Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven). Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard! Echter komen er wel veel "extra"... Leggi di più
Via Whatsapp heb ik ze benaderd met een vraag voor een spoedbestelling. Binnen 1 minuut antwoord gekregen en gezien het belang van de bestelling (een vriend, 35, die op sterfbed trouwt als laatste wen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I ordered an engraved necklace with a photo of 2 people. Received it after a couple of days and I couldn't be happier. The quality of the necklace is very good. I was a bit apprehensive because it was... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Webshop voor gepersonaliseerde sieraden, posters en meer. Een groot assortiment aan basis-items, maar ook veel gepersonaliseerde items zoals lijntekeningen, vingerafdrukken of een hele foto omzetten naar een sieraad. Veel uniek en gepersonaliseerde mogelijkheden bij Xoo.nl. De sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en de posters zijn geprint op kwaliteitspapier. Gratis verzending bij bestellingen boven €34,95. Xoo.nl is een goede optie voor mensen die op zoek zijn naar trendy sieraden en posters tegen betaalbare prijzen.
Informazioni di contatto
Postbus 411, 6900AK, Zevenaar, Paesi Bassi
- 0850609966
- info@xoo.nl
- xoo.nl
3,9
Molto buono
275 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik ben super goed geholpen!
Ik ben super goed geholpen, een poster was niet aangekomen en is direct opnieuw verstuurd! Ook zijn ze super leuk geworden 🤩 dankjewel voor de top service 💪🏻
18 ottobre 2023
Risposta di Xoo.nl
Fijn dat je goed geholpen bent bedankt voor deze positieve review!
Super service!
Kettinkje kwam in eerste instantie niet aan, mailcontact verliep vlot en laagdrempelig, uiteindelijk een prachtige ketting gekregen! Super blij mee!
11 ottobre 2023
Risposta di Xoo.nl
Veel plezier met het dragen van de ketting, bedankt voor je bestelling en review
Super mooie gepersonaliseerde armband!
Ik heb een armband laten personaliseren en ik ben super tevreden met het eindresultaat!
De levering was snel, de communicatie was goed en snel. Zeer vriendelijke mensen!
Aanrader!
13 ottobre 2023
Risposta di Xoo.nl
bedankt voor je review
Mooi armbandje en snel verzonden!
Hele mooie producten en snel verzonden. Goede klantenservice!!
10 ottobre 2023
In eerste instantie geen contact
In eerste instantie geen contact. Naderhand na het contact, de verkeerde foto's geleverd.
25 settembre 2023
Service is minder
Helaas wordt er niks gedaan met de revisie (voorbeeld van de lijntekening per email). Ik had 3 exact dezelfde sieraden besteld met dezelfde lijntekening, ik moest daarom 3 keer €5 betalen voor één revisie van de lijntekening. Nadat deze naar mij was gemaild gaf ik aan dat ik het heel mooi vond en ik gaf een feedback puntje over de hondenriem die werd afgebeeld op de lijntekening, met de vraag of deze weggelaten kon worden. Nou hier heb ik geen enkele reactie op gekregen en de sieraden heb ik ontvangen met de hondenriem gegraveerd in het sieraad. Ik heb dus €15 betaald voor een revisie, wat bedoeld is om het sieraad te beoordelen naar wens, maar hier is helemaal niets mee gedaan. Voor andere kopers zou ik dus ook aanraden om geen revisie erbij te kopen en maar af te wachten hoe je het ontvangt, aangezien er toch niks meer aangepast wordt. Ook staat er een actiecode op de website voor nieuwe klanten, maar die kun je nergens bij het afrekenen invullen. Geen reactie op whatsapp met deze vraag.
De sieraden zijn verder wel mooi vormgegeven en de levering is snel. De service mag zeker verbeterd worden.
27 settembre 2023
Risposta di Xoo.nl
Hoi, wat jammer om te horen dat de tekening niet naar wens is. We passen in overleg altijd de tekening aan. Indien dit in jouw geval niet gebeurt is zal dit berusten op een misverstand. als je wilt mag je ons even contacten via onze klantenservice.
Ik ben heel tevreden over miijn bestelling, een dierbare herinnering aan mijn overleden echtgenoot!
Ik ben heel tevreden over mijn bestelling, precies zo uitgevoerd zoals ik het wou hebben!
25 settembre 2023
Aanrader
Snelle levering, eenvoudige website en een prachtige resultaat! Ik ga hier vaker bestellen :)
28 settembre 2023
Heel erg blij met de coin alleen ik…
Heel erg blij met de coin alleen ik meende dat er een ketting bij zou zitten maar toen mailen en ik contact proberen te komen alleen geen gehoord dat is wel erg jammer
28 settembre 2023
Het is heel mooi geworden
Het is heel mooi geworden! Kwaliteit is ook super goed! Bedankt 😊
28 settembre 2023
Omdat ik de ketting super mooi is…
Omdat ik de ketting super mooi is geworden , en het is voor een speciale ketting want mijn moeder is voor 2weken geleden overleden en nu draag ik haar altijd bij mij
21 settembre 2023
Goed contact medewerker
Goed contact medewerker. Jammer dat mijn laatste aanpassingswens niet kon worden ingewilligd. Ik had daarvoor al akkoord gegeven en direct erna nog een mail gestuurd, daar niets meer op gehoord. Daarnaast zit de poster niet goed vast onder de passe partout. Das jammer. Verder goed.
7 settembre 2023
niet tevreden
Ik had een lijntekening besteld, maar ben niet tevreden over de uitkomst. Hij zag er niet mooi uit en we werden een stuk ouder afgebeeld dan we waren op de foto en lelijker.
22 agosto 2023
Risposta di Xoo.nl
Hoi Shanou, wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met het resultaat. We bieden de optie preview aan zodat de klant nog een eventuele aanpassing kan doorgeven. Dit om teleurstellingen te voorkomen. Echter vind ik het vervelend voor je dat je niet tevreden bent met het resultaat. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? Hopelijk kunnen we samen tot een oplossing komen.
Bestelling is naar wens gemaakt en…
Bestelling is naar wens gemaakt en super snel ontvangen!
11 luglio 2023
De lijntekening is super
De lijntekening die ik heb besteld, is helemaal zoals gehoopt. Precies zoals de foto en het papier is van een mooie kwaliteit. Het is een cadeau en ik heb echt zin om het te geven.
12 luglio 2023
Snelle bezorging en goede service
Ik kreeg al snel een lijntekening, ook toen ik twijfelde was er veel mogelijk om nog aanpassingen te doen. Levering was ook snel.
11 luglio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.