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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ottima copertura nella media come costi, ma nel complesso economica. Estend ela protezione e garanzia ufficiale di 2 o 3 anni secondo la scelta ad un buon prezzo. Veloce l'iscrizione al sito Xcover, s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Assicurazione XCover appena attivata. Per il momento il processo di acquisto è stato semplice e veloce. Fortunatamente non ho ancora avuto bisogno di utilizzarla per danni o furti, quindi non posso gi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto davvero sorpreso! il 31 maggio ho a perto un sinistro per una spedizione a un cliente arrivata danneggiata, oggi in pochi secondi ho ricevuto un rimborso totale, le procedure sono semplic... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lasciate perdere e fate un'assicurazione di viaggio altrove. La polizza di XCover non rimborsa i costi extra (bagaglio, selezione posto, ecc.) che per una prenotazione con Ryanair incidono parecchio.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Broker assicurativo
  3. Azienda di assicurazioni per i viaggi

Scritti dall'azienda

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Eccellente

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71K recensioni

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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio clienti

Ho presentato una richiesta di risarcimento per prezzo più basso dell'articolo acquistato ma dopo 2 settimane dalla richiesta non ci sono notizie sulla richiesta, ho fatto anche un'email al servizio clienti che dice di controllare lo stato della pratica sul loro sito, cosa che ovviamente era stata già fatta. Interromperò il piano e non userò più questo servizio

15 maggio 2026
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Risposta di XCover.com

Ciao Rinaldo,

Grazie per il tuo feedback, vorremmo esaminare la questione più a fondo.

Non siamo riusciti a trovare il tuo caso in base ai dettagli forniti. Ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di supporto (https://www.xcover.com/en-us/contact-us) e di includere il riferimento TP-7101637 in modo da poter collegare la tua richiesta a questa verifica.

Per aiutarci a trovare rapidamente la tua polizza, puoi includere uno dei seguenti dati:

– Numero di polizza o di prenotazione (che termina con INS)
– Numero di riferimento del partner
– Indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto

Una volta ricevute queste informazioni, esamineremo il tuo caso e ti ricontatteremo.

Il team di XCover

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Per email rispondono, anche celermente. Se si hanno i documenti e si segue la prassi, è tutto molto semplice. Una volta approvato il rimborso lo inviano istantaneamente. Sono seri.

15 maggio 2026
Non scritta su invito

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