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ZONAPRO SRL Recensioni 982

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TrustScore 4 su 5

4,0

Negozio di forniture elettriche
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 243 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi competitivi e l'ampia gamma di prodotti disponibili, trovando spesso ricambi originali e articoli adatti alle loro esigenze. Molti elogiano la rapidità delle spedizioni e l'accuratezza degli imballaggi, con consegne che avvengono spesso in tempi brevi e con prodotti integri. Il servizio clienti è descritto come efficiente e cordiale, con risposte rapide e consigli utili che facilitano l'acquisto e la configurazione dei prodotti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la comunicazione riguardo agli ordini e alle spedizioni, lamentando la mancanza di tracking o informazioni chiare sulla data di consegna. Altri hanno segnalato la ricezione di prodotti non conformi, usati o danneggiati, e in alcuni casi, una gestione insoddisfacente dei resi o delle richieste di assistenza.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con i prodotti, con alcuni che lamentano di aver ricevuto articoli... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I consumatori trovano l'esperienza di ordinazione ambigua. Molti segnalano problemi con la disponibilità... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, apprezzando la professionalità e l'efficienza.... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso prodotti con prezzi ottimi e competitivi,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il pacco arrivato ben imballato e con largo anticipo. Ho chiamato per avere informazioni e sono stati soddisfacenti e veloci anche nelle risposte con le mail. Pagato comodamente in contrassegno senza... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza molto positiva, a differenza di un altro fornitore che si era rivelato inaffidabile. Ho ordinato un ricambio Faac e entro 76 ore me lo hanno consegnato. Non ho dato 5 stelle solo per un mot... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto e facile configurazione. Unica pecca foglio illustrativo senza procedura da seguire. Ma su Internet si trova la procedura. Con le istruzioni avrei dato il massimo.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prezzo, comunicazione rapida. Prima di effettuare l'acquisto ho chiesto la disponibilità del prodotto e ho ricevuto risposta poche ore dopo . Sono stati nei tempi comunicati (7gg lavorativi).

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture elettriche

Scritti dall'azienda

Un’azienda giovane e dinamica ZONAPRO è un’azienda di distribuzione italiana specializzata in Ingressi Automatici, Videosorveglianza, Antintrusione, Smart Home. Un continuo processo di sviluppo, ci impegniamo a fornire le migliori soluzioni tecnologiche presenti sul mercato per soddisfare ogni richiesta.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

982 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e disponibili

L'acquisto è stato completato senza intoppi e in tempi adeguati.
Ho richiesto fattura e sono stati rapidissimi ad inoltrarmela.
Direi efficienti e corretti.

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fornitore molto serio

Fornitore molto serio, ho chiamato per avere disponibilità e tempistiche di spedizione di un prodotto, nel mio caso di un kit Nice per basculante, l’operatore é stato molto cordiale e disponibile, la spedizione velocissima, sono molto soddisfatto. Grazie

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimo

abbiamo fatto un ordine a Maggio e ci è arrivato la sirena rossa anzichè quella ordinata grigia. Topo vari tentativi tramite telefono e tramite E-Mail il venditore non ci ha mai inviato la sirena coretta. Dicono che verrà ritirata quella rossa e viene sostituita con quella grigia, ma fin ora non abbiamo ancora ricevuto la sirena coretta. Al telefono dicono che richiamano ma non succede. Sono veramente delusa di questa ditta. Non la consiglio

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Serietà

Serietà, ordine, pagamento, spedizione e arrivo in 4 giorni. Prezzo affare ottimo, prodotto originale, integro e garantito.

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima

Ho acquistato da zonapro un sensore per cancello automatico. Dopo aver chiesto il tracking perchè già ben oltre la data di consegna, e non aver ricevuto risposta nè a telefono, nè su wapp, attendo. Mi dicono che l'articolo è in consegna il venerdì (di quale settimana?!)...sì, è partito infatti dopo 3 venerdì, con oltre 3 settimane dall'acquisto. Anche Paypal non è servito nella segnalazione perchè ormai paypal è solo un intermediario e perciò non protegge più il cliente...occhio!

20 maggio 2025
Non scritta su invito

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