viagogo Recensioni 5996

Ottima esperienza biglietti arrivati subito. Entrati senza problemi, essendo soldout da tempo prezzi onesti. (Sei nazioni Italia Inghilterra)

Pessimo, assolutamente pessimo. Ho acquistato i biglietti per Olly a Jesolo il primo di settembre, data concerto 7 marzo. A 10 giorni dall evento ho avuto un problema e ho dovuto rivenderli, e non avendo ancora ricevuto i biglietti digitali (dal primo di settembre!!) Li ho rimessi in vendita tramite viagogo. Li hanno acquistati 2 ragazze, peccato che a me i biglietti siano arrivati solo la mattina del concerto! Il cambio nominativo non era piu possibile, le 2 ragazze hanno ricevuto i biglietti ma viagogo ha "forse" annullato la vendita!! Sono entrata in contatto con il call center chiamando il numero verde e non sono stati assolutamente in grado di trovare la soluzione, e neache di liberarmi dalla vendita per poterli rivendere diversamente!! Ergo, ci ho rimesso 350€ (pagati a settembre), non mi hanno messo nella condizione di rinvenderli senza fregare nessuno (perché non si sapeva se erano stati venduti oppure no), le ragazze che hanno acquistato i biglietti LI HANNO RICEVUTI e HANNO RICEVUTO IL RIMBORSO!! Cito il call center "si li hanno ricevuti ma noi gli abbiamo detto di non usarli............"!!!!!!! Ma stiamo scherzando????????? Ma che presa per il cul@ è??? NON FIDATEVI NON FIDATEVI NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE MAI PIU!!!

Presi biglietti per partita Eurolega , arrivati ad Atene non ci hanno fatto entrare abbiamo dovuto ricomprare i biglietti . Zero assistenza , una truffa

Pessimi! Truffatori! Servizio cliente inesistente! Non esiste alcuna garanzia sulla restituzione dei soldi versati per l’ordine. Diffidare assolutamente!

Ho acquistato su Viagogo un biglietto per il concerto degli Alter Bridge a Roma del 2 febbraio 2026. L’evento è stato annullato poche ore prima e, da quel momento, l’assistenza è stata di fatto irreperibile.

I link presenti sul sito per richiedere supporto o informazioni non funzionavano correttamente e non è stato possibile comunicare con nessuno.

Il rimborso non è arrivato tramite la piattaforma: ho dovuto aprire una controversia PayPal, risolta a mio favore, per recuperare i soldi.

Esperienza estremamente negativa per mancanza di assistenza reale, difficoltà di contatto e gestione inadeguata dell’annullamento.

Non conoscendo questa piattaforma per acquistare/vendere i biglietti all' inizio ero molto scettica. Ho acquistato due biglietti per il Sei Nazioni di Rugby allo Stadio Olimpico. In particolar modo perché dopo l'acquisto mi sono arrivati dei biglietti con dei nomi non miei. Pensavo ci fosse stato un errore. Ho chiamato il numero verde e subito mi è stata data una spiegazione. L' operatore è stato molto gentile. Dirò di più di positivo. I biglietti acquistati corrispondevano perfettamente ai posti visti sulla mappa. Abbiamo vissuto una fantastica esperienza pur se il tempo non è stato dalla nostra parte. Ma, fortunatamente eravamo al coperto. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla vostra assistenza prima, durante e dopo l'evento. Complimenti!

MALISSIMO è UNA TRUFFA
NON COMPRATE NULLA
HO ACQUISTATO I BIGLIETTI DEL CONCERTO DIBRUNO MARS E NON SONO MAI ARRIVATI

Ho provato a prendere solo oggi i biglietti per il 27 giugno a Madrid per i BTS su viagogo, nonostante le numerose recensioni negative. Posso dire che sono vere: dopo l'acquisto dei biglietti, continuavo a fare l'accesso al sito e non mi faceva entrare. Li sto rivendendo solo adesso, tuttavia mi ha fatto salire una grandissima ansia e paura, anche perché quei biglietti sono il mio più grande sogno, dopo la mancata organizzazione dell'agenzia del gruppo qui in Europa e dello stesso Ticketmaster Spagna, e in più perché sono sempre e comunque soldi spesi (addirittura 500€, comprese commissioni e tasse, per due biglietti). Non comprate da qui, fidatevi di siti e rivendite ufficiali.

a settembre 2025 avevo acquistato 2 biglietti in prima fila con 2 posti assegnati. sono arrivati i biglietti con due posti assegnati ma non quelli che avevo scelto io.
grazie

Viagogo è stato preciso e puntuale. I biglietti corrispondevano a ciò che avevamo prenotato e sono arrivati il giorno dell’evento.

Bellissima esperienza biglietti ricevuti nei tempi previsti

Sono almeno alla quinta partita del Milan con biglietti acquistati su Viagogo. Esperienza sempre ottima, eventuale assistenza sempre molto disponibile. Prezzi più bassi rispetto al sito del Milan. Continuerò ad acquistare con loro.

Non acquistate da questo sito. Ieri sera sono andata a Bologna con mio padre e mio figlio per vedere la partita Bologna-Juventus e non siamo entrati perché i biglietti erano falsi. Quindi abbiamo speso un sacco di soldi in biglietti, pedaggio autostradale, carburante e mangiare x rimanere a bocca asciutta.
Mio figlio di 10 anni era in lacrime ed io mi sono sentita male x loro.

ho acquistato tre biglietti per una partita di calcio; morale della favola i biglietti erano falsi, infatti viagogo ha inserito nomi e cognomi di persone false, e al momento dei controlli dei biglietti ci hanno chiesto il documento e siccome i nomi non corrispondevano, giustamente non ci hanno fatto entrare

E’ stata una lunga lotta ma alla fine questo sito lo abbiamo fatto chiudere !! Grande vittoria

Soddisfatta. Preso un biglietto parterre per il concerto dei Radiohead a Bologna il 18 novembre. Arrivato la mattina prima del concerto.

Eviterò questo venditore nel futuro. Purtroppo Ticketmaster mi ha rimandato, per l'acquisto di biglietti all'estero, presso questo rivenditore. Poche ore prima del concerto, mi è stata inviata una mail da parte di Viagogo, che normalmente dovrebbe allegare un file con il QR CODE del biglietto acquistato per la conferma dello stesso. Purtroppo questo file non si è mai aperto e, solo grazie alla pazienza e alla infinita collaborazione del dipendente per ticketmaster presso lo Ziggo Dome di Amsterdam, ho potuto assistere al concerto. Probabilmente in Italia sarei dovuta tornare a casa, perché se non funziona il sito e non si riesce in alcun modo a scaricare il ticket di conferma non entri!

Metto 2 stelle anzichè 1 perchè comunque sono entrato al concerto e mi hanno fatto vivere l'esperienza di uno dei miei gruppi preferiti live..ci sono diversi MA, tra cui non sopporto i secondary ticket..vogliono semplicemente lucrare sul bisogno di fan che vogliono andare a sentire i loro artisti preferiti..e poi avevo preso un biglietto settore parterre (che volevo stare con i miei amici) e alle 19 di sera quando ancora non mi era arrivato il biglietto, ho chiesto all'assistenza il motivo, e il motivo era che mi avevano dovuto spostare di settore, e son finito nel primo anello. Quindi biglietto ricevuto in un altro settore alle 19.15 di sera (giudicate voi se è normale).

Ho acquistato un biglietto per il concerto di Lady Gaga a Barcellona su Viagogo e ho vissuto settimane di ansia: il biglietto non risultava mai disponibile, l’assistenza non riusciva né a rimborsarmi né a garantire un cambio, e fino all’ultimo non avevo nessuna certezza di poter entrare.
Il biglietto è arrivato solo alle 20:05, mezz’ora prima dell’inizio del concerto, nonostante per contratto il venditore abbia 48 ore di tempo per effettuare il trasferimento — quindi non capisco perché il cambio non sia stato fatto subito.
Dopo essere partito da Milano senza alcuna sicurezza, sono riuscito a entrare solo per miracolo.
Un’esperienza stressante, mal gestita e inaccettabile: non consiglierei Viagogo a nessuno.

Leggendo le varie recensioni, sono stata fimo all ultimo con il fiato sospeso. Invece devo fare il bastian contrario, ottima piattaforma per acquistare, ho speso meno, biglietti nei giusti tempi e tutto perfetto.