickade dem varor som vi imänte skulle har lengre. Ingen kundtjänst som svarar ingen hjälp ingenting. vem står för returkostnader?
aldrig mer.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Akta er för denna leverantör

Beställde ett Akvarium i början av April och fick återkräva betalning med hjälp av AMEX i mitten av Juli.
Dom svarar inte i telefon endast via chatt. Dom kunde inte ens få fram ett preliminärt leveransdatum.
Avråder starkt ifrån att handla något här !

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inte kontaktbara - varning

Köpte tuggben till min hund. De bytte ut produkten (utan att prata med mig). Tyvärr funkar inte utbytesprodukten för min hund. Jag har i tre veckors tid försökt att skicka tillbaka produkten men de svarar inte på mess, chat eller mejl. Uselt företag.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Odugliga inom e-handel

Syssla inte med e-handel när ni inte begriper grunderna ens! Beställde o betalade för över två veckor sen - inte ett ord om leveransen. Omöjligt att få kontakt dessutom. Vid automatiserat mailsvar hänvisas man till chatt på hemsidan - AI. Avveckla genast!

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Asdålig service

Asdålig service! Det kommer aldrig någon leverans och företaget går inte att nå, varken på Mail eller telefon. Bedrägeri om man frågar mig! Avråder starkt från att köpa från zoolyx.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oseriösa

Oseriösa. Beställde varor för över 1 månad sedan. Kommer inte i kontakt med företaget, vare sig via mejl, chatt eller telefon.
Luktar konkurs!
Kommer aldrig någonsin köpa från Zoolyx igen.
Varor och pengar borta.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCAM

SCAM. Utlovade leverans 1-5 dagar. Inget har kommit på 30 dagar nu. Ingen kontakt. Försökt reklamera men inget svar.

4 luglio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più