Yves Rocher Recensioni 

Negozio Yves Rocher di Via Etnea, Catania.
Sul personale, nulla da eccepire. Posso solo esaltarne la gentilezza e la competenza.
Quello che rivedrei è la promoter che in questi giorni di festa ci lavora.
Il suo compito è quello di emettere tessere in modo che il/la cliente possa accumulare punti per poter usufruire di promozioni e sconti.
Quello che ho notato,con mio immenso dispiacere, è che ferma la gente SOLO se ha un certo outfit e quindi può rientrare in un certo target (regola fondata solo ed esclusivamente da lei).
Alla "signora" in questione vorrei dare un consiglio: quando una persona varca la soglia del negozio per cui lavori, si trasforma in quell’entità sociale chiamata cliente; e i tuoi pregiudizi devono passare in secondo piano o (meglio ancora) dovresti metterli da parte. Quel cliente ti fa guadagnare, anche se la vedi con snackers ai piedi o una felpa.
Se disconoscete le regole del marketing, cortesemente, abbiate il buon senso di licenziarvi per fare posto a gente che invece vuole lavorare davvero e lo fa bene.
Farne una questione di immagine nel 2023, quasi 2024, non si può assolutamente vedere.

Prezzi esposti al limite dell'ingannevole, aumentati in modo assurdo, commessa del punto vendita di Marcon incapace.
Persa una cliente, l'ennesima, a leggere le recensioni che mi precedono.

Servizio clienti totalmente inutile. Ho chiesto supporto per modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine appena inserito. Mi hanno risposto che ci avrebbero pensato loro in realtà non hanno fatto nulla. Oltretutto l'ordine mi è stato spedito dopo 15 giorni. Ma ci siete? È il primo acquisto che faccio e sarà anche l'ultimo. Non vi meritate i miei soldi.

Il commesso a Porta di Roma molto sgarbato ho chiesto pacchetto regalo mi ha detto che non fanno pacchetti ma mi dava la busta da spillare,ho fatto presente che la busta era piccola e non potevo spillarla,mi ha risposto che per quel prodotto la busta era quella,per non parlare di quanto mi ha fatto aspettare perché doveva sistemare i scaffali,sicuramente, continuerò a prendere i vostri prodotti ma sconsiglierò quel negozio

Buongiorno, ho acquistato un mascara quando l’ho aperto per usarlo era secco asciutto ho preso lo scontrino sono ritornata al negozio ( porte di Catania) ….pensavo che lo sostituissero e che si scusassero…ma nulla di tutto ciò la commessa con aria di sufficienza e con ,modi non gentili mi dice che non si può fare nulla, perché l’ho aperto 😟 mi suggerite come si fa a vedere se corrisponde a quello che hai comprato se non lo apri?

Ottima azienda. Ottimi prodotti. Ma pessimo servizio del corriere BRT di cui vi servite. Mi tocca di non acquistare più online. È già la seconda volta che ho seri problemi. Non mi vedo recapitata la merce e non rispondono. Pessimi davvero.

Sono stata fermata con la scusa che se avessi fatto la carta fedeltà mi avrebbero dato un regalino ( due miseri campioncini).
Faccio la carta fedeltà vado in cassa per ricevere questi campioncini ma mi obbligano a fare un giro nel negozio, non trovando nulla di mio interesse ritorno in cassa e chiaramente con un tono arrabbiato mi ordina di comprare una balsamo labbra. Ho comprato solo perché volevo andarmene al più presto, ma credo non si trattino cosi i clienti sinceramente non ritornerò mai piu vorrei acquistare prodotti con serenità non con obbligo. Un atteggiamento terribile.

Sono stata trattata male non sono per niente soddisfatta dell’acquisto fatto

ottimi prodotti, consulenti molto cordiali

Consiglio altamente di acquistare da una consulente yves rocher perché hanno passione e ti fanno sentire speciale.

I prodotti sono fantastici per la pelle e per l'ambiente!

Ottimi prodotti ! Profumazioni sensoriali e texture che si assorbono subito.
Sono una cliente fedele ormai da 15 anni

Sono cliente di più di 10 anni
Mi sono sempre trovata benissimo soprattutto col make-up ,truccandomi tutti i giorni ho bisogno di prodotti validi che non mi facciano uscire brufoli o altro…ma che siano anche abbastanza economici e con Yves Rocher ho trovato il giusto compromesso
Adoro lo struccante bifasico perché non fa bruciare o lacrimare gli occhi, toglie qualsiasi tipo di trucco in pochi secondi! ve lo consiglio!

azienda seria e prodotti eccellenti per la mia pelle, la consiglio vivamente!

Prodotti ottimi di qualità
Da quando uso questi prodotti la mia pelle è visibilmente cambiata.
La natura sulla pelle
Un' azienda sempre attenta al pianeta

Sono completamente innamorata dei prodotti. Soprattutto la linea FILLER per il viso. Contorno occhi anti age global e la linea monoiiii un profumo travolgente di estate

Prima mi piaceva molto, ora sta sempre più calando onestamente. Prezzi troppo alti e prodotti non così validi

Faccio YR da 4 anni consulente di bellezza ....Lasciate perdere tanta gente ha mollato! Responsabili e capogruppo comprese! La mia capogruppo ha mollato!Guadagnano solo loro e la ditta a noi le briciole hanno abbassato le percentuali di guadagno dal 28% su 180€ che già era poco al 20%....
I sacchetti te li mandano con il conta gocce e te li devi comprare ....i campioncini pure te ne mandano pochi e te li devi comprare album cartacei anche! ....i regali che c'erano una volta di soglie su ordini ogni tanto una cazzatina in regalo te la mandavano ora la paghi a 2.95€ pure! I prezzi nei cataloghi sono aumentati va bene tutto gli stipendi sono sempre gli stessi anzi ...con YR scende! Su 180€ prima prendevi 50€ ora 36...su quei 36....bollettino 2.50€ ....sacchettino,fiocchettino,campioncini benzina x fare consegne lo si fa gratis ! Complimenti!!!! Ci avete preso x i vostri facchini!!!! Complimenti davvero le clienti se ne sono accorte che i prezzi sono aumentati e ci sta ma noi? Chi ci pensa ? Non dovevate abbassare il guadagno perché già era poco!!!! Stiamo facendo pubblicità alla vostra azienda noi consulenti e ci fate pagare tutto sacchetti campioncini perché li mandate con il conta gocce e ci fate guadagnare pure meno!! Pessimi...complimenti davvero!

Pubblicità ingannevole. Nel punto vendita di Cuneo sono stata trattata in malomodo dalla commessa. La cartolina pubblicitaria dice che a fronte di un qualsiasi acquisto ricevi il regalo del mese, la commessa voleva obbligarmi a comprare determinati prodotti altrimenti niente regalo. Si è persino rifiutata di leggere la nota alla quale mi appellavo. Non acquisterò mai più. I prezzi inoltre sono saliti alle stelle per quello che offrono

Ho utilizzato il bagnoschiuma Vanille Bourbon e mi sono ricoperta di bolle.
Non mi era mai successa una cosa simile. Pessima esperienza

SONO UNA VOSTRA CLIENTE DA MOLTI ANNI CON OTTIMI PRODOTTI E UNA VASTA GAMMA PERÒ ULTIMAMENTE SONO UN PO' DELUSA SIA DALLA ATTENZIONE AL CLIENTE E DAI PREZZI ALTISSIMI. UN CONSIGLIO OPPURE VORREI CHIAMARE L'ATTENZIONE AI PRODUTTORI DEGLI SHAMPOO, IN PARTICOLARE ALLO SHAMPOO ANTIFORFORA, IO IN PARTICOLARE SONO MOLTO ALLERGICA ALLA MENTA. QUESTA ULTIMA CREAZIONE DELLO SHAMPOO ANTIFORFORA ALLA MENTA MI HA CAUSATO PROBLEMI SERI AL CUOIO CAPELLUTO. PER FAVORE POTRESTE INSERIRE ANCHE ALTRI E NON SOLO A BASE DI MENTA? GRAZIE.