vpcboost Recensioni 265

Achat d’une machine à laver par carrefour
Livraison prévue entre le 15 et le 16
Le 16 Je recois un message pour choisi mon créneau
Premier créneau le 18 😡
Lors de la commande on ne m’a pas demandé si je souhaitais la livraison au pas de la porte ou l’installation
Les livreurs me laissent la machine sur le palier et me disent que je nai pas pris l’option pour l’installer
Je me retrouve avec une machine de 70 kilos sur les bras

VPCBOOST est partenaire de marketplace Darty avec lequel l'achat est effectué, nous avons acheté un lave linge fin avril 2025, camion en panne, pas de livraison, L.Linge perdu dans les stocks, livraison en retard de plus d'un mois, reçu avec choc frontal (je passe les détails car on pourrais ne pas me croire...) et après un patience a toutes épreuves et quelques menaces, nous sommes afin remboursé de cette achat sans une lettre d'excuses. Je me mets à la place d'une famille nombreuse qui n'a pas forcément du temps à perdre, et encore moins son argent pour se défendre juridiquement.....Alors avant de vous écrire j'ai pris le temps de vous lire et pour être constructif,et avoir la possibilité de vous écrire j'ai du mettre une étoile, à contre coeur. Je conseillerai à Marketplace Darty de changer de partenaire et à Vpcboost de changer de métier

J'ai acheté un téléphone fixe "GIGASET AS690 DUO NOIR", il y a 1 mois, que j'installe la semaine dernière et malheureusement celui ci n'a pas de répondeur.

Je regarde dans les caractéristiques de mon téléphone et en effet, il existe la ligne "répondeur", mais la fonctionnalité, elle, n'existe pas. Je n'ai le droit qu'a l'icône du répondeur. Très utile et esthétique par ailleurs.

Je contacte donc VPC Boost savoir ce qu'il est possible de faire car leur annonce me semble trompeuse.
Si le répondeur n'existe pas, la ligne "répondeur" doit être supprimée.

De plus, VPC Boost me confirme que les modèles de mon téléphone et celui avec répondeur sont identiques, mais qu'ils ne vont rien faire du tout pour m'aider, alors que je souhaite acheter chez eux (pour être cohérent) un nouveau téléphone avec répondeur.

Le sens du geste commercial n'existe donc pas.

J'ai commandé un four Bosch sur le marketplace de Conforama via VPC Boost, pas de soucis avec la livraison, four bien emballé, sauf qu'il ne fonctionnait pas à l'installation. Donc je fais une réclamation sur le site marchand.
On me demande d'envoyer des photos du four, ce que je fais. Je m'attendais à un échange standard, mais pas du tout, j'ai du attendre 2 semaines avant qu'ils récupèrent le four, qu'il fallait ré-emballer dans du carton, sinon ils ne le reprenait pas, puis attendre encore une semaine pour être remboursée de mon achat. J'ai halluciné ! Il fallait donc que je repasse une nouvelle commande. Je suis passée par CDiscount, aucun problème, livraison rapide et j'ai économisé plus de 100 € sur l'achat du même four.
Le SAV Conforama pas du tout à la hauteur, il se dédouane de tout et en plus leur numéro d'appel est surtaxé !!

J'ai commandé sur Darty à VPC Boost, il y a eu un souci avec mon numéro de portable, je ne recevez pas les SMS du transporteur. J'ai contacté tout de suite le vendeur VPC BOOST et il m'a répondu dans la minute et a fait le nécessaire pour que je puisse reprogrammer ma livraison dans de bonnes conditions.Ils sont professionnels et réactifs

Réf : V58457064
La date promis mas10/05/2025
Il est impossible d’avoir contact ni par appelles, ni par email.
Après d’avoir envoi 100 messages –proposition rdv dans une semaine.
Bordel !

Achat d'un sèche-linge Beko via le marketplace Amazon. Livraison plus rapide que prévue, livreurs sympas quoique peu bavards, ancien matériel repris sans problème. J'aurai probablement acheté ailleurs si j'avais lu tous ces avis négatifs avant, mais je dois avouer que le produit est nickel et le transporteur également. Globalement satisfait de mon achat.

J'ai acheté un lave-vaisselle Siemens prix 800 euros
Sur le site d'Amazon Vendeur vpcboost en achetant ce produit je pensais le recevoir comme la photo de vente
A la livraison j'ai reçu le lave-vaisselle sans habillage facade de porte ainsi que la plinthe du bas sont manquant
Réponse du vendeur les photos ne sont pas contractuelle attention à bien se fier aux caractéristiques techniques en plus il me demande la somme pour la reprise de 90 euros
Je trouve ça de la part de ce vendeur d'être pas correcte il pourrait me renvoyer ces pieces manquantes
Attention de bien regarder en apparence ce que vous achetez sur leurs sites

Mini four est tombé en panne pendant la periode de garantie. Refus de le reparer sous pretexte qu’il n’est nettoyé.
Bande d’arnaqueurs.

Bonjour, nous devions être livré aujourd'hui d'un lave-vaisselle entre 11h30 et 14h. nous avons attendu toute la matinée entre ces horaires et pas de signe du livreur alors que nous avons suivi sont itinéraire sur la plateforme.
Honteux

Mon chargeur acheté chez VPC BOOST a fait griller la carte mère de mon iPad puis de ma montre connectée, service client quasi inexistant, résultat : plus de 800 euros de perdus et une entreprise qui ignore toute demande et alerte concernant ses produits.
À éviter…

roulements de lave linge hs sous garantie
procédure de pré-diagnostic respectée à la lettre
intervention du technicien le jour j
nickel rien à redire

surpris par tous les avis négatifs

NE COMMANDER JAMAIS CHEZ VPCBOOST LAVE LINGE SÉCHANT CANDY QUI CLAQUE AU BOUT DE LA 2 EME UTILISATION S.A.V MÉDIOCRE!!!!!!!! PAS AIMABLE DU TOUT ISABELLE

Une honte absolue. Nous avons reçu un congélateur dans un état pitoyable: cabossé, la porte de travers, des impacts devant et à l'arrière. Bref, un produit ayant vraisemblablement fait une chute, mais dont le carton était en parfait état.
Nous avons fait une réclamation avec photos à l'appui. VPC Boost nous a reproché de ne pas avoir défait le carton (sachant que le livreur l'avait posé au milieu d'une route assez passante) et donc de ne pas avoir respecté les conditions de livraison (signature faisant office d'acceptation). Ils mentionnent dans leurs CGV l'obligation de vérifier au moment de la livraison: dans un paragraphe l'état de l'emballage seulement et dans un autre paragraphe l'état du produit lui-même. Le carton était en parfait état.
Ils n'ont voulu reprendre l'appareil en mauvais état que si nous payions 90 euros pour la récupération du congélateur. Nous avons fini par payer cette somme pour pouvoir se débarrasser de cet appareil neuf/défectueux. Évidemment, ils n'avaient plus le produit en stock pour un échange (qui de toutes façons ne nous dispensait pas du paiement des 90 euros).
Fuyez, passez votre chemin, payez plus cher ailleurs, mais ne leur achetez RIEN!!

J ai reçu un message d echec de livraison car soit disant je n étais pas là alors que j ai patienté toute la matinée chez moi. J ai posé un jour de télétravail pour rien.

Escroc malpoli

Nous vous informons qu’en raison de votre refus concernant les frais de 35 euros pour programmer une nouvelle présentation du colis.
Dans ce cas, un remboursement sera effectué, déduction faite de 90 euros correspondant aux frais de rétractation.
Nous attendons confirmation du transporteur,

Cordialement,

Athéna
Service Client
-----

J'ai acheter une tv 75 pouce samsung livré par vir mais cassé je contact le sav pour un remboursement jattend

A fuir !
Un SAV qui fait appel à des réparateurs agréés de la marque qui vous pondent un rapport erroné : lave linge séchant neuf HS en 3 utilisations soit disant parce que nous avons soit disant introduit un corps étranger dans le lave qui a découpé la cuve en plastique ! Ce qui sur les faits n’est déjà pas possible !
Aucune solution apportée par VPCBOOST
Fuyez ce revendeur et fuyez surtout le réparateur : AMDepann à Tremblay

Comment être satisfait de transporteur! Tout d'abord, J'ai bien confirmé une date de livraison via un lien que j'ai reçu par SMS. J'ai reçu un message me confirmant ma demande. 2 jours plus tard j'ai été relancé pour une livraison avec 3 jours de délai supplémentaire.
Ce transporteur semble vraiment pas être rigoureux dans sa gestion des livraisons....J'avoue que les transporteurs de Amazon sont plus compétents

Téléviseur Samsung acheté sur Amazon vendu par VPCBOOST et livré par VIR.
J'ai failli annuler ma commande en voyant les avis sur VPCBOOST, mais au final, je suis très content de mon achat. Rien à dire sur la TV et la livraison était parfaite (livraison sur le trottoir), les chauffeurs étaient très sympas. J'avoue que j'ai eu un peu peur, mais je suis vraiment satisfait.