Il pacco arrivato ben imballato e con largo anticipo. Ho chiamato per avere informazioni e sono stati soddisfacenti e veloci anche nelle risposte con le mail. Pagato comodamente in contrassegno senza... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Un’azienda giovane e dinamica ZONAPRO è un’azienda di distribuzione italiana specializzata in Ingressi Automatici, Videosorveglianza, Antintrusione, Smart Home. Un continuo processo di sviluppo, ci impegniamo a fornire le migliori soluzioni tecnologiche presenti sul mercato per soddisfare ogni richiesta.
Informazioni di contatto
via monte grappa, 7, 24121, bergamo, Italia
- 035 0481813
- info@zonapro
- zonapro.it
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Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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ATTENZIONE DIFFIDATE SCONSIGLIATISSIMO…
ATTENZIONE DIFFIDATE SCONSIGLIATISSIMO ORDINE PAGATO DA UNA SETTIMANA NESSUNA COMUNICAZIONE NON RISPONDONO A EMAIL E NON COMUNICANO PRENDONO IN GIRO.EVITATE EVITATE EVITATE!
Azienda Seria
Prodotto arrivato come da descrizione.
Tempi di consegna velocissimi.
Tutto ottimo.
Centralina 2 canali RF Esperienza da dimenticare
Ho acquistato una centralina a radiofrequenza per il mio garage. Oggetto pagato subito ma dopo 20 giorni nessuna risposta. Scrivo al venditore che con una scusa banale rimanda alla settimana successiva la spedizione, da lì in poi non rispondono più nemmeno dopo gli infiniti solleciti. Questo sito è una truffa state lontani, scegliete di spendere qualcosa in più e avere la garanzia di ricevere il prodotto. Mi rivolgo ai titolari del negozio: Fate schifo! Siete una vergogna!
Semplicemente perfetti
Veramente un servizio impeccabile, più veloci di qualunque altra consegna, preparatissimi su tutti i materiali e le compatibilità con vecchie centraline, complimenti!!!
Tutto come descritto e velocissimi.
Tutto come descritto e velocissimi.
Assistenza cordiale ed esauriente
Assistenza cordiale ed esauriente
Spedizione rapidissima ed economica
Oggetto rispondente alla descrizione
portale online chiaro ed esaustivo
portale online chiaro ed esaustivo. consegna veloce. prodotti conformi alle caratteristiche riportate nelle schede tecniche. Ho apprezzato la compatibilità fra i vari articoli
Acquisto motori per cancello a due ante
Prima dell'acquisto ho contattato l'azienda per delle info. Ho trovato competenza e cortesia.
La merce è arrivata con celerità.
Ho montato con facilità i due motori che funzionamo perfettamette.
Molto soddisfatto.
Ottima scoperta
Ottima scoperta, preparati e forniti, soprattuto molto chiari in tutte le procedure d acquisto, corriere gls veloce e puntuale. Alla prossima
Azienda super seria
Azienda super seria, veloce e conveniente! Top!
Tutto perfetto
Spedizione velocissima e ottimo supporto clienti.
Consigliato.
Perfetti, precisi e puntuali
Consegna veloce e prodotto perfetto
Consegna veloce e prodotto perfetto
Come prendere in giro i clienti
Dopo un acquisto fatto il giorno precedente alla chiusura estiva, alla riapertura del negozio ho chiesto informazioni in merito all’ordine.
Una prima risposta via whatsapp mi dava la consegna in qualche giorno, ma dopo non aver avuto il pacco ho contattato nuovamente l’azienda.
Seconda data di consegna e seconda mancata consegna.
Al terzo tentativo (sempre telefonico) ho sperato fosse quello buono ma nuovamente niente di fatto.
Contattati per la quarta volta, l’operatore ha semplicemente dato la colpa al fornitore della mancata consegna. Credo che sarebbe stato opportuno fin da subito specificare che la merce sarebbe partita solo dopo la consegna da parte del fornitore e non prendermi in giro con date di consegna presunte.
Il rimborso è avvenuto a distanza di qualche giorno
Tutto ok articolo conforme e spedizione…
Tutto ok articolo conforme e spedizione velocissima
VERGOGNOSI
Ho effettuato un acquisto per un tastierino Faac e una interfaccia Bus/relè il 30/7/2025. Spedito il tutto in tempi molto celeri, infatti venerdì 1/8 ricevo il materiale. Purtroppo durante il montaggio l'interfaccia non riceve il comando corretto e si pensa sia difettosa.
Li contatto per una sostituzione in data 04/08 e il 5/8 passano a ritirare il pacco. Ricevo l'11/08 il pacchetto con il componente sostituito ma purtroppo non era lui il colpevole ma il tastierino (arrivato il 01/08 con un lembo della scatola aperta).
Li ricontatto il 13/8 chiedendo la sostituzione in garanzia, e da qui inizia il calvario.
Contattati telefonicamente il 18/8, e il 20/8 per il ritiro ma ricevo risposta giovedì 21/8 che GLS sarebbe passato a ritirare il giorno seguente.
Il venerdì non passa nessun corriere, tantomeno il lunedì. il corriere ritira martedì 26 e il tastierino viene consegnato a loro mercoledì 27. Da questa data li contatto quotidianamente mattina e pomeriggio chiedendo quando mi verrà inviato il tastierino sostitutivo, ma la risposta è sempre parte oggi (tutti i giorni) ma questo tastierino non parte mai e non ricevo nessun tracciamento. Ieri 3/9 apro la controversia con PayPal, questa mattina 4/9 riesco a farmi fornire il tracciamento, ma il tracciamento non si attiva. RISULTATO un mese di calvario, telefonato almeno 30 volte. Domattina chiederò il rimborso dell'importo del tastierino, spero me lo inviino o sarò costretto a sporgere denuncia alla polizia postale.
STATE ALLA LARGA
Ampia gamma di prodotti
Molto veloci nelle spedizioni. Molto rifornito. Ampia gamma di prodotti per tutti gli utilizzi e tutte le tasche. Sito molto curato.
Ordine effettuato settimane fa
Ordine effettuato settimane fa, soldi presi subito, ma da quel momento è iniziata una vera e propria presa in giro sulle spedizioni. Ogni volta che chiedevo informazioni mi rispondevano con scuse banali, false promesse e continue prese per il naso: "il pacco è in partenza", "ci sono dei ritardi", "le spedizioni riprenderanno a breve". Ovviamente, mai arrivato nulla!
Zero serietà, zero professionalità. Sembra che l’unica cosa che gli interessi sia incassare i soldi, poi del cliente non gliene frega più niente. Assolutamente da evitare. Fatevi un favore: scegliete un altro sito.
Non ordinerò mai più nulla su questo sito
Io ho ordinato del materiale il 16 agosto…. non è mai arrivato le prime due volte che li ho contattati mi hanno risposto poi non hanno più risposto né via wa né via mail
Materiale conforme all'ordine
Materiali arrivati in breve tempo, servizio clienti perfetto (prima di acquistare avevo chiesto un consulto tecnico), imballo impeccabile. Tutto ok!
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