Banner for Woonsquare - Heerlen

Woonsquare - Heerlen Recensioni 

673
TrustScore 4.5 su 5

4,3

In de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bij binnenkomst werden we direct aangesproken,door de aanwezige dame. Normaal iets waar we doorgaans een hekel aan hebben. Maar nu ervaarde we het anders, we werden ergens opgewezen waar we wel ie... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di casalinghi
  3. Negozio di arredamenti per salotti
  4. Negozio di divani

Scritti dall'azienda

Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.


Informazioni di contatto

  • In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Paesi Bassi

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

673 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(673)

2571 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte klantenservice/ helemaal geen service

Een hoekbank gekocht die bij levering veel groter bleek dan wat ik besteld had. Na bellen werd me verteld vul maar een klachtenformulier in op de site. Deze dame was al niet vriendelijk/ behulpzaam.
Klachtenformulier ingevuld, krijg ik een mail terug bank bestaat niet anders dus maat klopt. Geen woord te veel aan gebruikt. Waarop ik heb aangegeven maar dat heb ik niet besteld, (heb de map met de tekening van de bank en die is in verhouding echt heel anders dan ik nu heb gekregen). ik ben dus in de winkel verkeerd geïnformeerd (een jongeman, de eerste werkdag, maar heel vriendelijk en attent verwijt ik niets, dat hadden zij moeten controleren) kreeg ik geen reactie. Nogmaals een mail gestuurd wat te doen met mijn te grote bank. Weer een kort door de bocht mail "de geleverde bestelling is correct" was de reactie, geen enkele sorry, spreek ik niet eens over een oplossing of een tegenmoed koming. voor hen is de zaak afgehandeld. Zo slecht! ze zijn betaald geworden, dus met andere woorden zoek het je maar uit.
Een vreselijke klantenservice!! totaal geen service!!
Koop hier nooit een stoel of bank!!!

De reactie wat Woonsquare hieronder geeft is niet juist.
Ik ben in de winkel verkeerd geinformeerd. Ik wilde een korter hoekstuk. Dat kon, alles kon gemaakt worden daarom zou het ook 4mnd duren voordat mijn bank geleverd werd.
Na contact via mail en telefoon werd er over geen enkele oplossing geproken. Deze bank is nu eenmaal zo. Dit hebt u besteld en dat is correct.
Zo slecht! En nu schrijven dat ze kijken wat ze doen nadat ik een nare revieuw schrijf. KOOP HIER AUB NIET! fijn praten in de winkel, je betaald en dan doen ze niets voor je.

En nu weken later,
Nog steeds geen reactie van Woonsquare!
Geen berichtje/telefoontje GEWOON NIETS.
Geen sorry over verkeerde informatie, geen oplossing, niks.
Ze zullen wel denken, dat mens stopt wel een keer.
Ze zijn tenslotte betaald, dus waar zou Woonsquare zich druk over maken.
Zo slecht deze zaak.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Elies, bedankt voor uw review.
Sommige modellen zijn inderdaad maar in één afmeting leverbaar en indien u geleverd heeft wat u heeft besteld dan kunnen wij er als bedrijf ook weinig aan doen.

Wij kijken graag met u mee naar uw order en welk model u heeft besteld en, indien mogelijk en terecht, de situatie samen met u oplossen.

Via TrustPilot hebben wij uw gegevens opgevraagd, zodra deze zijn ontvangen dan nemen wij contact met u op.

Valutata 5 stelle su 5

Fijne winkel in Heerlen

Fijne winkel in Heerlen. Yvon, die pas net begonnen was, heeft ons heel fijn geholpen. Gewoon dikke prima!

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Jan, bedankt voor uw positieve review, dit is ook voor Yvon een mooie opsteker, waarvoor dank!

Valutata 5 stelle su 5

Heerlijk relax

Bij binnenkomst heel vriendelijk begroet, gevraagd of we wilden rondkijken, aangegeven als er vragen zijn hoor ik u heel graag.
Personeel heeft ons rustig de tijd gegeven om tekijken, dat vonden wij heel erg aangenaam. Daarna geweldig geholpen en ons zelfs nog extra korting gegeven, dus hoekbank gekocht.
Hartelijk bedankt voor de goede service en dat we op ons gemak konden kijken.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Sandra, bedankt voor uw positieve review en inhoudelijke feedback. Onze collega's in Heerlen danken u ook voor de aankoop en wensen u veel plezier van de nieuwe hoekbank.

Valutata 5 stelle su 5

Filiale in Heerlen: Super!

Wir waren in der Filiale in Heerlen und hatten eine sehr gute und freundliche Beratung , uns wurden zahlreiche Stoffe und Farben gezeigt und wir haben einen super Preis bekommen. Das war bereits das zweite Sofa hier und wir kommen wieder!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Dear Mattias,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Kauf!

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij woonsquare Heerlen. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik vriendelijk geholpen door het personeel. De service stond hier echt centraal en dat maakte het winkelen erg prettig.

De medewerkers namen de tijd om mee te denken, gaven eerlijk advies en waren ontzettend klantvriendelijk. Je merkt dat ze echt hun best doen om je goed te helpen, zonder opdringerig te zijn. Dat gaf een vertrouwd gevoel.

Dankzij hun hulp heb ik precies gevonden wat ik zocht. Een winkel waar service en klantvriendelijkheid duidelijk bovenaan staan. Ik kom hier zeker nog eens terug en kan deze winkel absoluut aanraden!

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Wesley, bedankt voor uw mooie review en positieve woorden voor onze collega's in Heerlen.
Heel fijn dat u zo goed bent geadviseerd en geholpen en dat u uiteindelijk tevreden de winkel heeft verlaten.
Heel veel plezier er van alvast en graag tot de volgende keer!

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen

Goed geholpen door de medewerker.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Dank u voor uw positieve review

Valutata 5 stelle su 5

Vestiging Heerlen

Vestiging Heerlen, in de Cramer.

Super geholpen door Jasper en met zowel een hele mooie bank als gevoel naar buiten gelopen.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Vincent, een prima koop die goed voelt klinkt als een top ervaring! Bedankt voor de review en alvast veel plezier van de nieuwe bank!

Valutata 5 stelle su 5

Fijn meegedacht door Jasper

Jasper heeft ons geduldig geholpen, goed geluisterd naar onze wensen en samen tot een goed besluit en goede prijs gekomen. Perfect!

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Beste Fleur, dank u voor uw review. Veel plezier van uw aankoop alvast

Valutata 4 stelle su 5

Mandy heeft ons uitstekend geholpen

Mandy heeft ons uitstekend geholpen, alle tijd genomen goed met ons mee gekeken en passend advies gegeven. Super service!

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Best Lelise, goed om te lezen dat jullie uitstekend zijn geholpen. De verkopers van Woonsquare horen ook de tijd te nemen voor de klanten en ze denken graag met u mee.
Veel plezier van uw aankoop!

Valutata 5 stelle su 5

Vandaag 4-3-2026 een bank gekocht

Vandaag 4-3-2026 een bank gekocht. Prima geholpen door verkoper Jasper.
Zeer fijne ervaring. Bedankt!!

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Woonsquare - Heerlen

Risposta di Woonsquare - Heerlen

Hoi Rudy, bedankt voor uw goede review en alvast veel plezier van uw nieuwe bank!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più