Meget kompetent service montør Daniel👍 MEN: lang ventetid fra tirsdag til mandag for fejlfinding Og Pt. Lang ventetid på tilbud for reparation fra mandag formiddag til nu tirsdag aften. Formo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Meget kompetent service montør Daniel👍 MEN: lang ventetid fra tirsdag til mandag for fejlfinding Og Pt. Lang ventetid på tilbud for reparation fra mandag formiddag til nu tirsdag aften. Formo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super dygtig service tekniker Telefonisk kontakt fungerer fint, en besked via web side eller mail fungere ikke så godt
Super god gennemgang af vores anlæg. Forståelig instruering i muligheder for tilpasning i forhold til behov - fx vedr ferie, hvor effekten kan nedsættes. Meget behagelig montør (Thomas) som har afløst... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det var et veludført arbejde af Tom, udskiftning af kompressor på jordvarmeanlæg samt udskiftning af et par små ventiler nu da anlægget var skilt af og uden væske. efter montering blev der lavet test... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Vaillant er en af Europas førende producenter inden for innovativ opvarmnings- og varmtvandsproduktion. Vi tilbyder miljøvenlige, intelligente og energibesparende varmesystemer, der passer perfekt til både en- og flerfamiliehuse samt skræddersyede løsninger til industrien og erhvervslivet.
Vores omfattende produktprogram inkluderer fremtidssikrede og supereffektive varmeløsninger såsom gasfyr, jordvarmeanlæg, luft-til-vand varmepumper, luft-til-luft varmepumper, genvindingsanlæg, oliefyr, elkedler, varmtvandsbeholdere og avancerede styringssystemer. Derudover tilbyder vi et bredt udvalg af tilbehør og serviceydelser, der komplementerer vores produktsortiment.
Med hovedsæde i Remscheid, har Vaillant Group været en pioner inden for varmeindustrien siden 1874, og Vaillant A/S har betjent det danske marked med ekspertise og kvalitet siden 1961.
✓ Er du klar til at opgradere dit varmesystem? Kontakt os i dag for at få en skræddersyet løsning, der passer til dine behov.
✓ Besøg vores hjemmeside for at lære mere om vores produkter og tjenester.
✓ Lad os hjælpe dig med at skabe et mere energieffektivt hjem eller virksomhed.
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danimarca
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super dygtig service tekniker
Telefonisk kontakt fungerer fint, en besked via web side eller mail fungere ikke så godt
Der er altid en fantastisk service både dem der tager telefonen samt de serviceteknikere der kommer kan varmt anbefale Vaillant

Risposta di Vaillant Denmark
Super god gennemgang af vores anlæg. Forståelig instruering i muligheder for tilpasning i forhold til behov - fx vedr ferie, hvor effekten kan nedsættes. Meget behagelig montør (Thomas) som har afløst Mathias, som også var fantastisk.

Risposta di Vaillant Denmark
Meget kompetent service montør Daniel👍
MEN: lang ventetid fra tirsdag til mandag for fejlfinding
Og
Pt. Lang ventetid på tilbud for reparation fra mandag formiddag til nu tirsdag aften.
Formodentlig flere dages/ugers udbedringstid?
Lang tid for Usikkerhed om økonomi ved sådan en luft til vand varmepumpe installation.
Vaillant Danmark virker som en tung organisation mht. kommunikation hvor man ikke kan ringe direkte til service montør

Risposta di Vaillant Denmark

Risposta di Vaillant Denmark

Risposta di Vaillant Denmark
Dygtig serviceperson, som gik igennem vores fyr

Risposta di Vaillant Denmark
Har i dag haft service på mit anlæg. Dagen før fik jeg en mail påmindelse om service og på dagen et opkald fra tekniker om at han var på vej.alt blev gennemført systematisk og meget professionelt

Risposta di Vaillant Denmark
Rystende service.. eller mangel på samme
Vi har haft Vaillant ude, desværre af mange omgang, sidste gang for 14 dage siden da vores anlæg meldte fejl. Konklusionen blev at servicefyren ikke mente det kunne svare sig at reparere mere på vores anlæg og ville sørge for vi fik et tilbud på et nyt anlæg (vores anlæg er 8 år gammelt) - da jeg så oplyste ham om at vi 2 måneder forinden havde haft selv samme firma ude til en anden fejl på anlægget hvor de lavede en reparation på 25.000 blev han helt trist på vores vegne, for som han sagde, det kunne bestemt ikke svare dig.
Vi venter nu på snart 3. uge for at modtage et tilbud og når vi ringer og rykker sker der absolut ingenting.

Risposta di Vaillant Denmark
Det var et veludført arbejde af Tom, udskiftning af kompressor på jordvarmeanlæg samt udskiftning af et par små ventiler nu da anlægget var skilt af og uden væske. efter montering blev der lavet test og tryk prøvning af anlæget alt virkede i først hug. Fik også bag efter lidt fif til drift og økonomi hvordan man fik anlægget til og køre det kan køre optimal i mange år. bedst og billigst muligt. God og prof service. Nu venter jeg spændt på faktura og se om den er konkurence dygtig er den det laves der en fast service aftale hver år så

Risposta di Vaillant Denmark
Hurtig og effektiv service. Mit gasfyr havde fejl på Co sensor og kørte i nøddrift med en tilbagevendende fejlkode. Talte med Tonni fra teknisk support og uden ham var jeg aldrig kommet i mål. Der blev sendt en dygtig og erfaren tekniker, som jeg desværre ikke fik navnet på. Kæmpe ros herfra.

Risposta di Vaillant Denmark
Der er Thomas som har klaret vores service nu på 3 år, og det er altid den samme gode service han levere!

Risposta di Vaillant Denmark
Jeg har siden starten af februar måned kontaktet jer flere gange for at få hjælp til jeres app.
Jeg har hver gang fået besked om, at I har haft travlt, og at I ville ringe tilbage, men jeg blev desværre ikke kontaktet.
Heldigvis tog Jonas fra Vaillant senere kontakt til mig, og han hjalp mig, så vi sammen fik appen til at virke.
Jeg vil blot gøre opmærksom på, at ventetiden på hjælp har været lidt lang, og jeg håber derfor, at det fremover vil være muligt at få en lidt hurtigere opfølgning.
Tak for hjælpen.

Risposta di Vaillant Denmark
Jeg har problemer med internetmodulet til mit Vaillant-gasfyr. Jeg har 3 gange over 14 dage ringet til Vaillant Kundeservice. Receptionen har taget telefonen og sagt, at kundeservice nok skulle ringe tilbage. I løbet af 2 uger har de ikke haft tid til at ringe tilbage. Vaillant-receptionen har sagt, at de ikke kan gøre noget, for kundeservice har meget travlt.
Der er ikke nogen kundeservice! Det hele er ikke til at forstå!

Risposta di Vaillant Denmark
Vi har haft 5 montør- besøg siden midt i dec 2025, senest i dag den 27. Februar 2026 kl. 11.30. Kl. 17.00 viste anlægget samme fejl som vi har set ca 50 gange i perioden.
5,5 år gammel varmepumpe. Kompressor stået af, pris for reparation ca 50.000 kr. Har været tidligere fejl med den, dog inden for garanti perioden på 2 år
En meget behagelig person.
Han gav sig tid til at forklare det jeg spurte om.

Risposta di Vaillant Denmark
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.