viagogo Recensioni 

Esperienza a dir poco spiacevole. Il sito funziona, nulla da dire. Ma non hai la sicurezza di avere i biglietti fino all'ultimo, e per chi deve viaggiare in aereo e alloggiare in un albergo non è il massimo. Abbiamo comprato dei biglietti per il concerto di Billie Eilish a Bologna, e per partecipare dovevamo affrontare un viaggio in aereo e quindi anche alloggiare in un albergo.Abbiamo prenotato pur non avendo ricevuto i biglietti. Una settimana prima del concerto ci cambiano il biglietto , eravamo in 4 e ci hanno divisi. Non abbiamo ricevuto alcun rimborso nonostante i posti nuovi erano peggio (da seduti in piedi), e i biglietti sono arrivati un giorno prima del concerto. Mai più! sconsigliatissimo!

Scrivo questa recensione nella posizione di venditore su viagogo ormai da un paio di anni. Io posso affermare senza temere smentite che la società è molto seria e scrupolosa nei confronti di chi vende i biglietti ed io ne ho venduti diverse decine senza alcun problema. Se qualcuno ha avuto brutte esperienze ritengo sia imputabile a qualche venditore occasionale scorretto che però non ha ottenuto nulla in quanto i pagamenti vengono effettuati solo dopo gli eventi ed una volta verificato il corretto utilizzo del biglietto. Quindi posso immaginare che l'acquirente, a parte il disagio di una mancata partecipazione all'evento, venga rimborsato completamente in caso di comportamenti scorretti del venditore. In definitiva ottima piattaforma sulla quale trovare biglietti sold out anche se a prezzi maggiorati. Ma purtroppo oggi anche le aziende ufficiali vanno a gonfiare i prezzi quindi su questo campo non me la sento di criticare nessuno.

Non sono arrivai i biglietto del concerto di Vasco Rossi .. ci siamo presentati agli sportelli e ci hanno detto che siamo stati truffati

Una mia conoscente ha comprato biglietti per vedere il concerto di Jovanotti per 4 persone a 600 € ma è stata truffata , diffidate sono dei ladri , biglietti mai arrivati !!! Segnalate di persona presso ufficio della polizia postale !!!!! Perché in caso contrario continueranno indisturbati !!!

ero interessato al concerto dei Metallica per Bologna 2026. mi ritrovo biglietti a prezzi esorbitanti che sfiorano i 1400€ a biglietto con tanto di "solo 4 rimanenti".
Fortunatamente mi sono informato meglio, e sul sito ufficiale dei Metallica c'è chiaramente scritto che sono disponibili dal 30 maggio 2025 in poi.
Una tentata truffa assurda, diffidate.
(data recensione: 28 maggio 2025)

Mi hanno rubato 500€ euro di biglietti che non sono mai arrivati. Impossibile rintracciarli e comunicare con qualcuno. È possibile che questa storia continui ancora nel 2025? Nessuno lì trova? Li arresta? Boh!

EVITATE VIAGOGO! Ho acquistato i biglietti degli Imagine Dragons sul loro sito, ma per motivi di salute e impossibilità di partecipare sto provando a venderli da oltre 3 mesi senza successo. Non vi sono assicurazioni di annullamento di alcuna forma, inoltre se li rivendete non potete metter i biglietti a costo di acquisto ma a un prezzo nettamente inferiore pagando di nuovo servizi al sito. I biglietti acquistati sono elettronici ancora non ricevuti dallo stesso venditore. Lasciate perdere.

Biglietti per la semifinale Sinner - Paul strapagati rispetto al prezzo originale ma se vuoi partecipare ad un evento esclusivo prendendo i biglietti 3 ore prima del match lo devi mettere in conto, perché altrimenti la puoi sempre guardare a casa in tv … le emozioni vere non hanno prezzo (se si può)! Detto ciò peccato per le commissioni “nascoste” e i prezzi da bagarinaggio ma la cosa più importante, ovvero la validità degli stessi e i posti assegnati sono stati perfetti! Quindi grazie per avermi permesso di vivere questa emozione.

Ho acquistato biglietti per Olly.
Pagati a prezzo folle rispetto al valore nominale, circa un 5x.
Personalmente la mia esperienza è stata positiva, il biglietto è risultato valido.

Ho acquistato due volte da questo sito per 2 concerti diversi. I prezzi sono decisamente alti rispetto a quelli ufficiali, ma almeno i biglietti sono sempre risultati validi e mi hanno permesso di accedere senza problemi agli eventi. Non consiglierei questo sito come prima scelta, ma in caso di sold out può rappresentare un'alternativa, seppur costosa.

Mi hanno venduto un biglietto a 4 volte il prezzo ufficiale.
Poi sul biglietto c’era il nome di un altra persona e all’evento non mi hanno fatto entrare.ho chiesto di modificare il nome ma non mi è stato concesso.dopo 30 minuti di chat in inglese mi mandano un link per chiedere il rimborso. Mi dicono che ci vogliono fino a 7 gg vediamo se mi riimborsano. Diversamente li denuncio

E' un sito truffa, bisognerebbe fare un esposto per farli chiudere. I biglietti che vendono, non esistono, si prendono i soldi e poi tanti saluti.

Mi hanno venduto un biglietto con il nome di un'altra persona (inutilizzabile secondo le regole dell'organizzatore). Dopo avergli scritto e avergli mostrato che il biglietto non poteva essere utilizzato (con tanto di screen di conversazione con l'organizzatore) sono spariti. Mi hanno chiesto i dati per cambiare il nome del biglietto (impossibile, secondo l'organizzatore) mandandomi un link non funzionante. Intanto manca una settimana dall'evento e non mi rispondono. In compenso mi hanno appena scritto dicendo di fare attenzione che il nome sul biglietto corrisponda al mio.

Li denuncerò all'antritrust e alla Procura per truffa.

Questo sito si può definire solamente in un modo truffa…ti vendono dei biglietti da dei rivenditori e poi non si assumo in modo diretto la responsabilità e una volta che si presenta il problema non è possibile parlare con una persona che parla bene la lingua italiana poi ti dicono che bisogna aspettare un determinato tempo tecnico per risolvere il problema cioè il giorno dell’evento non prestando attenzione alle esigenze del cliente…
Diffido chiunque a comprare da questo sito non sono per niente professionali….

Il prezzo e' fuori di testa, ma chi si rivolge a loro lo sa in partenza. Pagato un biglietto per incontro di Champions League (in trasferta) e ricevuto biglietto dopo circa mezz'ora. Certo se le societa' di calcio gestissero meglio i biglietti questi siti fallirebbero...

Ho comprato un biglietto per una partita di calcio. Il pagamento è stato veloce e in 15 minuti ho ricevuto l'email di conferma dell'accredito sulla mia tessera del tifoso.
Unica piccola pecca: sarebbe opportuno ricevere una comunicazione di avvenuto accredito anche dalla società sportiva che emette il biglietto. Nonostante l'email di conferma di Viagogo, si può rimanere con il dubbio

Beh....state alla larga, gente!

Ho acquistato 3 biglietti per la partita Atletico madrid-Siviglia 2 giorni prima dell'evento non sapevo bene come funzionasse il sito dopo varie ricerche e recensioni lette ero preoccupato perché la maggior parte erano negative ma mi sono ricreduto il giorno dell'evento ricevendo i 3 biglietti la mattina pur essendo con nominativi diversi dai nostri siamo entrati senza alcun problema davvero un ottimo servizio

Vendono biglietti di poltroncine centrali a prezzi altissimi rispetto al prezzo normale poi ti mandano i biglietti di sedie laterali lontanissime dal palco.
Non comprate nulla da questi truffatori.