Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeIn de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bij binnenkomst werden we direct aangesproken,door de aanwezige dame. Normaal iets waar we doorgaans een hekel aan hebben. Maar nu ervaarde we het anders, we werden ergens opgewezen waar we wel ie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij zijn al verschillende keren bij Woonsquare gekomen, zowel voor onszelf alsook voor ouders. We zijn altijd goed geholpen en prettig te woord gestaan. Deze keer hadden we een nieuwe bank (slechts 2... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Informazioni di contatto
In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Paesi Bassi
4,3
Eccellente
671 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Dank voor uw review
Sympathieke en meedenkende medewerkers.
17 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Beste Kevin, hartelijk dank voor uw review voor onze woonwinkel. Toch zijn wij benieuwd naar wat u nog heeft gemist tijdens uw bezoek om er 5 sterren voor te krijgen :-)
Wederom een super ervaring bij…
Wederom een super ervaring bij Woonsquare Heerlen. Een hele mooie deal gesloten dankzij de zeer aardige en uitterst professionele verkoopmedewerkers Pura en Mandy.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Super vriendelijk en behulpzaam…
Super vriendelijk en behulpzaam geholpen door Mercedes en Pura. Ze laten je de tijd om na te denken en te beslissen.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
We zijn geweldig geholpen door Yvon gaf…
We zijn geweldig geholpen door Yvon gaf ons de tijd om te kijken en nam de tijd om ons te informeren zelf was er tijd voor onze kleine meid
21 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Beste Peter, wat fijn dat Yvon u alle tijd heeft gegeven om rustig rond te kijken en u vervolgens uitgebreid heeft kunnen informeren. En natuurlijk vinden we het leuk om te horen dat er ook aandacht was voor uw kleine meid.
Kinderen zijn altijd van harte welkom bij Woonsquare. In al onze winkels hebben we een speciale kidscorner, zodat ook de jongste bezoekers zich kunnen vermaken terwijl ouders rustig naar hun nieuwe meubels kijken.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in Woonsquare. We geven uw compliment graag door aan Yvon!
Perfect en snel geholpen door de…
Perfect en snel geholpen door de aanwezige dame! Geen enkele moeite gespaard en prima advies en prijs gekregen
18 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling voor de woonwinkel in Heerlen.
Goede opvang, begeleiding en advies
Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best gedaan om voor ons een goede deal te maken. Kortom, we hebben het als zeer prettige ervaring ervaren. Marcedes nogmaals bedankt.
18 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Een prettige ontvangst en goede begeleiding maken het uitzoeken van een complete zithoek een stuk gemakkelijker. Heel fijn dat Marcedes u direct goed heeft geholpen, rustig met u heeft meegedacht en ook haar best heeft gedaan om tot een passend aanbod te komen.
Mooi dat u de ervaring als zo prettig heeft ervaren en uiteindelijk bent geslaagd voor uw 3+2-zitsbankstel en relaxstoel. Uw compliment geven we graag door aan Mercedes.
Bedankt voor uw vertrouwen in Woonsquare en veel plezier met uw nieuwe meubels!
Zetten je het mes op je keel.
Zetten je het mes op je keel.
Aanbetaling ok, maar moest die zelfde dag rest betalen , hoewel de stoel op voorraad was maar werd niet naar filiaal gebracht als niet betaald was.
1 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Beste Gadiot, bedankt voor uw review.
Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot zodat we de order en situatie kunnen nalopen en indien van toepassing samen met u naar een oplossing kunnen kijken.
Wel willen wij u alvast wijzen op de volgende afspraak die u heeft gemaakt met de winkel, dit staat ook letterlijk zo op uw order:
"De restantbetaling dient te zijn voldaan alvorens de afspraak kan worden gemaakt."
Daarnaast zien wij dat u ook akkoord bent gegaan met extra korting.
U had ten alle tijden van de koop kunnen afzien, echter heeft u het volledige bedrag betaald conform de afspraken en is er ook ruimte geweest om te onderhandelen voor korting. Dat oogt dan wel als een wederzijdse overeenkomst en niet als het mes op de keel zetten.
Wij zijn in afwachting van uw verdere gegevens en zullen dan contact met u opnemen.
We zijn goed geholpen en de verkoper…
We zijn goed geholpen en de verkoper gaf ons ook de tijd om onderling af te stemmen wat we wilden
15 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Hartelijk dank voor uw review.
Uw waardering is lager dan onze gemiddelde beoordeling en wij zijn daarom heel benieuwd wat dat stukje is waar u nog niet volledig tevreden over bent zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
heel goed geholpen en heel vriendelijk
6 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling voor onze vestiging in Heerlen, alvast veel plezier van uw aankoop.
Zeer vriendelijke behulpzame…
Zeer vriendelijke behulpzame verkoopster, niet te opdringerig
13 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw positieve beoordeling voor onze woonwinkel en de verkoopster in Heerlen
Goed geholpen door Yvonne en Pura
Goed geholpen door Yvonne en Pura, tevreden met de klanten service.
12 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Woonsquare Heerlen bij deze twee top dames! Of u nou op zoek bent naar een nieuwe bank, fauteuil of kast, de collega's van de woonwinkel bieden altijd de beste service aan.
Alvast veel plezier van uw aankoop en tot ziens in onze showroom.
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw positieve review en de complimenten
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw korte maar duidelijke complimenten!
Fijn dat u de service, de snelle aanpak en onze prijzen zo positief heeft ervaren.
Ook voor ons team in Woonsquare Heerlen is het mooi om te horen dat u tevreden bent over uw bezoek. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer in onze showroom!
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw positieve beoordeling van Woonsquare Heerlen. Heel erg fijn dat u zo goed bent geholpen in onze showroom. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze woonwinkel te delen.
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw positieve review voor de woonwinkel te Heerlen
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Er wordt meegedacht, maar ook mee geholpen om bv aankopen in de auto te laden.
10 agosto 2026
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Beste John, bedankt voor uw review. Wat een service hebben ze u verleend in de woonwinkel in Heerlen, zelfs leveren tot in de kofferbak!
Wij hopen dat u zó lekker zit dat dit een 5 sterren review mag worden voor onze top collega's in Heerlen!
Een bankstel gekocht slechte uitleg gekregen…
Een bankstel gekocht uitleg gekregen een beetje plastic en karton thuis bezorgd voor 150 euro. Ik kreeg geen bankstel maar 5 dozen ingepakt in karton. Alles uitpakken en zelf in mekaar zetten. Het karton zelf verwijderen en wegbrengen. Terwijl de uitleg was: de bank wordt op de plek gezet en alleen plastic verwijderen. Als ik dit geweten had dan had ik deze 5 dozen niet gekocht. Misleidende informatie. Ik koop nooit meer iets bij woonsquare. Zeer slechte service. Deze melding gaat niet over het bedrijf wat deze 5 dozen bracht maar over woonsquare welke een slechte misleidende informatie gaf. Ik zag het bankstel staan ging er in zitten.
Dat deze bankstellen in aparte dozen gebracht werden is niet verteld. Alleen wat plastic wegzakken volgens een verkoper de andere had het over een beetje karton.
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Woonsquare - Heerlen
[UPDATE 2] Zoals aangegeven behoort uw negatieve review thuis bij de gekozen vervoerder, namelijk Beaujean. Zij hebben geleverd en u heeft de 150 euro kosten aan dit bedrijf voldaan, niet aan Woonsquare.
Wij verzoeken u bij deze nogmaals om uw review bij het juiste bedrijf te plaatsen.
---
[UPDATE] Dank voor het aanleveren van uw ordergegevens.
Hieruit is gebleken dat er op uw eigen verzoek een extern transportbedrijf is ingeschakeld, welke u de 150 euro kosten heeft betaald voor het leveren.
Wij vinden de situatie uiteraard heel vervelend, echter behoort uw klacht dus thuis bij deze externe vervoerder en niet bij Woonsquare, wij hebben geen invloed gehad op de levering en het nakomen van de gemaakte afspraken.
Wij verzoeken u vriendelijk om uw review te verwijderen en deze bij de juiste onderneming te plaatsen.
---
Beste John, wij hebben uw ordergegevens via Trustpilot opgevraagd zodat wij uw order kunnen controleren: wat heeft u werkelijk gekocht en wat is afgesproken over de levering en het afvoeren van het plastic.
Dat banken in dozen komen omdat het losse elementen zijn en anders niet naar binnen passen is gebruikelijk.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen zullen wij contact met u opnemen.
Bankstel
Ik ben heel goed geholpen met mijn keuze voor het bankstel, ik vond een bank mooi maar ik wou graag een andere kleur dus hij is opnieuw bekleed met mijn favoriete kleur, levering zou na 20 weken zijn maar dat is 10 weken geworden dus ik ben super blij,ik las hier negatieve reviews nadat ik mijn bank had gekocht en schrok ervan maar gelukkig is dat niet zo, ik zou zo weer iets kopen in deze winkel
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Woonsquare - Heerlen
Beste Belinda, wat fijn om te lezen dat u uiteindelijk zo positief terugkijkt op uw aankoop. Mooi dat u een bank heeft gevonden die u aansprak en dat deze in uw favoriete kleur kon worden uitgevoerd. Zo kunt u het model helemaal laten aansluiten bij uw eigen smaak en interieur.
Ook goed om te horen dat de levering veel sneller is verlopen dan verwacht. Van een aanvankelijke indicatie van 20 weken naar slechts 10 weken is natuurlijk een aangename verrassing.
En begrijpelijk dat u na het lezen van negatieve ervaringen even met andere verwachtingen naar binnen ging. Des te mooier dat uw eigen ervaring daar niet mee overeenkwam en u zelfs aangeeft hier opnieuw meubels te willen kopen. Dat vertrouwen waarderen we enorm.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen. Veel plezier met uw nieuwe bank en hopelijk zien we u bij een volgende aankoop opnieuw in onze showroom!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.