Yupwego Recensioni 

Facile à contracter.
Complète et peu chère.
A évaluer en cas de sinistre.

Tres bonne car je n’ai pas eu besoin de m’en servir!!!

A chaque voyage à l'étranger avec ma famille nous prenons toujoirs une assurance auprès de Yupwego.
nous sommes satisfaits de la qualité des services et des tarifs proposés.
Vraiment Top !!!

Rapide et très facile pour ouvrir

I9Bonjour, alors je viens de parcourir les avis car je recherche une assurance voyage pour trois mois.
Le constat est que presque tous les avis positifs concerne des contrats qui n'ont pas subit de problèmes...
Mais par contre je constate que les souscripteurs d'un contrat d'assurance voyage qui ont rencontré des problèmes lors de leurs séjours ont presque tous émis des avis négatifs sur Yupwego !
Du coup, cela ne m'invite pas du tout à souscrire un contrat auprès de votre société, en effet j'ai besoin d'un bon assureur quand j'ai un problème...

Bonjour, alors pour vous répondre !
Mon avis me semble très clair, non !
Comment voulez-vous que souscrive un contrat chez vous au regard des avis négatifs qui ont étés rapportés par vos clients... En effet, ces personnes qui ont rencontrés des problèmes laissent des avis sur leurs expériences avec votre société, non...
Alors cesser de faire semblant de ne pas voir la réalité des avis négatifs !!!
Je me répète, les avis positifs sont pour ceux qui n'ont pas rencontrés de problèmes lors de leurs voyages.
Au vu des avis négatifs, bien entendu que jamais je ne souscrirai chez vous afin de m'éviter d'avoir une expérience réelle comme vous l'écrivez si bien
Adieu..

Documentation claire
Mais ne l'ayant pas utilisé je ne peux apporter un avis éclairé

Retour anticipé suite au décès de mes parents.
L'assistance yupwego à été très réactive.
Ils m'ont soutenu dans cette épreuve, aidé dans les démarches et tout à été remboursé rapidement.
Je recommande vivement, car c'est dans ces moments là que l'on juge du professionnalisme des intervenants yupwego.
Bravo et encore merci pour tout

Je n'ai pas eu à utiliser l'assurance lors de mon voyage aux USA

garanties sérieuses contrat facile à mettre en place réponses immédiates

Pas de problème nécessitant une intervention de votre part. Mais j'ai apprécié les emails de rappel de votre présence.

Adhésion facile et très bon renseignements téléphoniques

J'avais pris une assurance Yupwego car mon père âgé était malade et il y avait des incertitudes à ce sujet mais je devais voyager en Asie (Philippines + Japon).
Au final c'est moi qui suis tombé malade au Japon (rétention urinaire).
L'assistance ne m'a pas trop bien géré au début (c'est moi qui ai trouvé la clinique par un dimanche) mais il y a quand même eu un suivi (appel du médecin français régulièrement).
À savoir que le remboursement a lieu après qu'il faille envoyer préalablement son dossier à la CPAM.
J'ai été remboursé de la totalité de mes frais (CPAM + Tokio Marine) ormis la franchise de 30€ , il a fallu environ 4 mois.

Je déconseille fortement cette assurance voyage. Lors de mon séjour en Albanie, j’ai eu un problème médical urgent et n’ai pas pu joindre l’assistance, car le seul numéro disponible était un numéro français facturé presque 3 € la minute. Mon état de santé ne me permettait pas de passer cet appel, pourtant indispensable pour être couvert. Malgré cela, mon indemnisation a été refusée. Le service client refuse de reconnaître les contraintes imposées aux assurés à l’étranger. Très déçu par le manque d’accessibilité et le non-respect de l’esprit du contrat.
RTGIP-08-2025-9033

À la recherche d’une assurance voyage, j’ai découvert Yupwego en cliquant sur un lien internet, sans connaître cet intermédiaire au préalable. Après avoir renseigné les informations relatives à mon voyage, le service client m’a rapidement contacté pour m’indiquer quelques erreurs dans ma saisie, et m’a accompagné avec efficacité pour les corriger.

J’ai été agréablement surpris par leur professionnalisme, la clarté des échanges et leur disponibilité, qui m’ont pleinement rassuré tout au long du processus. En prime, un code de réduction m’a été offert, ce qui a permis de diminuer les frais de souscription de mes 6 assurances.

Je recommande sans hésiter les services de Yupwego : un service client irréprochable, réactif et à l’écoute.

Je veux que tu m'aides

Ils se vantent beaucoup en page d'accueil mais dès le départ je ne peux pas dire que j'ai pu être tranquille. J'ai payé plus cher que ce qu'il y a sur le site pour la couverture santé. Puis je n'ai pas reçu de mail de confirmation malgré le paiement, il a fallu que je fasse un mail et que j'attende un retour, j'ai failli prendre une autre assurance car clairement ce n'est pas rassurant. J'ai contacté par mail yuowego pour ouvrir un dossier, étant tombée malade au Maroc et là j'apprends qu'en fait le contrat est avec mutuaide. Pusi quand on va dans le dossier, c'est le nom d'assuré travel qui apparaît (perso je ne voulais plus entendre parler d'eux donc si j'avais su ça...) étonnant de découvrir ça seulement après souscription alors qu'ils se vantent d'être transparents ! ils m'exigent une liste interminable de choses pour traiter le dossier (avec beaucoup d'informations qui ont pourtant déjà été donnée à la souscription !!) : - lieu de séjour exact - dates de séjour - numéro de téléphone - date de naissance - adresse en France- copie passeport avec le tampon d’entrée- billets d’avion- rapport médical du médecin.

Et ce alors qu'on est en vacances, nous voilà rendu à faire toute une longue série de démarches administratives bien lourdes et pas du tout raccord avec ce qui était vendu comme promesses de tranquillité et de facilité ! À noter qu'aucun médecin au Maroc ne fait de rapport médical, j'ai insisté auprès de chacun ce qui les a profondément agacés et personne n'a voulu m'en donner car c'est uniquement pour les malades chroniques et les hospitalisation qu'il y a un dossier de suivi, et heureusement pour moi je ne rentre pas dans cette catégorie parce que sinon je serais encore moins sereine pour la prise en charge ! preuve qu'ils n'y connaissent visiblement pas grand chose au pays en question et demandent des documents qu'il n'est pas possible de fournir ! Aucune nouvelle depuis que j'ai signalé cela sur whatsapp à l'agent ! Je ne suis pas contente du tout, cela m'a complètement gâché mon voyage et à ce jour je n'ai toujours pas été en mesure de fournir un dossier complet faute d'une pièce exigée qui est impossible d'obtenir !

Super assurance permettant de partir à l’autre bout du monde serein ! Moins chère que les autres assurances pour les mêmes avantages.
Nous l’avons déjà utilisé pour plusieurs voyages et nous n’avons eu aucun problème de remboursement suite à des frais à l’hôpital en Indonésie.
Nous recommandons Yupwego et ne partons plus sans !