Ich bin seit über 50 Jahren bei der Bayerischen Versicherungskammer krankenversichert. Sie war mir immer ein verlässlicher Begleiter. Als ich jetzt mit einer Erkrankung konfrontiert wurde, für deren... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Mit dem jährlichen Brief und dem darauf befindlichen QR-Code eine feine Sache. Die alten Daten werden übernommen, und es lässt sich am Handy ganz schnell ausfüllen. Leider konnte ein Haken nicht gese... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sie sind verplant und langsam. Bei Wohngebäudeversicherung haben sie ein Jahr gebraucht um Vertrag nach Hausverkauf anzupassen. Hätte ich mich nicht gemeldet, wäre heute noch nichts passiert 😉. Bei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich brauchte für meinen Rollstuhl Sagway ein neues Nummernschild für die Straßenzulassung. Es lief alles Problemlos. Das neue Nummernschild ist heute per Post gekommen. Super!
Dettagli dell'azienda
- Compagnia assicurativa
- Azienda di assicurazioni per incidenti
- Agenzia di assicurazioni auto
- Agenzia di assicurazioni sanitarie
- Azienda di assicurazioni per la responabilità legale
- Azienda di assicurazioni per i viaggi
Scritti dall'azienda
Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
Informazioni di contatto
Maximilianstraße 53, 80530, München, Germania
- (089) 21 60-0
- service@vkb.de
- www.vkb.de
4,2
Molto buono
5317 recensioni
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Schnelle Bearbeitung der eingereichten…
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und vollumfänglich Erstattung lt. Tarif.202604
6 aprile 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Siegfried Bauer,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Keine Rückmeldung seit Monaten
Man bekommt weiterhin keine Beratung von Berater. Lustig ist das die Zentrale immer sagt ich soll mich an Berater wenden. Aber die checken nicht das man seit Monaten keine Rückmeldung bekommt. Sonderkündigung lehnten die bis her ab.
Werde es über den Anwalt laufen lassen.
Also Leute, wenn ihr eine Beratung benötigt, geht wo anders hin.
8 aprile 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Patrick,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Einfache Handhabung per App
Die Schadensabwicklung war von Meldung bis Bezahlung super einfach per App zu erledigen.
Alle Dokumente konnten einfach eingescannt werden und waren damit sehr schnell zur Bearbeitung bereit.
Von A - Z sehr zufrieden
9 marzo 2026
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Bettina,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Nicht empfehlenswert
17 marzo 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo A Sc.,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Reibungslose Abwicklung des Schadens…
Reibungslose Abwicklung des Schadens geringe Wartezeit von der Schadensmeldung zur Reparatur
6 aprile 2026
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Mat,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Umfassender Schutz?
Die VKB wirbt für die Private Krankenversicherung für Beamte mit Beihilfeanspruch mit dem Slogan:
"Wer Beihilfe erhält, kann sich mit einer beihilfekonformen privaten Krankenversicherung optimal absichern. Sie deckt Restkosten ab und bietet umfassenden Schutz."
Im Oktober 1976 habe ich als junger Beamtenanwärter meine Anwartschaft bei der VKB begonnen und bin seit nunmehr 50 Jahren zahlendes Mitglied.
In den letzten Jahren musste ich feststellen, dass die VKB zunehmend einzelne Positionen der Zahnarzt- und Arztrechnungen in Frage stellt und eine Erstattung ablehnt.
Bei der aktuellen Rechnungsstellung eines HNO wegen einer Behandlung aufgrund Neuritis Vestibularis wurden vier Positionen für eine neuere Untersuchungsmethodik aus dem Jahr 2012 abgelehnt. Mein Widerspruch mit der Stellungnahme des Arztes, dass die Gebührenordnung der Ärzte seit den 1990er Jahren nicht mehr aktualisiert wurde, wurde ebenso negiert wie auch der Hinweis auf den HNO-Berufsverband, der die Abrechnung in der Form empfiehlt. Es ist geradezu bezeichnend, dass die erneute Ablehnung der neuen Behandlungsmethode aus dem Jahr 2012 mit Verweis auf ein Urteil eines Amtsgerichts aus dem Jahr 2005 erfolgte!?
Erwähnenswert ist zudem, dass die Beihilfestelle die Kosten im vollen Umfang erstattet hat.
Ein Wechsel der PKV ist für mich nach 50 Jahren nicht mehr möglich, worauf die Versicherung unter Umständen auch baut. Aus dem privaten Umfeld habe ich aber ich die Erfahrung gemacht, dass die VKB für die Krankenversicherung nicht die erste Wahl sein muss!
2 aprile 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Harry Smart,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Zuverlässige Bearbeitung meiner Anträge!
3 aprile 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Prof. Dr. Holger Magel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Herbert Stahl,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Wilma,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Dorothea Dotterweich,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung eines Schadens
14 gennaio 2026
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, immer wieder gerne 😁
30 marzo 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Tanja,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
UnfreundlichesService-Personal…
Man sollte mal das Service-Personal auswechseln.
1 aprile 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Manfred Schärtel,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Vollkommen unkomplizierte…
Vollkommen unkomplizierte Schadensbearbeitung und schnelle Regulierung
15 marzo 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Martin Hetz,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Die Abwicklung von der Einreichung bis…
Die Abwicklung von der Einreichung bis zur Auszahlung ist sehr unkompliziert, mit der App klappt es hervorragend!
28 gennaio 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Claudia S.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Mkchl,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schlechte Erfahrung
Man bezahlt jeden Monat brav seine Beiträge, aber wehe man hat mal eine Schaden.
Die Schadensbearbeitung dauerte in meinen Fall über vier Monate was einfach zu lange ist.
Und wenn man mal den zuständigen Sachbearbeiter erreichen will kommt man nur zu anderen Mitarbeitern, die einen nicht wirklich weiterhelfen können bzw wollen.
Euch kann man keinen weiterempfehlen.
31 marzo 2026
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Stefan,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Bayerische "Verhinderungskammer" - 28 Jahre - nie wieder
Ich hatte 28 Jahre lang alle Versicherungen bei der BVK. (PKW, Haus, Hausrat, Haftpflicht, ...) - und habe somit in Summe an die 30.000 Euro Versicherungsgebühren bezahlt.
Resume: nie wieder
# Schadensfall (ich hatte nun einen Wasserschaden (nicht übernommen) und einen Haftplichtschaden) - selbst ein Haftpflichtschaden in Höhe von 300 EUR wurde zur Farce
# Kündigungen - die BVK kommt jeweils mit fadenscheinigen Argumenten, warum Kündigungen nicht erfolgen können - was jeweils möglich ist - nur mit zusätzlichem Aufwand (das ist keine "Kundenbindung")
# Erhöhungen werden immer auf "Expertengutachten" verschoben - auf Rückfrage doch ein Exemplar dieses Gutachtens lesen zu können meinte sogar der zuständige Mitarbeiter lachend "dies würde ich auch gerne einmal lesen/sehen"
Mein Fazit - Service, Preise und Schadensfallregulierung lassen mich gerne zum Wettbewerb wechseln.
31 marzo 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Stephan,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Abzocke
Innerhalb von 13 Monaten erhöhen sie die Pflegeversicherung um > 90%. Als Versicherungsnehmer fühlt man sich abgezockt.
28 marzo 2026
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Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo Wolfgang Grosch,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
unkomlipziert und schnell...weiter so
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Versicherungskammer Bayern
Hallo N.A.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
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