Xoo.nl Recensioni 

275
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven). Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard! Echter komen er wel veel "extra"... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Via Whatsapp heb ik ze benaderd met een vraag voor een spoedbestelling. Binnen 1 minuut antwoord gekregen en gezien het belang van de bestelling (een vriend, 35, die op sterfbed trouwt als laatste wen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I ordered an engraved necklace with a photo of 2 people. Received it after a couple of days and I couldn't be happier. The quality of the necklace is very good. I was a bit apprehensive because it was... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Webshop voor gepersonaliseerde sieraden, posters en meer. Een groot assortiment aan basis-items, maar ook veel gepersonaliseerde items zoals lijntekeningen, vingerafdrukken of een hele foto omzetten naar een sieraad. Veel uniek en gepersonaliseerde mogelijkheden bij Xoo.nl. De sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en de posters zijn geprint op kwaliteitspapier. Gratis verzending bij bestellingen boven €34,95. Xoo.nl is een goede optie voor mensen die op zoek zijn naar trendy sieraden en posters tegen betaalbare prijzen.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

275 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(275)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Heel mooi

Mijn eerste tekening was prachtig. Dus wilde ook 1 voor mijn vriendin, maar die viel helaas tegen. Na contact te hebben gehad heb ik een nieuwe tekening gekregen. Getekend door de tekenaar die ook de eerste tekening gemaakt heeft. En deze is erg mooi. Bedankt voor de tijd en aandacht!

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik vind de tekening tegenvallen

Ik vind de tekening tegenvallen, personen leken er een klein beetje op maar miste de details. De tekst onder aan de toeneming kwam ook niet goed uit waardoor het deels in lijstje wegviel Vond het qua prijs kwaliteit dan ook tegenvallen. Wel jammer want was juist een origineel 60 jarig huwelijks kado. Wel snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het geleverd werd.

15 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Tips en Criteria aangeven door Xoo ?

Ik vond het heel lastig om een goede foto uit te kiezen. Ik vond op een andere site oa de tip om geen foto met zonnebrillen op te sturen. Misschien handig als jullie ook wat tips/criteria meegeven?
Mijn tekening was verder helemaal oké!
Prachtige lijst, geeft ook meerwaarde.
Voldoet aan mijn verwachtingen.
Dank jullie wel!

22 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Kleine Letters/gaatjes in letters…

Kleine Letters/gaatjes in letters achterop de sleutelhanger en een snor.

Ik heb hierover meteen bij ontvangst een e-mail gestuurd naar Xoo, nooit meer een reactie terug gekregen. Op de website kan je niet aangeven hoe groot de letters worden alleen de lettertype kan je aangeven. Hierdoor is het gezien de oppervlakte van de sleutelhanger heel klein geworden, je hebt zowat een leesbril nodig. Daarnaast bij de letter ''o'' mist links onder stuk letter (dat is bij elke ''o'' in de tekst). En mn vriend heeft een snor gekregen op de foto aan de voorkant, hij heeft zelf een baard over het gezicht. Voor de prijs die je betaald was dit het niet waard. En geen service om een oplossing hiervoor te vinden. Heel jammer. Daarnaast jammer dat je geen preview kan zien als je iets zelf ontwerpt, je moet dan 5 euro extra betalen.

8 luglio 2024
Logo di Xoo.nl

Risposta di Xoo.nl

Beste Barbara,

Bedankt voor je bericht en je gedetailleerde feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldeed.

De tekst "Today, tomorrow, forever 53° 11′ NB, 6° 26′ OL ~13-05-2023 ~" bevat 51 tekens. Door het aantal karakters in combinatie met de beperkte ruimte van de sleutelhanger, is de tekst helaas kleiner geworden dan gewenst. Helaas kunnen we hier niets aan doen omdat de grootte van het item beperkt is.

Het kiezen van een preview is bij toekomstige bestellingen inderdaad aan te raden (dan was dit opgevallen). Dit kan helpen om eventuele teleurstellingen te voorkomen. We begrijpen dat sommigen dit liever overslaan vanwege de langere levertijd, maar het geeft wel een goed beeld van het eindresultaat.

Nogmaals bedankt voor je begrip en feedback.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team Xoo

Valutata 5 stelle su 5

Allereerst super service

Allereerst super service. Jullie zijn makkelijk te bereiken via whatsapp. Maar het artikel dat ik had besteld, dacht ik wel beetje duur artikel - prijs verhouding.

22 giugno 2024
Valutata 1 stelle su 5
Logo di Xoo.nl

Risposta di Xoo.nl

Beste Mario,

Bedankt voor je bericht en je feedback.

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met het resultaat van de foto. Het kiezen van een preview is bij toekomstige bestellingen aan te raden om ervoor te zorgen dat het eindresultaat aan je verwachtingen voldoet. Dit geeft je de mogelijkheid om vooraf eventuele aanpassingen te zien en goed te keuren.

We begrijpen dat niet iedereen deze optie kiest, maar het kan helpen om teleurstellingen te voorkomen.

Nogmaals bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team Xoo

Valutata 5 stelle su 5

Super service!

De voorbeeldtekening was mooi maar ik wilde nog iets gewijzigd hebben en dat is zonder problemen gedaan. Tekening was hierdoor nog mooier. Goeie service!!

18 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Armbandje met tekening besteld

Armbandje met tekening besteld.

Hadden aangevinkt van te voren een foto te willen hoe die op het armbandje zou komen. Tekening zag er prachtig uit en hij kwam precies zo op het armbandje te staan. Heel mooi en waardevol.

5 giugno 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più