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Valutata 5 stelle su 5

Wir nutzen Vimcar jetzt seit vielen Jahren in unserem Unternehmen. Der Support ist erstklassig und man wird zu jeder zeit kompetent und freundlich unterstützt. Das Fahrtenbuch macht unseren Mitarbeit... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der Vertrag ist in dieser Hinsicht mies und unmenschlich: kurz nach Vertragsverlängerung (von einer Person als Kleinunternehmer genutzt) kann der Vertrag nicht vorzeitig beendet werden. Ein Auto ist w... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich finde es SUPER!!! Ich verwende seit einigen Jahren die elektronischen Fahrtenbücher von VIMCAR. Bisher hat immer alles zuverlässig funktioniert; bei Probleme bin ich in sehr kurze Zeit telefonisch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich nutze das Vimcar-Fahrtenbuch nun schon seit 1999. Alle Aufzeichnungen werden fehlerfrei gemacht und ich kann bequem am Abend oder Wochende die Freigabe der beruflichen Fahrten am Handy erledigen.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Scritti dall'azienda

Seit 2013 revolutioniert Vimcar die Branche mit innovativer Technologie und Leidenschaft. Mehr als 100.000 Fahrzeuge, darunter namhafte Unternehmen wie Allianz, Zalando und Hertha BSC, vertrauen unserer SaaS-Lösung. Unsere Werte sind Kundenorientierung, Innovation und Leidenschaft. Unser digitales Fahrtenbuch spart Zeit und Geld, ist finanzamtkonform und DSGVO-konform.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

929 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG ABOFALLE

ACHTUNG ABOFALLE ! KFZ verkauft, Vimcar beruht sich auf 11 Monate Kündigungsfrist.
Kundenunfreundliches Verhalten!

8 settembre 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Lieber Herr Dönmez,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind – das möchten wir gerne verbessern.

Wir möchten betonen, dass wir unsere Vertragsbedingungen, einschließlich der Kündigungsfristen, transparent in unseren Angeboten und Vertragsunterlagen kommunizieren. Es ist keinesfalls unsere Absicht, unsere Kundinnen und Kunden in eine „Abo-Falle“ zu führen.

Wenn sich Ihre Fahrzeug-Situation geändert hat, prüfen wir selbstverständlich gern gemeinsam, ob es eine kulante Lösung gibt. Bitte melden Sie sich dafür direkt bei unserem Kundensupport, damit wir Ihren konkreten Fall persönlich klären können.

Freundliche Grüße
Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Vincar Fahrtenbuch

Ich bin schon länger Nutzer von Vimcar und es ist eine sehr große Erleichterung wenn man ein Fahrtenbuch führen muß. Solte es mal zu Problemen kommen, bekommt man super schnell auch geholfen.

8 settembre 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Lauer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Dokumentierte ( amtliche )Zeitersparnis

Die Vimcar-App ist übersichtlich gestaltet und erleichtert die digitale Fahrzeugverwaltung deutlich.Besonders praktisch ist die einfache Fahrtenbuchführung,die auch nur für ein Fahrzeug reibungslos funktioniert.Die Bedienung ist intuitiv,sodass man schnell die gewünschten Daten findet.Insgesamt spart die App Zeit und sorgt für Ordnung bei den Fahrzeugaufzeichnungen.

8 settembre 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Klaas,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 4 stelle su 5

...die neuen Features sind wirklich…

...die neuen Features sind wirklich hilfreich

8 settembre 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie noch lange mit unserem Service betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 4 stelle su 5

im Grund ist fast alles gut

im Grund ist fast alles gut, nur eine Bitte wäre hilfreich wenn die Fahrt zB. Bonnerstr. > Titanstr. ( dass die Titanstr . auf der Karte zu sehen ist), mehr nicht.
Danke dafür
Mit freundlichen Grüßen
B.Siska

29 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Siska,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie noch lange mit unserem Service betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Komplett kompetente und reibungslose…

Komplett kompetente und reibungslose Abwicklung.

29 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Sehr geehrter Kunde,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Funktioniert einfach und schnell

Funktioniert einfach und schnell. Bisher keine Probleme

27 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Es sehr guter und zuverlässiger Service

Es sehr guter und zuverlässiger Service, wenn es um Probleme geht beim digitalen Fahrtenbuch. Der Ansprechpartner hat sich immer sehr schnell gemeldet per Mail.

18 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Liebe Frau Kellerer,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes – umso schöner, dass es sich für Sie gelohnt hat.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Wir verwenden die Webversion (PC) zum…

Wir verwenden die Webversion (PC) zum Fahrtenbuch und sind absolut und wunschlos glücklich, mit dieser Lösung.

25 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Lieber Herr Steitz,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind, und nehmen Ihr positives Feedback gerne als Motivation für unsere tägliche Arbeit mit.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Präzises elektronisches Fahrtenbuch.

Top Support, wenn man ihn mal braucht. Einfach und gut. Seit Jahren mein Begleiter.

24 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Dobberstein,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Ein gutes Fahrtenbuch.

Das Fahrtenbuch ist sehr einfach zu bedienen. Wenn mal etwas nicht stimmt ist der Support für einen da. Sie helfen recht schnell und unkompliziert. Ich bin mit der App sehr zufrieden.

20 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Frau Kitsche,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Einfaches System

Einfaches System, guter service und steuerlich anerkannt, was soll man mehr.

23 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Kuhn,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie noch lange mit unserem Service betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Von Profis für profis

imcar überzeugt auf ganzer Linie: Die Bedienung ist kinderleicht, die App intuitiv gestaltet und alle Fahrten werden zuverlässig und rechtssicher erfasst. Besonders praktisch finde ich die Erinnerungsfunktion sowie die problemlose Anerkennung durch das Finanzamt. Auch Installation und Nutzung funktionieren schnell und unkompliziert. Wer eine komfortable und digitale Fahrtenbuchlösung sucht, ist mit Vimcar bestens beraten – absolute Empfehlung!

4 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Kutscher,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 1 stelle su 5

Fahrten werden falsch oder gar nicht aufgezeichnet

Ich hatte mich vor 2 Monaten für die Vimcar App entschieden, da ich auf Grund einer CarAllowance mein Privatauto auch für Dienstreisen nutze. Trotz den hohen Preises, aber wenn es korrekt aufgezeichnet wird und es mir eine Arbeitserleichterung gibt und für die Steuer verwendbar ist, kein Problem. Für 2 Wochen lief auch alles in Ordnung, keine großen Fehler.
Im Juli wurde das Update der App herausgebracht und die Probleme fingen an:
- Fahrten wurden nicht aufgezeichnet (z.B. bin aus NRW nach Baden-Württemberg gefahren, Dienstreise, über 400 km nicht aufgezeichnet)
- Dann wurden die Fahrten nachgetragen, weil der Sensor merkt, dass das Auto sich nicht mehr dort befindet, wo das System denkt, das es wäre, 400 km in unter 10 Minuten, Rekordzeit! Muss aber alles nachgetragen werden.
- Das resultierte heute in 8 (!) Fahrten, die ich über das System anzeigen musste, über das Kontaktformular, keine direkte Rückmeldung, ob oder wann es dann korrigiert wird.
- Derzeit tägliche Prüfung aller Fahrten + Korrektur, was einen erheblichen extra Arbeitsaufwand bedeutet.
- Kilometer sollen monatlich korrigiert werden, der korrekte Kilometerstand wird aber vom System nicht anerkannt, falls die Abweichung von dem vom Vimcar errechneten Kilometerstand zu stark abweicht (wegen der falsch aufgezeichneten Fahrten), weshalb man wieder das Kontaktformular bedienen muss. Habe das diese Woche schon 2-Mal ausgefüllt, bisher keine Korrektur und keine Rückmeldung!
Fazit: Viel Geld, wenig Service, mehr Aufwand für Backoffice

18 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Sehr geehrte Frau Kox,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die App nach dem Update solche Probleme verursacht und Ihnen dadurch zusätzlicher Aufwand entstanden ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten die Fehler so schnell wie möglich beheben – bitte wenden Sie sich mit Ihren Details direkt an unseren Kundensupport damit wir Ihre Fahrten und den Kilometerstand umgehend prüfen und korrigieren können.

Freundliche Grüße
Ihr Vimcar Kundenservice

Valutata 5 stelle su 5

toller Service

toller Service, gute Erreichbarkeit, kompetente Mitarbeiter, Problem gelöst, danke

15 agosto 2025
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Hallo Herr Gisinger,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau fortzuführen.
Beste Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig und unkompliziert

Zuverlässig und unkompliziert. Kann schnell und übersichtlich ausgefüllt werden.

18 agosto 2025
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Hallo Herr Nickel,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie noch lange mit unserem Service betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Einfache Handhabung

Einfache Handhabung, sichere lückenlose Dokumentation die seitens des Finanzamtes noch zu keinen Rückfragen geführt hat. Guter schneller Service von kompetenten Mitarbeitern. Ich nutze Vimcar Fahrtenbuch seit nunmehr fünf Jahren und bin rundum zufrieden. Auf jeden Fall empfehlenswert

17 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Hallo Herr Pfahlert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es motiviert uns sehr zu sehen, dass Sie sowohl mit unserer Lösung als auch mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Vimcar-Team

Valutata 1 stelle su 5

Die neue Version von VIMCAR ist absolut…

Die neue Version von VIMCAR ist absolut schlecht!!!. Ich verstehe nicht warum man eine perfekte Version gegen diese tauschen muss. Ich würde sogar mehr bezahlen,um die alte wieder zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen Roman Reicheneder

15 agosto 2025
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Sehr geehrter Herr Reicheneder,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der neuen Version nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, die Anwendung kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen. Damit wir Ihr Anliegen besser verstehen und mögliche Lösungen prüfen können, freuen wir uns, wenn Sie uns direkt unter kontakt@vimcar.com kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Vimcar Kundensupport

Valutata 5 stelle su 5

Einfache und zuverlässige Bedienung

Einfache und zuverlässige Bedienung. Macht das Fahrtenbuch ganz einfach! Mit den automatischen Erinnerungen kann man nichts vergessen.

15 agosto 2025
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Risposta di Vimcar GmbH

Sehr geehrter Herr Lichtenauer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Freundliche Grüße

Vimcar GmbH

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zuverlässiges und einfaches…

Sehr zuverlässiges und einfaches Angebot. Bei Rückfragen ist auch der Service gut erreichbar und hilfsbereit.

14 agosto 2025
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Hallo Herr Schönfeld,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen es sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.

Viele Grüße

Ihr Vimcar Kundensupport

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