MI AVETE ADDEBITATO € 26,50 E € 19,99 SULLA POSTE PAY. VOGLIO IMMEDIATAMENTE IL RIMBORSO! Aggiornamento: Dopo uno scambio di mail con il supporto clienti mi hanno accordato solo €26,50 di rimborso ch... Leggi di più
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Avete prelevato 10 euro, credendo di comprare un dispositivo mi avete fatto un abbonamento. Tutto poco chiaro ai limite di una denuncia alla polizia postale. Ingannevole tutto. Sono stato contattato d... Leggi di più
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Continua la serie di recensioni negative su questi truffatori...indagando in rete ho scoperto che vendono prodotti contraffatti e spesso non consegnano intascando i soldi....stateci lontano e fate... Leggi di più
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Avevo dato un occhiata alla pagina di yourbeautyaid vedendo la loro bubblicità su fb. Poi ho avuto una discussione con loro perché non fanno capire chiaramente che prelevano dei soldi direttamente da... Leggi di più
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Non ho ricevuto nessun rimborso
il mese scorso mi ha contattato un di loro promettendomi un rimborso, che ovviamente non è mai stato effettuato, ho segnalato più volte il problema e ovviamente hanno fatto finta di niente
Carmen si sta occupando del rimborso
Mi avete prelevato 49.5 euro dalla carta di credito senza il mio permesso.

Risposta di yourbeautyaid.com
Avevo dato un occhiata alla pagina di yourbeautyaid vedendo la loro bubblicità su fb. Poi ho avuto una discussione con loro perché non fanno capire chiaramente che prelevano dei soldi direttamente dalla carta che ho inserito come metodo di pagamento. Mi avevano cancellato l’iscrizione senza rimborsarmi però. Ora che sono passati diversi mesi sono stata ricontattata tramite mail dal Sig Raj del Team di Escalation. Mi aveva scritto che ha preso in carico la mia segnalazione e in poco tempo sarei stata rimborsata. Ringrazio Sig Raj e spero che tutto vada a buon fine.
Esperienza positiva.
Grazie per aver risolto il problema, problema che è stato preso in carico dal Team di Escalation. In particolare se ne è occupata la signora Lena.
Grazie ancora,
Laura Cappello da Palermo.
Continua la serie di recensioni negative su questi truffatori...indagando in rete ho scoperto che vendono prodotti contraffatti e spesso non consegnano intascando i soldi....stateci lontano e fate attenzione quando fate acquisti online specialmente su temu, loro agganciano quel.sito e altri siti (phishing) per truffare spacciandosi per poste dove chiedono oneri doganali entro 24 ore o come scrivono altrimenti viene rimandata indietro la spedizione. Giocano sull'urgenza per raggirare le persone
AGGIORNAMENTO:
dopo uno scambio di mail con il.sig.scott stamattina ho ricevuto il.rimborso totale.
Ringrazio il.sig. scott per la comprensione e la disponibilità.

Risposta di yourbeautyaid.com
Mi avete prelevato 36.50 senza mai esser entrato nel vostro sito vede di renderli xche una denuncia non ve la toglie nessunoblocco carta e polizia postale

Risposta di yourbeautyaid.com
Mi hanno tolto 26.50 dal mio conto chiedo subito un rimborso

Risposta di yourbeautyaid.com
Con la scusa di sdoganare un pacco da shein mi hanno fatto pagare 2 euro(postepay)
e dopo tre giorni mi sono ritrovato con un addebito di 26.50 euro...
Ora devo capire come gestire la cosa.... si accettano suggerimenti sul da farsi...

Risposta di yourbeautyaid.com
Ricevuta oggi mail per presa in carico inerente l’annullamento dell’abbonamento, farò recensione positiva qualora le tempistiche di rimborso saranno le medesime attenzionate dalla mail inviatami. Grazie per la cordiale attenzione.

Risposta di yourbeautyaid.com
Buon pomeriggio, ho fatto un acquisto di uno zaino in promozione a €6,99 sul sito yourbeautyaid e mi sono stati addebitati sia le 6,99 che 36,50€ per un fantomatico abbonamento mai richiesto e oltretutto senza neanche riceve lo zaino. Ho inviato una PEC intamantoli al rimborso ma senza ricevere una risposta. Attendo un altro GG e dopodiché mi rivolgerò alla polizia postale.

Risposta di yourbeautyaid.com
Mi hanno addebitato 16.50 di abbonamento, avendo erroneamente pagato 2 euro di dogana per un pacco ordinato su Shein ( non sono sicuro che siano coinvolti ma c'è stata una coincidenza col pacco che aspettavo) Secondo me si tratta di una truffa Pronto esposto alla polizia postale.
Mi hanno risposto promettendo il rimborso dei 16.50 irregolarmente sottratti. Non è ancora chiaro come mai mi avessero mandato un SMS e una email per il pagamento di tassa di dogana per un pacco mai ordinato. Come mai avessero i miei recapiti e perchè i due euro iniziali non vengano rimborsati. Aspetto rimborso totale se effettivamente si tratta di un errore. Come minimo c'è una violazione della privacy.
Aggiornamento al 18/04: mi hanno rimborsato tutto quanto irregolarmente sottratto, e lo hanno fatto anche in maniera tempestiva. Mi resta il dubbio di come abbiano fatto a prendere i soldi senza avere nessuna interazione con il loro sito.Comunque positivo il loro ufficio relazioni con il pubblico.

Risposta di yourbeautyaid.com
ho cliccato sulla pagina e mi prendete i soldi, siete ridicoli da domani parte la denuncia

Risposta di yourbeautyaid.com
Truffa bella e buona. Ho cliccato su una pubblicità social per un prodotto (un device carplay per auto a 9,99€). Una volta fatta la procedura, all'atto del pagamento e una volta inseriti i dati, il sito è tornato a facebook. Magicamente mi sono ritrovato 9.99 euro scalati e l'iscrizione in Gold (un abbonamento da 46 € al mese) su questo sito.
Edit 25/03
In seguito alla recensione sono stato contattato dal loro ufficio amministrativo per il rimborso su IBAN. Suggerisco in ogni caso una migliore esperienza customer care via chat.
Grazie
Ho provato a contattarli per i 9,99 € di rimborso alla loro chat, ma mi è stato che è impossibile. Avendo registrato l'intera procedura fraudolenta, provvederò a denuncia presso la polizia postale. Ho provato a cancellare nel frattempo l'abbonamento ma non è chiaro se sia cancellato o meno.

Risposta di yourbeautyaid.com
Mi state ptelevando da novembre soldi dalla carta, avete iniziato con 4€ e ora sono 40€ al mese senza che io abbia mai fatto un iscrizione e non riesco ad annulare la questione perche non mi sono mai registrata, vorrei essere assolutamente rimborsata e fermare questa cosa!

Risposta di yourbeautyaid.com
Mi hanno prelevato 46,50 € da ottobre senza che io abbia sottoscritto nessun abbonamento. Ho segnalato il problema con un' e-mail all' assistenza clienti e mi hanno risposto subito garantendo che mi rimborseranno tutto. Quando sarò stato rimborsato vi farò sapere.

Risposta di yourbeautyaid.com
Avete prelevato 10 euro, credendo di comprare un dispositivo mi avete fatto un abbonamento. Tutto poco chiaro ai limite di una denuncia alla polizia postale. Ingannevole tutto. Sono stato contattato da yourbeautyaid.com risolvendo il problema. Servizio celere. Vi aggiorno sul rimborso. Intanto grazie al signor Scott

Risposta di yourbeautyaid.com
mi hanno prelevato 36,50 per due volte una il 30 gennaio l'altra il 14 febbraio
non ho mai fatto acquisti
e' una truffa
problema risolto con l'assistenza

Risposta di yourbeautyaid.com
Avete prelevato da due mesi( gennaio /febbraio) la cifra di €26. 50 a mia insaputa senz'altro aderito a nessun tipo di abbonamento e ordinato nulla .
ANNULLATE SUBITO TUTTO E RIMBORSATE .grazie

Risposta di yourbeautyaid.com
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