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TrustScore 4.5 su 5

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Agenzia di assicurazioni sanitarie
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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni sanitarie
  2. Agenzia di assicurazioni per la casa
  3. Agenzia di assicurazioni
  4. Compagnia assicurativa
  5. Azienda di assicurazioni per studenti
  6. Azienda di assicurazioni per i viaggi

Scritti dall'azienda

HEYME : tes solutions d'assurance et de mutuelle simples et connectées pour ta santé et ton quotidien

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4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4366 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

Veloci ed efficaci

Ho avuto una piccola difficoltà ma sono stata aiutata con prontezza e efficacia da Jassifi che con grande gentilezza e simpatia mi ha aiutato a risolvere il problema

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di HEYME

Hey Elena Besozzi,

Grazie mille per il tuo feedback!
Ti ricordiamo che il signor El Jassifi può aiutarti a risolvere le tue difficoltà in modo rapido e comprensivo.
La vostra soddisfazione è per noi essenziale e la nostra salma è a disposizione per qualsiasi altra esigenza.

Valutata 5 stelle su 5

Quick and Helpful

Very efficient

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di HEYME

Hey,

Thank you for your kind words about our efficiency!
Providing quick and effective solutions is something we pride ourselves on at HEYME.
If there's anything else you need assistance with or if you have any further questions, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction is our utmost priority.

Valutata 3 stelle su 5

Contattarli inizialmente é stato…

Contattarli inizialmente é stato davvero complicato. Non ricevevo risposte tramite email o chiamata. Ma in fine gli ho contattati tramite Messenger e sono stati cordiali e hanno risolto la situazione senza problemi .

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di HEYME

Hey,

Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo sul nostro servizio di assistenza e cura del cliente.
La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e siamo lieti di sapere che avete apprezzato la qualità del nostro servizio.
Siamo lieti di informarla che il nostro reparto si è occupato della sua richiesta e le ha inviato una risposta completa via e-mail, insieme ai documenti richiesti.
Tuttavia, se avete suggerimenti per migliorare il servizio, saremo lieti di ascoltarvi.

Valutata 5 stelle su 5

Rapidità e gentilezza

Ho ricevuto una risposta tempestiva alla mia richiesta di assistenza e la persona che mi ha risposto (Mohammed) è stata premurosa e disponibile.

25 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di HEYME

Hey Marta,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che hai ricevuto una risposta tempestiva e che Mohammed è stato premuroso e disponibile nel gestire la tua richiesta di assistenza.
Il nostro team si impegna costantemente a fornire un servizio clienti di alta qualità, e apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Se hai altre domande o necessiti ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!

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