Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

ON-GE-LOOFLIJK waardeloze zoef 2 ramen robot. halfjaar ergernis noooooit enig resultaat en slechte service. GEKOCHT ECOVACS w2 omni pro 200 euro duurder maar wat een genot!!!!!!! Professioneel appa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Direct bij het eerste gebruik deed de Zoef niet wat hij hoorde te doen. De klantenservice tweemaal een mail gestuurd, nooit reactie gehad. Geen aanrader.

Valutata 1 stelle su 5

2 dagen voor t feest geeft cateraar geannuleerd - zoef zeer slecht bereikbaar (telefoon nr niet actief en andere telefoonnr's die via internet te vinden zijn, zijn niet actief of horen niet bij dit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Op 7 juni 2019 een bestelling gedaan en direct moeten betalen via ideal. Op 10 juni heeft Zoef.com de bestelling geannuleerd. Het geld zou binnen drie werkdagen teruggestort worden. Heeft nog steeds n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Società di motori di ricerca

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Klanten die het gehele bestelproces doorlopen ontvangen van ons een reviewverzoek voor Kiyoh. Kijk ook daar eens, via onderstaande link, voor nog meer positieve ervaringen van klanten met ons bedrijf. https://www.kiyoh.nl/zoef_com/.


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

172 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goede ervaring

Goede ervaring. Stormbaan werd op tijd geleverd met wat tips en uitleg over het opzetten. De stormbaan was een groot succes en het ophalen was prima geregeld.
Heerhugowaard Sport N.V.

2 novembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Rico,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat jullie evenement zo goed is verlopen en de stormbaan in de smaak viel.
Bij een volgend evenement helpen wij je graag weer.
Groeten, Maaike

Valutata 1 stelle su 5

Ik ben zeer teleurgesteld in hoe er met …

Ik ben zeer teleurgesteld in hoe er met mijn klacht is om gegaan.

Ik heb geluid besteld en na een heel probleem met wel of niet leveren. Was het geluid toch aan wezig.
Maar bleek het niet naar behoren te werken.
Ik heb toen zelf ander geluid moeten regelen.
En heb die zelfde avond nog een email gestuurd met de klacht. Maar er werd niks aan gedaan en er wilde toen ook niks aan worden gedaan.

Ik bestel dus geen geluid meer via Zoef.com.

1 novembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Donnovan,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden was met je bestelling.
Mijn verhuurpartner heeft aangegeven dat hij graag de installatie voor je wilde installeren, dit was niet nodig.
Wij zijn bang dat hierdoor de ruis is ontstaan die je hebt ervaren, hier balen wij natuurlijk ook van!
Als tip zouden wij je willen meegeven de installatie volgende keer toch door onze partners te laten aansluiten.

Groet, Maaike

Valutata 2 stelle su 5

Avond (21:00uur!) voor evenement geconfronteerd met alternatief!

Ruim 3 weken voor evenement een stormbaan besteld en een springkussen voor bijna € 500,00. Avond voor evenement geconfronteerd dat de stormbaan niet leverbaar is en dat men een alternatief aanbiedt. De volgende dag contact opgenomen met Zoef.com. Na wat mailverkeer heeft men € 20,00!! compensatie aangeboden en op eerstvolgende bestelling 20% korting (15% krijg je al vanaf €150). Zoef.com geeft aan dat de partner in gebreke is gebleven en dat vraagt je om contact met hen op te nemen! .... Erg vreemd! Wel bij Zoef.com besteld en betaald!

31 ottobre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Beste Marcel,
Begin deze week hebben we al even contact met elkaar gehad betreft deze aanvraag. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de geleverde service vanuit Zoef.com. Ten tijde van het plaatsen van de aanvraag heeft mijn partner aangegeven dat de stormbaan beschikbaar was. Hierdoor zijn wij vanuit Zoef.com er vanuit gegaan dat alles naar wens afgeleverd zou worden. Dat mijn partner u de dag voor het evenement mededeelt dat de juiste stormbaan niet meer beschikbaar is, is buiten ons om gegaan, hier hadden wij geen weet van. Ik hoop dat u dat begrijpt.

De compensatie is het prijsverschil tussen het bestelde en het geleverde artikel. Om je nog extra tegemoet te komen hebben we je een korting van 20% aangeboden, dat is 10% meer dan je ontvangt bij een bestelling vanaf €150,- op de Zoef.com website. Mocht je hier gebruik van willen maken dat help ik je graag verder.
Groeten,
Ferry

Valutata 5 stelle su 5

Tot nu toe geweldig!

Tot nu toe geweldig!

Was iets mis met mijn bestelling van een product wat niet meer leverbaar was.
Kwamen direct met oplossingen en werd goed en vooral snel geholpen!

17 ottobre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Michael! Fijn om te horen, jij ook bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Gr, Ferry

Valutata 5 stelle su 5

Positieve ervaring

Aan de medewerkers van Zoef lag het niet: klantvriendelijk, accuraat en zeer behulpzaam.
Het ingeschakelde verhuurbedrijf "huurhoeftnietduur" leverde slechte materialen als pop-up tent en springkussen.
Graag volgende keer bemiddeling naar een beter gesorteerd verhuurbedrijf. Verder alleen maar tevredenheid.

27 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Jean, bedankt voor je begrip. Laat me even weten wanneer je een volgende bestelling plaatst, dan zal ik zorgen dat er een ander verhuurbedrijf aan je gekoppeld wordt. Groeten, Ferry

Valutata 4 stelle su 5

eerste contact was bar slecht

eerste contact was bar slecht, na tussenkomst van Ferry Weel is het geschil uiteindelijk prima opgelost

20 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Hans, dank voor je review. Mocht je volgende keer weer een bestelling plaatsen, vraag even naar mij dan help ik graag weer. Gr, Ferry

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Ik ben snel en efficiënt geholpen door een medewerker genaamd Maaike. Ze was vriendelijk en dacht mee. Ga zo door. En dan te bedenken dat ik rijkelijk laat was met het door geven van de bestelling.
Grace

19 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Grace, leuk om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Volgende keer helpen we je ook graag weer! Groetjes, Maaike

Valutata 5 stelle su 5

Snelle en correcte afhandeling van mijn …

Snelle en correcte afhandeling van mijn aanvraag nadat website niet goed werkte

8 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Roel, goed om te horen dat we je hebben kunnen helpen nadat de website niet geheel meewerkte! Groeten, Ferry

Valutata 1 stelle su 5

Annulering op het laatste moment na bevestiging.

Spullen proberen te leveren voor een evenement. Bevestigingsmail gehad, later op het eind van de dag (de dag voor het evenement) geannuleerd.
Beter zelf even kijken bij heman of accuraat verhuur.

31 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Beste Mark, op de dag van het plaatsen van je aanvraag hebben we nog contact gehad dat je tap een unieke aansluiting had(Vlakschuif Type A en Keykeg koppelingen). Hierbij hebben wij zoals we altijd een aanvraag behandelen altijd binnen 24uur duidelijkheid gegeven over de status van je aanvraag. Omdat wij niet de juiste aansluiting hebben kunnen regelen hebben we je doorverwezen naar aan andere verhuurder in Amsterdam zodat je toch je artikelen hebt kunnen ontvangen. Hopelijk kunnen we je volgende keer wel van dienst zijn. Groet, Ferry

Valutata 4 stelle su 5

zoef snel

vlotte, correcte levering

27 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Hans, bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Groeten, Ferry

Valutata 5 stelle su 5

Top service!

Wij hebben het een en ander gehuurd via Zoef.com voor ons feest dat afgelopen gehouden hebben. Alles was zeer makkelijk te bestellen en goed geregeld. Een absolute aanrader!

15 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Lis, bedankt voor je review! We hopen je volgende keer ook weer te kunnen helpen met je event. Groetjes, Ferry

Valutata 5 stelle su 5

Heel erg genoten van mijn bestelling

Heel erg genoten van mijn bestelling! Aanradertje, vooral die leverancier!

12 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hoi Iris, leuk om te horen dat je genoten hebt van je bestelling & de leverancier natuurlijk! Groeten, Ferry

Valutata 1 stelle su 5

Levering niet geleverd

Levering niet geleverd. Op zich hoeft dat niet meteem het allergrootste probleem te zijn alleen als je de bestelling al 10 dagen voor de geleverde datum besteld en het is er niet je dan niet 2 dagen van te voren dat pas gmeeld krijgt. Slechte zaak vind ik zelf helaas

11 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Beste Desiree, wat vervelend om te horen. Helaas kunnen we niet achterhalen om welke order het ging want we willen graag uitzoeken waarom je bestelling geannuleerd en niet geleverd is. Zou je ons een mailtje willen sturen op info@zoef.com of bellen met 088 333 44 80?

Valutata 5 stelle su 5

Great help

Great help.

Have very specific time requirements and this was taken care of.

We will see tomorrow if they actually happen however I am pretty sure they will.

Tomorrow went great! was a great bbq and everyone had a blast with the tables and chairs 100|% would order again for next event.

2 agosto 2017
Non scritta su invito
Logo di Zoef.com

Risposta di Zoef.com

Hi Addison, thanks for your positive review! I hope everything went well? Gr, Ferry

Valutata 1 stelle su 5

Levering is niet geleverd!!

Levering is niet geleverd door leverancier "het pretpaleis" . Geld is wel retour gekomen, maar er is geen schade betaald! Afschuiven naar de leverancier, die vervolgens ook geen schade willen betalen. Ons feest was verpest!!
Doen dus nooit geen zaken meer met zoef!!

13 luglio 2017
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più