Your.Rentals Recensioni 622

Macchina pulita e quasi nuova. Personale gentilissimo, molto veloci in entrambe le situazioni di pick up e return. nessuna offerta di pacchetti aggiuntivi. Prezzi molto competitivi. Consigliati

Non funziona il sito da anni, non mi fa entrare hanno sempre degli errori interni al sito, impossibile usarlo.

Alloggio conforme alla descrizione, in zona tranquilla, a due passi dal centro.

Sistema davvero molto forte, supporto ben consolidato.
È un servizio e di conseguenza ha un costo che si aggiunge alla.commissione degli altri canali, ciò fa risultare grosse commissioni, ma funziona molto bene.

Alloggiato presso loro tramite airbnb, esperienza ottima, andato tutto bene.

Siamo stati accolti dalla simpatia e dalla solarità
di una persona anziana che pur non sapendo parlare
inglese ci ha saputo indicare ottimi ristoranti e spiagge.
Camera e bagno molto puliti
La posizione é perfetta in quanto la stanza si trova
praticamente in centro.
Parcheggio auto comodissimo.
É stato tutto perfetto.
Lo consiglio

Appartamento che ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative ed è andato anche oltre.
Il proprietario che ci ha accolto in maniera molto cordiale non ha lasciato nulla al caso. L'appartamento e tutta la proprietà sino curati nei minimi dettagli e puliti e in posizione molto comoda e favorevole sia rispetto al centro di Capoliveri ( raggiungibile la sera con un bus navetta che passa a 100 mt. da casa) sia verso le più vicine spiagge punto. La notte poi si dorme in assoluta tranquillità in quanto la strada sottostante, non arreca disturbo anche perché una folta e curata vegetazione di cui la proprietà è circondata, ne mitiga molto bene gli effetti.La dotazione dell'appartamento poi comprendeva attrezzature funzionanti, una nuova cucina un frigorifero capiente e funzionante. Gli spazi sono adeguati per una famiglia di quattro persone I letti sono comodi.
Molta attenzione anche alla raccolta differenziata di cui se ne occupa il proprietario una volta che da ogni singolo appartamento vengono esposti i singoli bidoni con carta vetro plastica e organico.
Piena soddisfazione e un ringraziamento al sig. Andrea che ci ha fatto sentire come a casa nostra.
Sarà una location che terremo in considerazione per soggiorni futuri all'Elba.

Siamo stati accolti molto bene con buoni consigli; abbiamo trovato l'appartamento pulito e confortevole.
Ottimo il parcheggio riservato.
Molto contenti per tutto.

Persone gentilissime e ti aiutano in ogni difficoltà

Professionalità e cortesia sempre. Grazie.

Edna è sempre precisa e paziente con me che non ho buone capacità con il computer...una donna importante per sentirmi protetta

Grazie Edna sono molto contenta del tuo supporto.

edna molto capace ed aiuta gli host a risolvere ogni tipo di domanda oppure ogni problema

Sino ad oggi ho ricevuto un servizio abbastanza preciso. Sia in caso di problemi con gli ospiti, che semplicemente per miei dubbi. Se posso dare un suggerimento, a volte non capisco bene il significato di alcune impostazioni, perchè le traduzioni che ne spiegano la funzione in lingua sono automatiche e non molto precise. Però è sufficiente rivolgersi al supporto per maggiori informazioni. Le risposte sono generalmente rapide ed esaustive. L'impostazione della funzione "tariffa personalizzata", che da calendario permette la modifica della tariffa puntuale solo su alcuni giorni è un plus molto utile. Se, oltre alla tariffa, si potesse impostare anche il numero di notti minimo (magari diverso solo per quel periodo rispetto alla tariffa stagionale), sarebbe ancora più utile.

Prontissimi a rispondere alle mail ,ti aiutano a risolvere gli intoppi.

Semprre pronti a risolvere problemi ho dubbi tutto ok

Esperienza da evitare. Regole contradittorie ripetute più volte. Traduzione italiana pessima, oscura. Servizio di assistenza poco funzionale, in ritardo, assente nei festivi, che non entra nella specifica della regolamentazione ma fornisce spiegazioni insufficienti (posso fornire testo della corrispondenza, a richiesta).
A prenotazione cancellata fuori termine è corrisposto -tardivo- azzeramento del dovuto nonostante le regole stampate sul testo di prenotazione a me inviato (a disposizione).
Adirò vie legali x rimborso spese sostenute.
Vale neanche una stella ma uno zero spaccato.
Provare per credere!

Ottimo sito soprattutto per chi vuole lavorare con gli stranieri

Great service, great support

Your.Rentals tramite Airbnb pessima accoppiata. Nessun supporto reale, la gestione scaricata sul host che ha fatto la aprte dell'estraneo. Ho modifica un check out la modifica è stata rifiutata per non rimborsarmi i giorni rimanenti in qunato host non voleva. da Your.rentals nessuno mi supportato, oggi scopro che bastava cancellare la prenotazione e questo avrebbe obbligato il rimborso,. peccato che non ci sono più i tempi. In 4 giorni ed oltre10 messaggi mi hanno solo sempre rifiutato il check out anticipato senza altre soluzioni scaricando la responsabilità su host mentre Airbnb scarivava su Your.Rentals