Ich kann nur für die Niederlassung in Essen sprechen, aber was ich da an Service erlebt habe, wird schwer zu toppen sein. Vielleicht hatte ich Glück, aber den Termin, den ich vom Wochenende aus online... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Termin wurde exact eingehalten und die Reperatur zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Haben mir den ganzen Schriftverkehr mit meiner Versicherun... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Meine Erfahrung mit Wintec möchte ich auch hier bei Trustpilot teilen: Nach dem Tausch meiner Windschutzscheibe war der Dichtungsgummi im Bereich der Scheibenwischer stark beschädigt, Teile des Gummis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hallo zusammen, erst einmal ich war in Köln in der Rösratherstrasse. Ich bin begeistert. Habe bisher immer meine Scheiben bei Mercedes gewechselt bei Steinschlag bzw Riss diese jetzt aufgrund von Werk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als größtes Autoglas-Franchise-Unternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kunden schon seit mehr als 30 Jahren erstklassige Lösungen für Autoglas an. Für die Reparatur von Fahrzeugscheiben nutzt Wintec Autoglas ein eigenes Reparatursystem. In Deutschland wurde dieses Verfahren von Wintec Autoglas 1988 als erstes auf dem Markt eingeführt und durchlief sämtliche Tests und Prüfungsverfahren erfolgreich. 2009 wurde die novus Glasreparatur-Systeme Vertriebsgesellschaft für Deutschland/Österreich GmbH in die Wintec AG umgewandelt. 2011 erfolgte die Übernahme der Wintec AG durch den Stuttgarter Reparatur- und Schadenmanagementdienstleister Innovation Group. Im September 2020 wurde die Wintec AG in die Wintec Autoglas GmbH umfirmiert. Von der kostenlosen Abholung und der kostenlosen Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs bis hin zum mobilen Service mit Vor-Ort-Reparatur oder der technisch anspruchsvollen Neukalibrierung der modernen Fahrerassistenzsysteme bieten die selbständigen und deshalb besonders engagierten Wintec Autoglas Partner eine durchweg komfortable und qualitativ hochwertige Abwicklung von Glasschäden am Auto. Wintec Autoglas verfügt in Deutschland mit seinen mehr als 300 Stationen und etwa 500 Mitarbeitern über ein bundesweit flächendeckendes Netzwerk, das ständig weiter ausgebaut wird. Die Wintec Autoglas GmbH ist nach ISO 9001:2015 vom TÜV Rheinland qualitätszertifiziert.
Informazioni di contatto
Diezer Straße 104, 65549, Limburg an der Lahn, Germania
- 0643198370
- info@wintec.de
- www.wintec-autoglas.de
4,2
Molto buono
40 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Vereinbarten Termin nicht eingehalten.
Vereinbarten Termin nicht eingehalten.
Nach erneutem telefonischen Kontakt meinerseits und Bestätigung des Termins trotzdem nicht erschienen.
Auch keine nachträgliche Kontaktaufnahme seitens Wintec.
Sehr schlechter Service. Nie wieder.
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Sehr geehrter Herr Pol,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten bei der Terminvereinbarung und -einhaltung gekommen ist.
Dass ein bestätigter Termin nicht eingehalten wurde und keine Rückmeldung erfolgte, entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Klärung zur Verfügung.
Sie können uns eine E-Mail an info@wintec.de senden oder uns telefonisch unter 0 64 31 / 98 37 -09 kontaktieren.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Sehr unfreundliches Personal .
Sehr unfreundliches Personal .
Haben keine grosse Erfahrung mit Abwicklung eines Schadens über eine Teilkaskoversicherung .
Obwohl vom Versicherer empfohlen , weil die Preise zunächst preiswerter erscheinen , wurde vor Ort keine Anerkennung auf alleinige Abwicklung mit der Versicherung eingegangen.
Absolut nicht weiter zu empfehlen .
Dann lieber gleich zu einem Anbieter, mit qualifizierter Erfahrung , bei dem der Preis vielleicht etwas höher liegt aber man dafür gute Qualität und vor allem eine reibungslose Abwicklung erhält .
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Sehr geehrter Herr Feller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns unzufrieden waren und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Unser Anspruch ist es, allen Kundinnen und Kunden einen freundlichen und professionellen Service zu bieten.
Sollte dies in Ihrem Fall nicht so gewesen sein, möchten wir dafür um Entschuldigung bitten.
Wir sind stets bemüht, im Interesse unserer Kundinnen und Kunden eine Lösung zu finden, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Abläufe zu optimieren.
Gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung,.
Wir bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@wintec.de zu senden oder uns unter 0 64 31 / 98 37 -09 zu kontaktieren.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Kundenorientiert-zuverlässig
Kundenorientiert-zuverlässig, Bearbeitung: schnell, Angaben: verbindlich, Termin: pünktlich, Preis-Leistung: super
Scheibenreparatur am Wohnmobil
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zuverlässigen und schnellen Scheibenreparatur am Wohnmobil sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Scheibentausch
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Service ist äußerst empfehlenswert.
Man hat keine Sekunde das Gefühl, mit seinem Anliegen nicht ernst genommen zu werden.
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie sich gut betreut und ernst genommen gefühlt haben.
Profis mit Sachverstand und Freundlichkeit! Danke Team Frankfurt! Toller Service!
Sensationeller Service und auch noch sehr freundlich! Es gibt sie noch, die gute Customer Experience! Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aus einer Hand! Top!!! Herzlichen Dank, gerne wieder!
4 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihr großartiges Lob! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit – gerne jederzeit wieder!
Freundlicher Service
Freundlicher Service, waren sehr zufrieden mit allem. Wir kommen wieder
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Schön, dass Sie zufrieden waren. :)
War in der Filiale in Worms
War in der Filiale in Worms. Steinschlag am Wochenende gehabt, ein Tag später der Versicherung gemeldet. Montag kam schon direkt von Wintec der Anruf für einen Termin zwei Tage später. Scheibe gewechselt, Leihauto erhalten alles total unkompliziert gelaufen. Super freundlich empfangen und beraten worden und als Bonus noch das Auto ausgesaugt bekommen. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Mehr als zufrieden. Vielen lieben Dank dafür.
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – wir geben Ihr Lob gerne ans Team in Worms weiter!
Perfekt
Sehr guter Service, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter schnelle Terminvergab, Leihwagen kostenlos, Abwicklung mit Versicherung problemlos. Als Bonus sogar Glasreiniger und giveaways. Sehr zu empfehlen! 😀
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Service, Team und Extras so zufrieden waren! 😊
Schnelle und professionelle Hilfe
Schneller Termin per Telefon, Fahrzeugschein und Versicherungsdaten einfach per WhatsApp geschickt. Sehr freundlicher Kontakt. Bei der Auto Übergabe einen Leihwagen bekommen. Am nächsten Tag Auto abgeholt und wieder Sehr freundlicher Umgang mit dem Mechaniker. Alles passt und Funktioniert, sogar die Umweltplakette neu.
Filiale in Neuwied
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass alles so reibungslos und freundlich ablief – das Team in Neuwied freut sich über Ihr Lob!
Alles super trotz etwas durcheinander
Alles super trotz etwas durcheinander
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Vielen Dank für Ihr Verständnis und das positive Feedback – freut uns, dass am Ende alles super war!
Musste wegen Werkstattbindung dort hin…
Musste wegen Werkstattbindung dort hin zum Frontscheibe Tausch .
Firma meint das die Scheibe die original vom Werk verbaut wurde nicht lieferbar sei. Ich fand dies komisch da laut tk Versicherung nur Original Ersatzteile zum Einsatz kommen.
Habe dann meine Versicherung kontaktiert und die Werkstattbindung wurde aufgehoben.
Bin dann zur Konkurrenz , und oh Wunder war dort dann die Original verbaute Scheibe ohne Probleme lieferbar.
Meine vertragswerkstatt meinte auch das die Originale binnen zwei Tage Vorort sei…
Sehr unseriös dann zu behaupten sie sei nicht lieferbar
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Herr Abend,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gerne möchten wir den Vorfall genauer prüfen und klären, warum es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Wir bitten Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Angelegenheit gemeinsam besprechen können. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@wintec.de oder telefonisch unter 0 64 31 / 98 37 0.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH Stuttgart
Betrifft Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH Stuttgart
Schneller, professioneller und perfekter Service
9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Guten Tag ElisMai,
wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, professionell und perfekt erlebt haben.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung rund um Autoglas benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da!
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Fachmännische Hilfe über das gewohnte Niveau
Wintec Autoglas Berlin-Weißensee - super Service! Herr Romeike hat uns fachmännisch geholfen, nachdem feststand, dass die Scheibe nicht mehr produziert wird, hat er eigenständig nach alternativen Lösungen gesucht. Toller Service ...
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Hallo CGärtnerThomas,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Berlin-Weißensee so zufrieden waren.
Unser Team setzt sich stets mit großem Engagement für die Anliegen unserer Kunden ein – schön, dass die fachmännische Hilfe und die Suche nach einer alternativen Lösung Sie überzeugen konnten.
Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung rund um Autoglas benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Alles hat gepasst
Alles hat gepasst! Beratung (Winterbach) bei der Auftragsannahme, Terminabsprache, Annahme des Fahrzeuges, Anruf sobald die neue Scheibe eingesetzt war, Abholung des reparierten Autos reibungslos, habe deshalb etwas für die Kaffeekasse gespendet.
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Herr Eberl,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Service in Winterbach! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, der Terminabsprache und dem gesamten Ablauf rund um den Scheibentausch so zufrieden waren.
Ihre Wertschätzung bedeutet uns viel und motiviert unser Team weiterhin, jeden Tag ihr Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Total unkompliziert und alles bestens…
Total unkompliziert und alles bestens geklappt.
1 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Guten Tag Fini,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und vollkommen unkompliziert verlaufen ist.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Nicht empfehlenswert
Wintec ist ein grandioses Beispiel dafür, wie man als Privatkunde über den Tisch gezogen wird. Erst wird einem ein mündlicher Kostenfaktor von 100-150 € für den reinen Arbeitslohn unterbreitet und bei Abholung dann 480,00 € unter die Nase gehalten. Mir ist das genau so passiert. Wie gesagt der reine Arbeitslohn! Da Scheibe und Rahmengummi selbst von mir angeliefert wurde. Die Fa. Wintec ist daher weder Empfehlenswert noch hat diese für mich einen akzeptablen Stundenlohn. 26 Arbeitseinheiten für das Austauschen einer Windschutzscheibe halte ich für übertrieben.
19 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Guten Tag KFZ-Techniker,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir würden den Fall gerne prüfen, um dazu beizutragen, die Situation zu klären.
Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Details Ihres Auftrags noch einmal klären können.
Senden Sie uns eine E-Mail an info@wintec.de oder rufen Sie uns an unter: 06431/98370
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Schnelle Terminvergabe
Schnelle Terminvergabe, gute Aufklärung der Möglichkeiten und schnelle Umsetzung.
Der Kaffee schmeckte auch in der Frankfurter Filiale.
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Jörg,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Terminvergabe, der ausführlichen Beratung und der zügigen Umsetzung zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Nachdem Carglass keine neue Scheibe für…
Nachdem Carglass keine neue Scheibe für ein 10 Jahre altes Auto besorgen konnte,sind wir auf Wintec Autoglas Oliver Krause in Leipzig aufmerksam geworden. Auch die waren leider nicht in der Lage eine neue Scheibe zu bestellen,weil es sie schlichtweg im Moment gar nicht gibt. Dafür erhielten wir ein Angebot,dass sie eine gebrauchte Scheibe suchen wollen. Das haben wir dankend angenommen. Tatsächlich wurde ein Schrottauto ausfindig gemacht und die Scheibe ausgebaut und dann bei uns wieder eingebaut. Wir sind absolut begeistert über so viel Engagement und den tollen Kundenservice. Ich empfehle Euch gerne weiter! Danke für alles!
19 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Herr Timmel,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Erfahrung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz der herausfordernden Situation mit einer gebrauchten Scheibe helfen konnten.
Unser Team setzt alles daran, auch in außergewöhnlichen Fällen eine Lösung zu finden, und es ist schön zu hören, dass unser Engagement und Kundenservice bei Ihnen so gut ankam. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
NIE WIEDER!
Filiale Kirchen;
Mein Auto wurde vor Zeugen bei der Rückfahrt beschädigt (Front teils gebrochen und zerkratzt (Schaden von ~900€))
Der Fahrer hatte nicht einmal den Hut mir das bei der Schlüsselübergabe zu sagen.
Bei der Konfrontation wurde mir dann "Rabatt" auf die vorherige Reparatur angeboten. Nicht einmal 10%!
So eine Moral muss man erst einmal finden! Kann sich keiner ausdenken! Nie Wieder werde ich auch nur zu dieser Firma hinschielen!
Absolute Frechheit! Auch der Chef war nicht besser bestückt.....
Ich rate jedem, dem sein Auto lieb ist, doch besser zu anderen zu gehen! Nächstes mal sieht es möglicherweise keiner und man steht dumm da mit leerer Geldbörse...
15 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Nico Dance,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bitten um Entschuldigung für die Situation und den entstandenen Schaden.
Jedoch war es nie unsere Absicht, den Vorfall zu verschweigen.
Sobald der Schaden bemerkt wurde, haben wir sofort reagiert und Ihnen mehrere Lösungsvorschläge angeboten.
Auf Ihren Wunsch hin wurde die Reparatur von Ihrem eigenen Lackierer durchgeführt, und wir haben die Kosten hierfür übernommen.
Unser Ziel war es, die Situation so transparent und zufriedenstellend wie möglich zu lösen.
Wir bitte um Entschuldigung und hoffen, dass wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Alles perfekt
Sehr freundlicher Telefonkontakt,Terminvereinbarung rasch und unkompliziert/ Scheibenaustausch
Absolute Zufriedenheit mit Allem!!!
19 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Wintec Autoglas GmbH
Lieber Herr Poser,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Terminvereinbarung und dem Scheibenaustausch so zufrieden waren.
Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu leisten und unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch in Zukunft behilflich sein dürfen.
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.