Witgoedreparatie Vandijk Recensioni 

Waardeloos bedrijf. Hebben schade veroorzaakt aan onze keuken en de vaatwasser was na paar dagen alweer stuk. Ze beloofden de schade op te volgen en vanuit service een monteur te sturen maar die kwam nooit. Ze hebben ons laten zitten. Niet mee in zee gaan. Bedrijf is uit op snel geld verdienen zonder service en gevoel van verantwoordelijkheid.

Oplichters. Vragen veel meer geld dan afgesproken, repareren niet en blokkeren je dan in het telefoon systeem.

Oplichters, niet mee in zee gaan. Monteur Youssef (0614112573) noemt lukraak een bedrag voor reparatie, laat aanbetalen. Daarna hoor je niets. Telefonisch word je weggedrukt, per mail late en vage reacties waardoor je als klant blijft bungelen. Uiteindelijk geld kwijt en geen reparatie. Bedrijf is bekend bij politie maar ze gaan gewoon door. Verschillende bedrijfsnamen, centrale nr is 085 0193502. Inderdaad goed idee om ze plat te bellen voor nepafspraken!

Zonder enig overleg zogenaamd een onderdeel vervangen van de vaatwasser en onder druk moeten betalen via de pin. Bij controle door een echte monteur bleek het desbetreffende onderdeel niet vervangen. Dus echte oplichters..

Oplichters, niet betrouwbaar geen professionele monteur! Moest gelijk cash betalen op agressieve manier!
Andere monteur laten komen binnen 5minuten probleem verholpen, terwijl van Dijk witgoed een onderdeel van 1000 euro wilde aansmeren! Zojuist aangifte gedaan bij politie!
Onprofessioneel niet betrouwbaar... Bah

Helaas ben ik ook opgelicht. Monteur kwam netjes volgens afspraak, moest kapot onderdeel bestellen en ik kon gelijk 200 aanbetaling aftikken. Voor de vervolgafspraak om het onderdeel te plaatsen kwamen ze niet opdagen. "Sorry stond niet op de planning". Nieuwe afspraak kwamen ze ook niet opdagen met een ander excuus. Toen ik mn ongenoegen uitte kreeg ik de wind van voren en werd de hele opdracht geannuleerd. Ik kon nog een mail sturen met een verzoek om de aanbetaling terug te storten, " als we daar zin in hebben na uw beledigende opmerking" (ik had ze prutsers genoemd).... nooit meer wat van ze gehoord.....

[17/4/2025] toch maar de moeite genomen om ze te mailen. De reactie wil ik graag delen:

Geachte heer xxxx,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij willen u laten weten dat wij de opdracht tot installatie niet hebben geannuleerd. Bij ons is er geen sprake geweest van een annulering van onze kant – integendeel, wij staan nog altijd klaar om de afgesproken werkzaamheden uit te voeren.
Wij begrijpen dat er mogelijk sprake is geweest van een misverstand, en bieden onze excuses aan als de communicatie hierover niet geheel duidelijk is geweest. Wij willen benadrukken dat het niet ons beleid is om opdrachten eenzijdig te annuleren, tenzij daar uitdrukkelijk en schriftelijk om wordt gevraagd door de klant zelf.
Zoals het er nu voor staat, zijn wij nog steeds bereid om de installatie zoals afgesproken uit te voeren. Mocht u de opdracht alsnog willen annuleren, dan vernemen wij dat graag per e-mail. In dat geval bekijken we uw verzoek met inachtneming van onze algemene voorwaarden, waarin staat dat aanbetalingen in principe niet worden gerestitueerd bij annulering vanuit de klant.
Wij horen graag van u of u de opdracht wilt voortzetten of dat u – indien gewenst – formeel wilt annuleren.
Met vriendelijke groet,
Witgoedreparaties

Geachte heer xxx,
Dank voor uw reactie.
Graag willen wij reageren op uw opmerking over het vermeende telefoongesprek. Wij hebben het gesprek met onze telefoniste teruggeluisterd om duidelijkheid te verkrijgen over de gang van zaken. Uit dit gesprek blijkt dat u zelf heeft aangegeven de opdracht te willen annuleren, waarbij dit op een weinig respectvolle toon is gebeurd. Onze medewerker heeft daarop gezegd dat, als u wenst te annuleren, zij de opdracht op uw verzoek on hold zou zetten.
Er is niet door onze medewerker gezegd dat u recht heeft op restitutie van de aanbetaling, noch dat de opdracht kosteloos geannuleerd zou worden. Wij nemen het niet licht op wanneer er woorden aan ons worden toegeschreven die niet zijn gezegd. Het verdraaien van feiten helpt niemand en wij wensen daar dan ook niet in mee te gaan.
Conform onze algemene voorwaarden, waarmee u akkoord bent gegaan bij het maken van de afspraak:
• Zodra een monteur is ingepland en werkzaamheden zijn gestart of voorbereid, vervalt het recht op restitutie van de aanbetaling.
• Annulering op eigen initiatief geeft geen recht op terugbetaling, tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
De aanbetaling is dan ook terecht verrekend met de door ons geleverde dienstverlening.
Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Witgoedreparatie

Stelletje oplichters, repareren zonder overleg. Zogenaamd en sensor voor 320 euro vervangen en daarna half ontmantelde machine laten staan. Na veel gezeur komen ze na 1 week terug. Wat blijkt? Als ze weg zijn, nog steeds zelfde probleem E23. En je wordt ook gelijk beschuldigd van respectloos gedrag

Zelfs 1 ster is teveel. Wat een schandalig bedrijf is dit. Afspraak gemaakt, en zouden de volgende dag komen tussen 10:30/15:00. Nou niemand gezien, heb het nummer gebeld, kreeg iemand aan de telefoon die nog al associaal was en zei kortaf het wordt 16 uur. Nou je snapt het al .. niemand is gekomen. Telefoon wordt niet meer opgenomen. Achteraf ben ik blij dat er niemand is gekomen, want dit zou het geld niet waard zijn

Oplichters!!!
Bij wijzigen/annuleren van afspraak gelijk met incasso en deurwaarder dreigen.
Aub trap hier niet in
Gelijk aangifte van afpersing gedaan en rechtsbijstandverzekering ingeschakeld

Oplichters!!! Pas op. 3 maanden garantie. Ze leveren prutswerk. De machine werkt een paar dagen en js vervolgens nog slechter eraan toe dan voor de "reparatie". Ze blokkeren je telefoonnummer en reageren niet meer op de mail. Lekker makkelijk geld verdienen zo. Vader en zoon Attia al door AvroTros aan de mouw getrokken maar gaan gewoon door. Lees alsjeblieft de reviews en bel deze mensen niet!!

De monteur belde en zei dat hij er over 20 minuten zou zijn. 3 uur later is hij er nog steeds niet. Zijn telefoon doet het niet. Het nummer van het bedrijf is belachelijk. De hele dag aan het wachten verspild.

Dit bedrijf verdiend niet eens 1 ster!
Donderdag de monteur niet op komen dagen, telefonisch krijg je ze niet te pakken en via de mail reageren ze ineens niet meer als je klaagt. Wanneer ik ze uiteindelijk via een ander telefoonnummer te pakken kreeg dan op hun website staat, kreeg ik een vrouw aan de telefoon waarvan ik het idee had dat het haar allemaal niet boeide, hele hele slechte service!!!

Erg slecht. Ik heb 70 euro betaald om te horen dat ik beter een nieuwe wasmachine kan kopen. Hij heeft er niet eens naar gekeken. Echt oplichters.

Helaas de reviews niet gelezen van te voren, dat had ons een hoop ellende en geld bespaart. Vlak voor de feestdagen ging onze wasmachine kapot, dus het eerste en beste bedrijf dat via Google naar voren kwam gebeld. Geen gehoor, net als bij 4 anderen. Het formulier op de website maar ingevuld en toen werden we binnen 10 minuten teruggebeld. De monteur kon dezelfde dag nog langskomen, geweldig! Diagnose was snel gedaan, moest een onderdeel besteld worden en het lag aan PostNL hoe snel de reparatie uitgevoerd kon worden. Uiteindelijk is de monteur, na regelmatig bellen, 10 januari gekomen. Het was zo gefikst en de monteur testte de wasmachine, ik zei nog; het probleem ontstaat pas na een paar minuten, maar volgens hem was hij weer in orde. We hebben meteen de wasmachine aangezet en na enkele minuten ontstond hetzelfde probleem weer. We hebben meteen gebeld en we zouden dezelfde dag nog teruggebeld worden. Na 3 werkdagen hebben we zelf maar weer gebeld. We hebben toen aangegeven erg teleurgesteld te zijn in de communicatie en hoe zaken worden afgehandeld en dat we ons geld terug wilde. We moesten maar mailen. Intussen hebben we maar een nieuwe wasmachine gekocht en het onderdeel gedemonteerd uit de kapotte machine, want 4 weken zonder machine met een baby en een peuter is niet heel chill. Na twee weken hebben we maar weer gebeld, want we hadden nog steeds geen reactie op onze mail. Ze zouden nu wel reageren en dat deden ze ook met de mededeling dat ze niks voor ons konden doen en we niet zelf hadden moeten demonteren. We verwachten niet dat we gecompenseerd worden, maar geven de strijd nog niet op. Een les voor de volgende keer om reviews van te voren op te zoeken...

deze oplichters zijn al bij het programma opgelicht (avrotros) geweest. ik kan blijkbaar geen link delen bij een review maar als je zoekt op internet witgoedcentrale onbetrouwbare monteur dan kom je op facebook een filmpje tegen en foto van iig een man die bij is langs geweest. Je kunt ook zoeken op Oozo alblasserdam Herken jij deze monteurs

Ik heb aangifte gedaan. Maar dat hebben meerdere mensen al jaren gedaan. Politie u doet niets? Waarom niet? te druk. Dus in Nederland kunnen dit soort peeps onder Nederlandse bedrijfsnamen maar hun gang gaan? Ik bedoel vandaag wordt er weer iemand opgelicht, morgen ook. Ik denk toch dat we dit zelf moeten gaan oplossen mensen, want voor de politie heeft dit geen prio blijkbaar, of is het blijkbaar een een zaak tussen burgers onderling. Je kunt hier blijkbaar elke dag een paar honderd euro verdienen door mensen op te lichten en er gewoon al jaren mee wegkomen. Mooi he die regels in ons land.
Let op. ze werken ook onder de naamwitgoedherstelservice

Ik laat het er in ieder geval niet bij zitten. Als iemand nog ideetjes heeft wat we gezamenlijk kunnen doen hoor ik graag .

Mijn koelkast was kapot, de monteur (vriendelijke man overigens) ontdekte dat het aan de thermostaat lag. Hij bestelde een nieuwe, kosten, inclusief reparatie: 261 euro. Dat leek me nogal veel, maar volgens hem moest ik blij zijn dat het niet de motor was of de hele koelkast. Ik deed een aanbetaling naar firma HALA en toen hij hem kwam maken moest ik de rest voldoen op rekening van Amsterdam Service Team. De factuur zou ik achteraf krijgen. Die kreeg ik niet. Telefonisch zijn ze slecht te bereiken. Ze gebruiken sowieso verschillende namen. Er kwam nadat ik had gebeld een heel amateuristische factuur. Ik vind het allemaal erg schimmig en vermoed dat ik veel te veel heb betaald.
Ga hier niet mee in zee!

Ik ontdek nu dat Witgoedreparatie Van Dijk onder malafide bedrijven valt, zie: het artikel op Electroretailmagazine.

Oplichters.
Dit bedrijf moet verwijderd worden, niet normaal wat ze doen, alleen maar geld pakken van de mensen en daarna kan je niet meer contact opnemen met hun. Ik heb ook 150 euro betaald voor mijn vaatwasser voor en daarna niets meer gehoord, dagelijks gebeld maar niemand neemt de telefoon op😠😡😤

Had ik het bedrijf maar eerst gegoogeld voordat ik in zee ging met ze. Ik ben van plan ook een aangifte bij de politie te dien . Het kan toch niet zo zijn dat deze criminelen geld blijven verdienen over de ruggen van anderen. Als je jouw klacht meld reageren ze nergens meer op. Niet op mails maar ook de telefoon wordt niet meer beantwoord. Onderstaand kunt u mij verhaal lezen.Geachte heer/mevrouw,

Op donderdag 27 december is een monteur van uw bedrijf langsgeweest om mijn Amerikaanse Beko-koelkast (drie jaar oud) te inspecteren, omdat deze niet meer koelt. De afspraak was gepland om 11.00 uur, maar de monteur arriveerde pas rond 11.30 uur. Voordat hij arriveerde, moest ik contact opnemen om te vragen waar hij bleef, waarna hij aangaf er binnen 5-10 minuten te zijn.

Tijdens zijn bezoek heeft de monteur de achterkant van de koelkast geopend en onderzocht, wat volgens hem niets bijzonders opleverde. Hij heeft vervolgens de bovenkant van de koelkast geopend en stelde zonder meetapparatuur vast dat de printplaat defect was. Voor deze diagnose en werkzaamheden heb ik in totaal €117 betaald.

Nadien heb ik contact opgenomen met Beko, waar mij werd verteld dat het onmogelijk is om een defecte printplaat met het blote oog vast te stellen zonder meetapparatuur. Bovendien blijkt mijn koelkast nog onder fabrieksgarantie te vallen, en Beko zal deze week een eigen monteur sturen om de koelkast opnieuw te inspecteren.

Ik voel me misleid door de werkwijze van uw monteur. Zijn beoordeling is gebaseerd op onjuiste methoden en heeft mij onnodig geld gekost. De kosten voor deze service (€117) vind ik daarom onterecht, afgezien van de voorrijkosten (€69).

Ik heb meerdere malen gebeld maar krijg geen reactie, ook niet op de mail

Het bedrijf witgoed van Dijk zijn oplichters ,de reparaties die worden uitgevoerd zijn slecht ,je wordt niet terug gebeld ,de afspraken komen ze niet na ,mensen doe a.u.b geen zaken met deze oplichters .
Wasmachine lekte ,is gerepareerd maar lekte na 1 dag nog erger ,van Dijk gebeld ,monteur komt eind middag ,de hele middag zitten wachten ,niemand geprobeerd te bellen nemen niet op.
Dag later weer gebeld je wordt dan doorgeschakeld naar een of andere huisvrouw die nergens meer vanaf weet .
Dit zijn echt oplichters ze adverteren dat ze in je woonplaats opereren ,maar in de praktijk totaal niet .
Dit is een bedrijf uit Almere van een of andere fam.Khali ,dat hoor je ook wel aan de telefoon aan de vrouw die als je geluk hebt de telefoon opneemt ,deze mensen moeten echt gestopt worden

Alle genoemde ellende heb ik ook ervaren met dit bedrijf. Na slechte reparatie alleen maar uitstel van herstel. Ruim 300 euro lichter. Gelet op alle andere klachten lijkt dit bedrijf mij rijp voor Radar of een andere gezamenlijke actie.