Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nu har vi været tilmeldt i et par dage og stadig ingen god og stabil forbindelse! Hvordan søren kan de forsvare så dårlig kundeservice! Der bliver reklameret med kundesupprt 365 dage om året - det... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Efter skiftet til Waoo play kan jeg ikke se tv. Appen understøtter ikke tizen 5, så jeg må skifte tv eller udbyder. Mon ikke det bliver udbyderen? . Det er simpelthen for dårligt at Waoo ikke under... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Den nye App er absolut en forringelse i forhold til det vi havde i forvejen. Tv guiden er ikke særlig overskuelig. Spole funktionerne er absolut ringe. Lyden er meget forskellig fra program til prog... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

har haft Waoo som tv (og internet) udbyder i mange år med Harddiskoptager (fra Waoo). Det har fungeret upåklageligt. Alle udsendelser kunne optages og spoles i, meget nemt at betjene. Nu Februar 2026... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

353 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

100 % DÅRLIG BILLEDKVALITET !!!!!

100 % DÅRLIG BILLEDKVALITET !!!!!
PÅ OLED TV OGSÅ ...
PIXEL FEJL , FLIMREN...OG BILLEDE DER HAKKER FLERE GANGE I MINUTTET...

UTROLIGT AT DE IK GÅR KONKURS....
KUNDESERVICE SIGER ALT ER SOM DET SKAL VÆRE...PRØV OG GENSTART BLA BLA...
SPILD AF TID .....

ALT ER SKIFTET...OG SAMME ELENDIGE BILLEDE OGSÅ PÅ 2 KAMERATERS LÅNTE TV, FOR AT VÆRE SIKKER. !!!!!!!!

HOLD JER LANGT VÆK....!!!!!! 🤬🤬🤬

12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prisstigning med tilbagevirkende kraf i bindingsperiode

Fik Waoo tv 1-11-23 med bindingsperiode på 6 mde. og betalte 3 mdr. forud. På den nye regning er det steget med 30 kr pr. mdr med tilbagevirkende kraf fra 1-1-24. De varslede stigningen pr. 1-1-24 men kan man stige i bindingsperioden og samtidig være bundet.
Det firma skal jeg væk fra hurtigst muligt.
Jeg har skrevet til kundeservice og fået at vide det er som det skal være.

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Der er konstant pixelforstyrrelser på…

Der er konstant pixelforstyrrelser på ALLE optagelser hos Waoo. Det har der været i flere måneder De magter ikke at fjerne forstyrrelserne, som rigtig mange af deres kunder døjer med, og de afviser pure, at give en prisreduktion. Måske en sag for forbrugerklagenævnet.

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ikke længere pengene værd ØV

Ikke ok at de sætter prisen op igen når skidtet ikke virker. Man kan ikke se TV på iPad eller iPhone mere end 2 min ad gangen.
Jeg har haft Waoo TV i 6-7 år, men det har aldrig været så ringe som nu og jeg overvejer seriøst om det er pengene værd.

23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waoo iPhone (IOS) App. mega dårlig

Waoo IPhone app fungere ekstremt dårligt. Efter 60-90 sekunder fryser billedet og man er nødt til at genstarte app’en. Dette sker konsekvent. Har forsøgt at geninstallere app’en, nulstille opsætningen - intet hjælper.
Og er der så hjælp at få fra Waoo - nej intet. De er fulststændig kolde i r…. Har besluttet at skifte TV leverandør nu.

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Træls.

Den TV boks lever sit helt eget liv. Totalt den samme opførsel som boks nr. 1
Genstart/reset flere gange om dagen.

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De laver driftsarbejde med fibernet

De laver driftsarbejde med fibernet - det er ok. Fortæller fint i SMS, at det kan betyde problemer med internet - det er ok. Oplyser at kundeservice er åbent til kl. 21 - men det er løgn, kl. 20 ringer man uden for åbningstiden. I øvrigt er problemerne der stadig efter endt driftsarbejde, selv genstart af internet virker ikke. Utroværdig information, de mister stjerne her.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hverken hjemmesiden eller appen virker…

Hverken hjemmesiden eller appen virker for mig og kundeservice (igennem Aura) er håbløs! Waoo har heller ikke det indhold de reklamerer med, så det er rent snyd og bondefangeri. Lad være med at bruge dem!

2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trænger til opgradering

Hvordan kan Waoo drive en forretning med nogle produkter, der slet ikke virker.
Både TV-boksen og Waoos web app trænger til en gennemgribende teknisk opgradering

9 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tekst TV og muligheder for at tekste udsendelser forsvinder!

Har lige modtaget en opringning fra Fibia hvor en meget sød og venlig medarbejder fortæller mig at de skal til at opgradere systemet. Hvilket medfører at vi ikke længere vil kunne bruge vores tekst TV ej heller tekste udsendelser. Hvilket er til stor gene for os, da vi ofte har vanskeligt ved at høre og forstå hvad der siges.
Jeg ville ikke kalde det en opgradering hvis jeg var Fibia, mere korrekt ville være at kalde det en NEDGRADERING. Æv og atter Æv
Nu må vi se om vi kan leve med den nye NEDGRADERING af et ellers velfungerende TV

26 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Danmarks mest uærlige virksomhed

Hvad angår Waoo så vil jeg indrømme at vi har lært af Waoo ( at love er så ærligt, men at holde er pokkers besværligt ) Trådløs tv jo jo, og det fik vi så alle kabler i huset blev pillet ned og smidt væk for vi fik jo trådløs tv og fint var det efter vi havde slidt nerverne tynde for at få sat det op. Nu skulle vi så se trådløs tv og som altid for lige at skimme dagens nyheder igennem på tekst tv -( nå ja d er var lige det de ikkr fortalte ved indgåelsen af aftalen ) der skulle nu trækkes netkabel for at se teksttv og så røg det trådløse tv lige pludselig og hvor er så fordelen. Jeg kan så fortælle om alle de gener det derud over har været vores hverdag, men det gider jeg ikke, men jeg vil efter min bedste overbevisning anbefale at man tænker sig rigtig godt om og spørger andre til råds inden man laver en aftale med Waoo for det er efter min bedste overbevisning det mest utroværdige og mest uærlige tv udbyder der findes - i behøver naturligvis ikke at tro på mig så hvis i elsker ustabil tv og elsker gyldne løfter så skal i vælge waoo, men hvis i elsker stabilt tv så vælg en anden udbyder

24 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alt virker her, men dårlig billedkvalitet

Jeg har ser Waoo tv via app på både Apple tv (4k), iPad Pro og har ingen problemer. Jeg har flex kanaler så jeg har kun DR programmer og TV2 og så Viasat Golf. Jeg kan optage flere programmer samtidigt og det ligger i skyen så jeg kan se det hvor som helst. Så det virker fint og flink kundeservice..
Der hvor det ikke holder er selve billedkvaliteten. Den er komprimeret 25 gange, så uskarpt billede og frame rate er så lav at det ser ud som om der er 2 golfbolde der triller hen over green…

28 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ikke meget fungerer som det skal!

Fjernbetjeningen til TV går gerne i baglås, så skal batterierne ud og ind igen.
Lyden forsvinder tit på TV; så skal man zappe over til nærmeste nabokanal, der virker lyden, så zappe tilbage igen, og nu virker lyden igen. Det tager kun få sekunder - men er alligevel irriterende.
Især under fodboldlandskampe er der mange afbrydelser, billedet "fryser" nogle sekunder.
Routeren skal genstartes mindst hver anden dag. Internetforbindelsen forsvinder dagligt, som regel nemt nok at genstarte forbindelsen, men mange afbrydelser.
Jeg kunne blive ved, men jeg er træt af det nu.

27 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

login til waoo.tv er da noget af en…

login til waoo.tv er da noget af en udfordring, loggede ind for at se om jeg kunne få lidt bedre tv kanaler, der var åbenbart tid på , nu kunne jeg pludselig ikke logge ind med den kode jeg lige havde brugt , - bestilte en ny kode , oprettede en ny - nu kunne jeg så ikke komme ind fordi jeg havde prøvet for mange gange, ( tænker der er nogen der syntes det er sjovt at tage gas på folk)- men ok hvis i ikke bryder jer om mig som kunde må vi da nok lave om på det, det...

20 agosto 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più