L'assistenza non è all'altezza del software, come più volte evidenziato non siamo allineati su questo aspetto. Purtroppo anche i colloqui vedono divergenze a tal riguardo, senza considerare il tr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- Azienda di software
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Consulente informatico
- Rivenditore di software
Scritti dall'azienda
Il nostro impegno è fornirti sempre soluzioni software, hardware e servizi innovativi e completi per garantirti la migliore tecnologia sul mercato . Siamo il tuo partner unico per tutte le tue esigenze tecnologiche e siamo sempre al tuo fianco, da un competente supporto pre-vendita per individuare la migliore soluzione per la tua attività, a un tempestivo supporto post-vendita con una formazione costante per sfruttare al meglio tutte le potenzialità delle nostre soluzioni, mantenendoti costantemente aggiornato su tematiche importanti come il diritto civile, la contabilità, la fiscalità, il diritto del lavoro e la previdenza.
Informazioni di contatto
Piazza Mino Zucchetti, 1, 26900, Lodi, Italia
- 03715941
- www.zucchetti.it
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0 stelle non è possibile inserirle...
0 stelle non è possibile inserirle.... programmi dell'anteguerra, e menomale che lo slogan dice che innovano. Ore e ore con l'assistenza per capire la lentezza del sistema HR, risposte vaghe, manutenzione continua sui sistemi.... maledetto quel giorno che ho firmato il contratto. Alla scadenza del 30/06 ciao ciao!!
ridicolo
Zucchetti non è azienda energivora e nemmeno azienda che utilizza materie prime. Eppure si è subito lanciata ad applicare l'amento ISTAT a tutti i clienti dove le tariffe sono già altissime. Se negate questa affermazione, ad esempio perchè non slegate i vostri gestionali dalla fatturazione elettronica Zucchetti?
Bravi... ormai non avete più concorrenti perchè quando ci sono li acquistate !
Il consenso al marketing è obbligatorio
Sto tentando di registrarmi per poter ottenere i vouchers.
Il problema è che la registrazione fallisce se non si dà il consenso per "Finalità di marketing generico".
Allora provo a usare la pagina dell'assistenza tecnica e ... anche lì, per poter ottenere l'assistenza, occorre acconsentire all' "attività di marketing generico" (informativa 3b).
È chiaro che non c'è alcuna necessità legale o tecnica di acconsentire al marketing generico. È solo un modo non etico di lucrare sui miei dati personali.
IO VOGLIO SOLO AVERE IL VOUCHER e decido IO come spenderlo. Non voglio essere contattato per da gente che vuole vendermi cose che non voglio.
Questo vuol dire che zucchetti NON HA RISPETTO per le persone e i loro DIRITTI. Sconsiglierò zucchetti a ogni persona che conosco.
Tre giorni per riuscire a registrarsi…
Tre giorni per riuscire a registrarsi poi altri tre per riuscire a caricare due codici su quattro
continui messaggi di errori
un asssistenza che non risponde tranne che messaggi automatici
Sito bloccato da giorni
2 giorni che ho acquistato una Zucchetti Card ma il sito non mi fa accedere, si pianta.
Mi dà continui errori, col rischio poi di bloccare l'account.
Servizio deludente
Sto aspettando da più di 24h di ricevere una Gift Card acquista sul loro portale tramite il mio welfare aziendale. E leggo/ho saputo di persone che hanno aspettato anche più giorni e sono ancora in attesa.
ho dato una stella perchè non è…
ho dato una stella perchè non è possibile darne meno!!!
Che dire...servizio penoso, non c'è nulla che funzioni!
Una informazione ho preso i buoni…
Una informazione ho preso i buoni welfar e li ho covertiti in amazon.La Grift card in quanti giorni arriva e come arriva
grazie mille
Difficoltà risolte ma in ritardo
Risoluzione problemi in ritardo ma alla fine tutto OK. Se la tempistica di risposta (3 giorni lavorativi) fosse rispettata il servizio migliorerebbe parecchio.
Attendo assistenza da 5 giorni...nulla
Attendo assistenza da 5 giorni...nulla. i voucher non mi arrivano e l importo non lo posso più recuperare dal mio piano welfare. Attendo ancora un po'...ma la cosa è abbastanza irritante
ciao a tutti no lo so come hanno fatto…
ciao a tutti no lo so come hanno fatto i altri ma io ho perso 4 giorni per caricare i ticket MD oggi quinto giorno . il problema e che neanche rinunciare alla piattaforma non si puo il credito rimane li per me e una truffa e le autorita non fanno niente
Zucchetti infinity hr buste paga e…
Zucchetti infinity hr buste paga e gestione presenze dipendenti.
Programma vergognoso lento non funziona non riconosce doppie timbrature non riconosce cambi di orario non esiste assistenza telefonica se hai dei problemi fatti segno della croce .app non funziona fa schifo che dire costa poco tutte le aziende si appoggiano a questo software per i costi e i dipendenti piangono.
I poche parole servizio poco costoso rispetto ad altri che fa pietà. Vergognoso
Poco professionale
Registrazione perfetta?
Accesso impossibile.
Ricarichi wallet?
Bene, i soldi restano lì perche all
Accesso la “e-mail è inesistente”.
Quando succedono ste cose secondo voi a cosa si pensa?
Il sito non riconosce i codici
Il sito non riconosce i codici. Se clicchi su "verifica codice" ti dice che è tutto ok ma se clicchi su "aggiungi codice" ti dice che non lo trova!!????
Aggiungiamo pure che l'account è bloccato.
Indecente!!
Lo schifo più totale
Definire fecale questo "servizio", è dire poco. Passaggi inutili per usufruire del welfare. A quanto pare, il servizio welfare, rappresenta appieno la DoubleYou e direttamente la mia azienda. Mi domando come si possano scegliere piattaforme del genere. Per fortuna non ho ancora convertito il nuovo premio in welfare. Adesso so che NON lo farò assolutamente. Che schifo
Sito pessimo e assistenza pessima
Sito pessimo e assistenza pessima. Continuano a non riconoscere codici da loro generati e non puoi scrivergli perché sei bloccato. PAZZESCO. Riscattare I tuoi soldi è cosa impossibile. Avrei messo 0stelle ma non si può.
Opportunità
Buongiorno ,
ho trovato una soluzione innovativa ed in Cloud
al pessimo Gestionale Zucchetti ,
Contattatemi per Maggiori informazioni.
Zucchetti sinonimo di inefficienza e disorganizzazione italioti
Sito malfunzionante ed assistenza inesistente, non rispondono alle richieste di assistenza e neppure al numero telefonico dedicato. Il messaggio registrato gracchia verrete contattati da un operatore. NON E? VERO!!! non chiamera' mai nessuno. La nostra direzione ha deciso di affidare a Zucchetti la gestione delle gift cards sicuramente per ragioni di bilancio decisione sbagliatissima. Alla fine per acquistare una card ci vogliono due ore sottratte al lavoro!!! Bastava leggere prima le opinioni ed anche un ragazzino di 10 anni non gli avrebbe affidato neppure la gestione delle figurine dei calciatori Panini! Zucchetti e'sinonimo di inefficenza e disorganizzazione tipica di questo paesotto oramai allo sfascio e un detto recita: Chi si assomiglia si piglia, pertanto una azienda allo sfascio non poteva che affidarsi a loro. Non prendero' piu' una gift card zucchetti.
Mi piacerebbe parlare con uno dei dirigenti che si nascondono dietro le quinte che piglia 5000 - 8000 euro di stipendio e dirgliene quattro!
Booking Expert, assistenza disastrosa
Hanno acquisito numerose software house e piccole realtà informatiche della provincia italiana che si occupavano di gestionali alberghieri e distribuzione on line. Risultato: aziende che prima funzionavano, ORA non sono più in grado di fornire una valida assistenza e di risolvere i problemi dei clienti.
Assistenza inesistente soprattutto per quanto riguarda Booking Expert, nessuna cura del Cliente, nessuna integrazione tra i prodotti Booking Expert e il PMS Hotel2000.
METTO UNA STELLA PERCHè NON è POSSIBILE…
METTO UNA STELLA PERCHè NON è POSSIBILE METTERNE 0! FA SCHIFO...DOPO 3 ANNI CHE LO SUBISCO PERCHè è IL GESTIONALE DEL MIO EX COMMERCIALISTA, ANCORA MI è IMPOSSIBILE CAPIRE COME SI USA! NON SI RIESCE AD INSERIRE UN NUOVO CLIENTE PERCHè MANCA SEMPRE QUALCHE DATO! NON SI RIESCONO A FARE LE FATTURE!! è VERAMENTE INCOMMENTABILE PERCHè RIMANGO BASITA OGNI VOLTA...IMPROPONIBILE....VERAMENTE NO COMMENT! HO FINALMENTE CAMBIATO ORA, CON INCLOUD HO FATTO SUBITO UNA FATTURA SENZA AVER BISOGNO DI NESSUN AIUTO, A CONTROPROVA CHE IL PROBLEMA NON SONO IO MA QUESTO PROGRAMMA CHE SAREBBE PROPRIO DA TOGLIERE DAL MERCATO. FATE ALTRO PER FAVORE GRAZIE
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