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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée . Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées (... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans. Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'u... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant. Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la presta... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di asilo nido a gestione familiare
  2. Servizi di pulizia per la casa
  3. Pet sitter
  4. Servizi di reclutamento del personale

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 13% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience avec Yoopies.

Encore une fois, mon expérience avec Yoopies a été très désagréable.
J’ai transféré mes CESU sur mon compte Yoopies afin de payer l’intervenant, mais 10 % du montant initial ont disparu. Il n’y a eu aucune trace de cette déduction, aucune notification, aucune facture.

À ma connaissance, aucun document publié sur le site de Yoopies ne mentionne clairement qu’une commission est prélevée dans ce cas. Pourtant, lorsque j’ai demandé une facture correspondant à ces 10 % disparus, elle m’a été refusée.

Lorsque j’avais un abonnement Premium, la totalité des CESU était transférée sans déduction. Aujourd’hui, une partie de la somme disparaît, sans information claire ni justificatif. C’est incompréhensible et profondément regrettable.

Je dénonce un fonctionnement opaque, un manque de clarté sur les paiements et une absence totale de justificatifs sur les montants prélevés. Je déconseille vivement Yoopies à toute personne qui attend un service sérieux et transparent.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je n’est pas était payer

Je n’est pas était payer , je reçois des mails pour me dire qu’il manque ma pièce d’identité alors que sur mon compte il est écrit que ma pièce d’identité est valider . J’envoie des mails mais je ne reçois que des mails automatiques.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great platform to find jobs

had a very positive experience with Yoopies. Through this platform, I was able to find two job opportunities, which I am very thankful for. The process was simple and easy to use, and it helped me connect with families quickly. I appreciate the support and opportunities provided. I would definitely recommend Yoopies to anyone looking for part-time jobs or babysitting work.

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que…

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée .
Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées ( frais de déplacement en sus ) ou commençaient en m’informant de leur volonté de continuer sans être déclarée ou encore en ne déclarant pas tout en partie …
déçue

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Société qui débite sans votre autorisation

Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant.
Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la prestation principale.

Malgré mes démarches, l’entreprise se retranche derrière ses CGU sans fournir de preuve claire d’un consentement explicite ni des emails qu’elle affirme avoir envoyés.
La suppression des coordonnées bancaires depuis le compte client est également impossible, ce qui est très contestable.

Expérience décevante, manque de transparence sur les options payantes et gestion client peu satisfaisante.
Je ne recommande pas.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service client réactif

J’ai rencontré une difficulté pour ajouter mon RIB sur la plateforme Yoopies, ce qui était un peu stressant. Heureusement, le service client a répondu et m’a accompagnée jusqu’à la résolution du problème. Merci pour votre aide.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Impossible de se désabonner

Impossible de se désabonner. Cela fait 3 fois que j'effectue la procédure de désabonnement depuis mon compte. C'est une honte cela va faire le 3ème que je suis prélevé alors que je n'utilise pas la plateforme.
À fuir.

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attention arnaque

Attention arnaque :

J’ai acheté une prestation d’1 mois qui a été reconduite sans mon consentement (et sans enregistrer les données carte bancaire).

Lors du mois d’adhésion, j’ai contacté une 10aine de personnes : aucun des profils correspondait à la description de la fiche.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ce site est un véritable racket.

Ce site est un véritable racket.

Ils forcent un abonnement hors de prix (35e par mois) juste pour pouvoir envoyer un numéro de téléphone, quand leurs concurrents sont à 4.99€.

Si vous avez le choix, ne passez pas par eux.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Refus illégal de rétractation - Service client de mauvaise foi

Yoopies refuse ma rétractation du 19/01 (faite à J+7) pour un abonnement annuel de 168 € prélevé en une fois au lieu de 14€ mensuels annoncés sur le site, en prétendant que je n'ai pas lu les infos. Il a d'abord fallu que j'annule le renouveIlement automatique de l'abonnement qui n'est pas annoncé clairement. Ils ne fournissent aucun formulaire de retractation, alors que la loi les y oblige pour les achats en ligne. toutes les réponses du service clients sont des fins de non recevoir alors que je n'ai bénéficié d'aucun service. C'est du vol pur et simple. Le dossier est chez SignalConso.

19 gennaio 2026
Non scritta su invito

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