Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nu har vi været tilmeldt i et par dage og stadig ingen god og stabil forbindelse! Hvordan søren kan de forsvare så dårlig kundeservice! Der bliver reklameret med kundesupprt 365 dage om året - det... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Efter skiftet til Waoo play kan jeg ikke se tv. Appen understøtter ikke tizen 5, så jeg må skifte tv eller udbyder. Mon ikke det bliver udbyderen? . Det er simpelthen for dårligt at Waoo ikke under... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Den nye App er absolut en forringelse i forhold til det vi havde i forvejen. Tv guiden er ikke særlig overskuelig. Spole funktionerne er absolut ringe. Lyden er meget forskellig fra program til prog... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

har haft Waoo som tv (og internet) udbyder i mange år med Harddiskoptager (fra Waoo). Det har fungeret upåklageligt. Alle udsendelser kunne optages og spoles i, meget nemt at betjene. Nu Februar 2026... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

353 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Waoo var engang rigtig godt !

Waoo har været fantastiske sit gamle orange udtryk. Det ny blå Waoo er så helt hen i skoven af uoverskuelighed så jeg VIRKELIG overvejer at få en anden udbyder !
Få dog rettet op på jeres nye udtryk!!!

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stor forringelse hvorfor kan man ikke give 0 stjerne.

Har været vældig godt tilfreds med det tidligere Waoo. Den nye opdatering er bare for dårlig. Tv oversigten er uoverskueligt, film kan åbenbart ikke optages, når de er igang eller også har jeg ikke sat mig ind i tingene. Ting skal ikke være kompliceret, de skal bare virke. Tror jeg har skiftet til en anden udbyder inden for de næste par måneder.
Synes,det er ærgeligt, noget der har fungeret så godt er blevet så elendigt.
Hvis jeg kunne, blev det til 0 stjerne, men man.kan åbenbart ikke give mindre end 1.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det er ikke særlig bruger venlig jeres…

Det er ikke særlig bruger venlig jeres nye opgraderet TV app, før kunne man åbne, og trykke på den kanal man gerne ville se. Nu skal jeg lege jungle leg, for at finde TV live. Ender altid med at sidde og kigge på noget helt andet. Kunne det give mening at lave det om så man ikke skal lede efter ens kanaler, istedet for at kigge på alt muligt der ikke er betalt for eller brugbart. Jeg er så tæt på at opsige jer, det skulle være nemt og enkelt.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Helt ærligt...Hvad har i gang i

Helt ærligt...Hvad har i gang i. Ingen melder noget ud at alle bokse skal byttes ud og at når de så er det, virker de ikke, da det systemmæssigt ikke er opsat endnu.... Det starter med at jeg på de gamle bokse ikke kan åbne for optaget udsendelser og jeg får så at vide at de vil da lige sende 2 af de nye, så er problemet løst...de ankom så et døgn efter at den havde slukket de gamle bokse...SÅ SORT SKÆRM...så nu har jeg 2 nye bokse...som ikke kan "tale sammen"...det vil sige at når jeg ser noget der er optaget fra gamle boks, kan jeg stadig ikke se det?... jeg kan ikke optage mere via bokse?....Da jeg har min PC...kan jeg se det der(så fint)...jeg kan så optage via PC....men ikke alle programmer kan ikke ses via bokse og hvis jeg kan så bliver det i systemet ikke slette nor jeg går på den anden boks. MEN som de sagde i teknik, så vil der KUN gå et par måneder inden man vil blive sat op til at kunne bruge bokse fuldt ud....HVAD...giver vi ikke en 12-14 tusin for det om året....det er virkelig så langt ude og jeg MÅSKE leve med det hvis man i det mindste havde lavet et forebyggende arbejde bag ved og informeret det i en plan hvad de havde gang i.....

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

WAOO er stadig de rene amatører

Den nye app fungerer meget dårlig og visse programmer kan ikke vises….. de siger der er problemer med nye LG TV fra 24 og 25…. 🤣
Der er måske en løsning om en måned…. Er meldingen fra WAOO….. den har vi hørt før….
Det er stadig en flok amatører i WAOO

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waoo er den ringeste TV app man kan få

Jeg har i dag fået den ringeste oplevelse man overhovedet kan få på sit TV. Nemlig waooo - som i waooo hvor er det ringe.

Efter 7 år har jeg nu opsagt mit abonnement fordi den nye app er det ringeste man på denne jord har kreeret.

Vedkommende der har lavet denne app og frigivet den, burde fyres øjeblikkeligt.

Jeg er færdig med Waoo !

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fra at være super tilfreds alle de år…

Fra at være super tilfreds alle de år jeg har haft Waoo er jeg på vej til at finde en anden udbyder..Det er blevet så besværligt at finde rundt i programmet at jeg og min hustru som begge er pensionister er ved at opgive, samtidig er teksterne i programmet blevet så små at man skal gætte sig til hvor man er. Det kan kun blive en ommer..

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waoo play

Det er lidt imponerende at man kan gå fra at være så tilfreds fra Waoo gamle app til deres nye Waoo Play app der er så elendig bygget op og så besværlig og vanvittig dårligt overblik.

Den gamle app var så velfungerende at mit barn på 3 år selv kunne finde børne kanalerne. Til nu hvor den store på 6 år smider håndklædet i ringen.

Jeres stunt med en ny app minder om noget i har fået hjælp til fra en tdc ansat!

Der er kun en ting at sige DET ER EN OM’er

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ny "Blå app" dårlig/ ekstra ordinær Tv Guide

Den nye app... Er på ingen måde blevet bedre. Super dårlig Tv-guide... På anden udgave havde man fin oversigt over hvad den enkle kanal sendte og kunne ganske nemt, finde programmer og ligge dem til enkel optag eller serie. Hvorfor man fjernet denne funktion, skulle gerne komme igen hurtigst muligt. Da den ny blå er godt som ubrugelig.

20 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig app

Meget dårlig app, og en forringelse ift. den tidligere app. Meget svær at navigere i, fryser og cracher. Jeg giver 1 stjerne, fordi det ikke er muligt at give 0

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skiftet til Waoo Play er en katastrofe

Skiftet til Waoo Play er en katastrofe. Jeg skrev om hjælp for 10 timer siden og har intet hørt. Det er ganske simpelt ikke godt nok.
Den mail om skiftet Waoo sendte mig d. 3. september virker ikke, Så der er ingen hjælp at hente.
En sur og vred Jakob som har brugt timer på at få uskiftet waoo appen med waoo play appen.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg vil melde mig til koret af meget…

Jeg vil melde mig til koret af meget utilfredse Waoo kunder.

Først opsiger de diverse "pakker" og splitter kanalerne op til betalingskanaler - for at gøre det dyrere for os - som om de ikke tager sig godt betalt i forvejen.
Så udgår den kanal vi ser mest på - TRÆLS
Pludselig skal boksen genstartes - og de fjerner ALLE de optagelser vi havde - bare fordi de kan - eller synes det er sjovt at chikanere deres kunder.
Jeg har prøvet at kigge igennem de kanaler vi har haft gennem tiden - den ene blev afløst af en anden osv.
Alt i alt har vi "mistet" 17 kanaler, som alle er lavet om til betalings kanaler - og så 1 vi ikke længere har mulighed for at se - men prisen er ca. fordoblet...
Så jeg kan kun sige: Tak for denne gang - vi finder anden udbyder ASAP

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Siden Waoo skiftede til Waoo Play

Siden Waoo skiftede til Waoo Play, har jeg haft store problemer med adgangen til TV2. Når jeg bruger min TV-boks, streamer via app eller browser – eller bare ser en optagelse fra TV2 – bliver det registreret som forskellige brugere.

Det betyder, at jeg hurtigt rammer grænsen for, hvor mange enheder jeg “må” bruge, selvom det hele foregår i min egen husstand – og typisk kun af mig selv. Jeg er flere gange blevet smidt af og nægtet adgang til indhold, jeg betaler for.

Det virker som om, Waoo slet ikke har styr på, hvordan Waoo Play taler sammen med TV2. Det er teknisk uigennemtænkt og dybt frustrerende som betalende kunde.

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waoo har "opdateret" deres TV-boks

waoo har "opdateret" deres TV-boks, det er blevet så elendigt, spolefunktion er blevet til hoppefunktion, gad vide om kunderne har efterspurgt det? deres menuer er blevet meget mere bøvlet, de syntes ovenikøbet det var en god ide at slette alle ens optagelser, i opdateringens hellige navn, det er som at gå fer windows 98 (ja bedre var det ikke, strømmen ud af tv-boksen mindst en gang om ugen) til DOS... så jeg har skiftet til en anden udbyder.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har lige skiftet fra stor pakke idag…

Har lige skiftet fra stor pakke idag den 15-06 kl 02,30 blev den store pakke afbrudt login mail til den nye lille pakke modtaget kl 12.16 jeg havde forventet at modtage det i den omvendte rækkefølge. Det må kunne gøres bedre med en smule kommunikation internt.

15 giugno 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più