Vileda Recensioni 345

La Vileda fa oramani prodotti molto scarsi e sono costosi , ho acquistato una scopa 12 euro dopo qualche giorno senza usarla si staccavano i pisolino, ho contattato il servizio clienti Vileda ho inviato tutte le foto dettagliate , mi ha chiesto lo scontrino , chi conserva lo scontrino di una scopa. Mia moglie acquista un mocio lo mette al manico senza metterlo nemmeno in acqua si stacca tutto.

Non ho MAI avuto un'esperienza peggiore su un sito online, al servizio clienti tutte donne che non capiscono NIENTE.

Una settimana ad aspettare merce che mi serve perché LORO sbagliano a scrivere l'indirizzo,tra l'altro un indirizzo inventato totalmente con una parola inesistente, guardare su google maps era una cosa troppo avanti vero???

Non so quanti bastoni per il mocio ho buttato via.Parlo del classico bastone col fiocco,da quando è cambiato l'attacco non mi trovo più bene perché strizzando il fiocco si rompono i dentini dentro e il bastone gira a vuoto,non si può più strizzare.Capisco che è un ottimo modo per fare girare i soldi ma non ne compro più.Passo ad un'altra marca.

ordine n. 151064053 non ho saputo piu' nulla ad oggi si tengono soldi e ordine. Fatto vari reclami con mail e pec al telefono lo sbattono giu'. Che si fa,se hanno il 90% di recenzioni negative un motivo ci sara'.

Ok, la verità è che Vileda era una buona marca UNA VOLTA.
Negli anni, come molte altre aziende, ha evidentemente abbassato la qualità dei materiali (per non parlare del servizio clienti, da come leggo qui).
Ho acquistato un lavapavimenti “1.2 Spray Max”, che di fatto è un semplice passastraccio con serbatoio spray.
Il problema è la qualità costruttiva:
- acquistato primo prodotto: montato e subito difettoso
- portato indietro alla Coop (luogo d'acquisto) per la sostituzione
- secondo prodotto identico: montato senza problemi, lasciato inutilizzato un giorno, e al primo utilizzo, smette completamente di funzionare
Risultato: prodotto inutilizzabile dopo pochissimo tempo.
Scontrino purtroppo buttato, ma restano 32 euro sprecati.
Trovo inaccettabile che un oggetto così semplice venga venduto a questo prezzo con un livello di affidabilità così basso. Qualità decisamente non all’altezza del marchio.
Consiglio quindi di valutare attentamente prima di acquistare prodotti Vileda: l’affidabilità e la qualità non sembrano più quelle di una volta.
(basti guardare le recensioni qui: su più di 300 utenti che hanno espresso la loro, la media di valutazione è 1,5 su 5......)

Pessimo servizio post vendita: ordinati 2 stendini Ghibli con sconto 20% più altri prodotti per un totale di circa 70 euro.
Uno dei due stendini è giunto con un pezzo del braccio rotto. Segnalato immediatamente il problema con tanto di foto mi è stato risposto, via email e telefonicamente, che non effettuano sostituzioni pertanto se rivoglio l'articolo nuovo (con l'incognita che possa giungere rotto anch'esso) devo restituire quello danneggiato, ricevere eventuale rimborso, fare nuovo ordine pagando a prezzo pieno perché nel frattempo la promozione è scaduta, e in più corrispondere le spese di spedizione. È un'indecenza!! Non facevano prima a prevedere la possibilità di fornire pezzi di ricambio in caso di danneggiamento da parte dei trasportatori? Di sicuro non farò più ordini a Vileda e vista l'esperienza lo sconsiglio vivamente

Ordino dal sito una scopa lavapavimenti del valore di 84 euro. Mi arriva una del valore di più di 100 euro. Ovviamente non è quello che ho ordinato, non è quello per cui ho pagato. Scrivo subito al servizio clienti chiedendo possibilità di rendere l'oggetto errato e ricevere quello corretto...mi rispondono che non fanno resi nè cambi. Mi è toccato inserire una data di ritiro per il corriere e una volta valutato se la merce è ok provvederanno al rimborso. È assurdo...mai più

Per Natale mi è stato regalato vileda turbo smart....PRODOTTO ROTTO.
HO SCRITTO ALL AZIENDA PER CAPIRE COME MAI UN AZIENDA DI UN CERTO LIVELLO COME LORO, FANNO USCIRE UN PRODOTTO ROVINATO.
LORO MI HANNO RISPOSTO CHE SENZA SCONTRINO NON POSSONO FARE NULLA, SCATOLA INTATTA, PRODOTTO IMMACOLATO, LORO SI RIFIUTANO DI CAMBIARMI IL PRODOTTO.....EVITATI COME LA PESTE!!!! 🤢🤢🤢

Ho comprato uno stendino Vileda, qualità pessima apertura impossibile un filo piegato altezza bassissima,purtroppo l'ho aperto qualche giorno dopo averlo acquistato e avevo buttato lo scontrino e devo tenermelo ..Scritto all'assistenza nessuna risposta

Pessima esperienza, ho ordinato scatoli di guanti in ntrile, mi sono arrivati in un sacco di plastica tutti rotti, ho chiesto il reso, si sono presi indietro la merce e mi hanno reso il tutto, tranne la spedizione, e in più chiamavano continuamente scocciati. Sconsiglio pienamnente

Ho acquistato 4 panni in microfibra modello ExtraLarge XL....
La microfibra non è proprio delle più eccellenti dopo alcuni utilizzi si vede gia la luce passare tra le fibre segno che non sono più compatte tra loro, cmq ne ho usato solo uno per asciugare il lavello e piano cottura in acciaio una volta lavati con la spugnetta anti abrasioni Vileda quella tutta verde, dopo 2 settimane ho deciso di metterlo in lavatrice 60 gradi senza centrifuga per igenizzarlo....risultato è uscito dalla lavatrice lacerato a metà.
Ho quindi fatto presente all' Azienda Vileda tramite il loro sito compilando apposito Form il problema e devo dire che la loro Professionalità Disponibilità Serietà è stata Ottima 5 Stelle.
Senza alcun problema me ne invieranno altri per Posta.
Grazie Mille 🙏!!!

Le spugne Ondattiva sono di scarsa qualità. Qualche anno fa erano ottime ma da diverso tempo ormai la parte abrasiva si sbriciola quasi subito. Di conseguenza il prodotto, oltre ad essere difettoso e poco utile è anche poco sostenibile data la dispersione di micro componenti sintetici nelle stoviglie e negli scarichi d’acqua. Dovrebbero fare qualcosa per porre rimedio.

Stendino Infinity flex… dovrebbero essere comodo perché allungabile e più alto, ma molto ingombrante, ruote invisibile e solo da un lato del piede è difficile da spostare. Allungabile ma impossibile agganciare mollette nei tubi troppi grossi , e vestiti sempre per terra anche con un minimo di vento. Lo sconsiglio

Veramente pessimi compro il set vileda turbo smart dopo due mesi non funziona più il pedale , e neanche mandano un secchio nuovo nonostante ancora la garanzia ... veramente una vergogna . 22 euro buttati nella spazzatura ...

Buongiorno! Vorrei sapere se è possibile fare i moci di colore nero che invece di bianchi, perché quelli bianchi diventano neri subito e sono brutti da vedere. Io lavoro per un'impresa di pulizie . E mi piacerebbe tanto
che inventassero i moci neri. Era solo per sapere se fosse possibile. Grazie. Buona giornata. CINZIA.

Visto il numero delle recensioni negative penso che dovrebbero farsi delle pdomande. Prodotti pessimi.

Servizio clienti inesistente, scritto 2 volte seguendo il loro sito per chiedere quale panno di ricambio devo acquistare per una "loro" lavapavimenti tipo Steam Mop....NESSUNA RISPOSTA !!

Le spugne Ondattiva sono di una qualità bassissima. La parte abrasiva si sbriciola dopo pochi utilizzi. Oltre a perdere la capacità abrasiva, rimangono sparsi in giro pallini di materiale sintetico con il rischio di essere ingeriti. Ho comprato 6 confezioni da 3 pezzi (totale 18 pezzi), sono tutte così! Ho contattato il servizio clienti ma non sono interessati a risolvere il problema...mai più Vileda!

Prodotti che costano un pozzo di soldi e hanno la capacità di rompersi da soli. Ho preso un looper che ha smesso di funzionare dopo un mese di vita! Soldi buttati!