Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Et døgn efter ordrebekræftelse fra afhentningssted kørte jeg forbi. Undrede mig over at det kunne tage så lang tid at flytte en vare fra hylden til kassen. Fik at vide at det var “meget mere kompli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte via Click og connect. Vi kørte ind i gården hvor vi skulle hente varen. Der gik ikke 1 minut,så stod medarbejderne og hjalp. Det er imponerende 👏 Vi prøvede det 2 gange på en uge og beg... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Betingelserne sagde to til fem dages leveringstid, hvilket jeg synes er lang tid for en dansk webshop. Det accepterede jeg ved ordreafgivelse, og jeg fik mine varer på fjerdedagen, så butikken har... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde egentlig bestilt flyttekasser hos en konkurrent, men syntes at prisen for fragt var for høj. Undersøgte derfor prisen hos XL Byg Selv om jeg i begge byggemarkeder havde bestilt samme anta... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Mercato di materiali edili
  2. Negozio di arredamento da giardino
  3. Negozio di barbecue
  4. Rivendita di legname
  5. Negozio di articoli per la pittura
  6. Negozio di utensili

Scritti dall'azienda

Her kan du anmelde din købsoplevelse på XL-BYG.DK eller i din lokale XL-BYG forretning. XL-BYG er Danmarks næststørste byggecenterkæde med 79 lokale forretninger fordelt over hele landet. Vores butikker er en vigtig del af lokalsamfundet og arbejder for at styrke fællesskabet. På XL-BYGs webshop finder du et stort udvalg til hus og have, og varerne leveres fra din lokale XL-BYG forretning. God rådgivning og hurtig, pålidelig levering er kerneværdier i det gode forhold til vores kunder. XL-BYG webshop tilbyder et bredt sortiment inden for hus og have og har XL-BYG kædens forretninger som leverandører. Du kan derfor vælge at hente din webshop ordre i dit lokale XL-BYG byggemarked tættest på dig og samtidig få god rådgivning med på vejen. Handel trygt på XL-BYG.DK og i din lokale XL-BYG.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(4439)

586 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Leveringstiden er ualmindelig lang

Leveringstiden er ualmindelig lang.
Bestilte d. 24. Juli og modtog varen d 6. august.

6 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di XL-BYG

Risposta di XL-BYG

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis leveringstiden har oplevets som lang. Vi bestræber os altid på at levere vores varer så hurtigt som muligt. Ved bestilling af denne vare var den oplyste leveringstid 6-10 hverdage, og ordren blev leveret efter 9 hverdage. Leveringen skete derfor inden for den angivne leveringstid.

Vi håber, at du er glad for varen, og takker for din forståelse.

Med venlig hilsen
Niels Bang. websupport

Valutata 1 stelle su 5

Forkert adresse angivet til…

Forkert adresse angivet til afhentning.Dårlig skiltning. Ikke imødekommende svar på bemærkning herom. 'Jamen det er bare ...' og efterfølgende sur og emsy kontrol før udkørsel pga. Forkert adresse.
Dårlig service.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di XL-BYG

Risposta di XL-BYG

Hej Bjarne

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med afhentningen og den service, du modtog.

Det er naturligvis vigtigt for os, at vores oplysninger er korrekte, og at alle kunder mødes på en venlig og imødekommende måde. Vi tager din feedback alvorligt og vil derfor gerne vide hvilken butik, det drejer sig om.

Du må gerne sende mere info på nedenstående mail.

Med venlig hilsen

Niels Bang, websupport
websupport@xl-byg.dk
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.

Med venlig hilsen
XL-BYG

Valutata 1 stelle su 5

Der var en betænksom chauffør som…

Der var en betænksom chauffør som ringede ang. Hvor han kunne sætte leveringen da det muligvis ville betyde min bil blev spærret inde i indkørslen.

Det er desværre ærgeligt at jeg ikke aner hvilken dag leveringen kommer, og at der blev ringet 07:30 om morgenen.

Bedre service ville være at vide mere bestemt tidspunkt for leveringen.

Det burde kunne blade sig gøre

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di XL-BYG

Risposta di XL-BYG

Hej Nikolaj

Tak for din anmeldelse.

Du har helt ret i at det kan gøres bedre, og mange tak for dine input. Jeg kan dog ikke se hvilken ordre, det drejer sig om, så du må gerne sende dit ordrenummer til nedenstående mail: websupport@xl-byg.dk

Med venlig hilsen
Niels Bang, websupport

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte via Click og connect.

Jeg købte via Click og connect.
Vi kørte ind i gården hvor vi skulle hente varen.
Der gik ikke 1 minut,så stod medarbejderne og hjalp. Det er imponerende 👏
Vi prøvede det 2 gange på en uge og begge dage med forskellige medarbejdere - oplevede vi dette.
Stor ros herfra

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Langsom levering

Betingelserne sagde to til fem dages leveringstid, hvilket jeg synes er lang tid for en dansk webshop. Det accepterede jeg ved ordreafgivelse, og jeg fik mine varer på fjerdedagen, så butikken har overholdt deres betingelser, men jeg synes det er lang leveringstid.

Butikken ligger 40 km væk, jeg afgav ordren søndag, fik varen fredag.

Jeg købte samtidig en lignende vare fra Tyskland. Den var fremme på to dage med samme fragtgebyr.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

XL-BYG Randers - maling

Anmeldelse af XL-BYG Randers.
Jeg havde 2 vægge i min stue, jeg skulle finde en farve til. Først starter jeg med en varm grå, men på grund af lysindfaldet ender den med at have et meget grønligt skær, der ikke klædte stuen. Jeg snakkede med en medarbejder ved navn Brian, som guidede mig til at vælge en mere beige farve. Da den kom op på væggen, var den desværre også stadig grøn, når man så den i dagslys. Jeg kom så lettere irriteret retur, hvor vi endelig nået frem til den helt rigtige farve, som bare er det helt rigtige match. Brian lavede en god pris, og ydet rigtig god kundeservice. Selvom jeg var ret irriteret over at få en maling, der gav et grønligt skær to gange, og jeg skulle til at male mine vægge for 3. Gang, fortjener XL-BYG alligevel en god anmeldelse. Tak for kundeservice!

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig ringe betjening

Virkelig ringe betjening! Varen fejler ikke noget, men pga vægt havde jeg brug for hjælp til at læsse den i bagagerum. Ved venlig forespørgsel herom, fik jeg svar “at det var jo ikke medarbejderens problem”! Heldigvis for mig var der en anden venlig kunde, der hjalp mig!

24 luglio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più