Use4free Recensioni 

1412
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

God og prisvenlig trailer. Desværre fungerede USe4FREE-appen ikke (kodeord blev ikke sendt trods mange forsøg og geninstallation mm), men kundesupporten skal have stor ros.

Valutata 4 stelle su 5

Den made nab skal aktivere traileren pp, virker for mit vedkommende ikkw wfter hensigten. Brugte en del tid på at aktivere den og kunne ikke logge af igen. Derudover, burde i tjekke jeres tra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig reaktion, da jeg ringede for at melde om tidl. lejers misligholdelse af trailer (dårlig indvendig rengøring, ødelagt sikringswire og skævt næsehjul), der gjorde brug af trailer umulig. Opringni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alt fungerede som det skulle. Havde faktisk først booket til klokken 10.00, men punkterede på vejen ud til traileren.. annullerede så reservationen og alt gik glat. Blev lappet og ny booking.. kom for... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(1412)

731 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen support fra use4”free”

Bilen gik I stykker langt hjemmefra. Use4”free” var iskolde, “det er dit eget problem, du skal levere traileren tilbage til tiden og vi tilbyder ingen afhentningsservice!”

2 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Det er ikke sådan vi skal behandle vores kunder, og vi beklager hvordan du blev behandlet. Som kunde er du ansvarlig for at få traileren tilbage ved at tilkalde en bugseringsvogn, men hvis du har forsikring, dækker vi omkostningerne!

Velkommen tilbage!

Valutata 5 stelle su 5

Meget nem app

Meget nem app, hvis man er i tvivl om noget er der er god bot man kan spørge, ellers kan man skrive til dem og der får man også en god service.

5 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Velkommen tilbage!

Valutata 1 stelle su 5

Det var en meget frustrerende oplevelse…

Det var en meget frustrerende oplevelse med dårlig rådgivning og service fra bauhsus Hillerød.
Desuden betalte jeg to gange for samme trailer og use4free har ikke engang tilbage betalt beløbet. Generelt en dårlig oplevelse med et med et koncept der ellers KUNNE være godt.😌

7 giugno 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Hvis vi ikke modtager information om, at traileren ikke var i køreklar stand, kan vi ikke refundere dig. Du får nu refunderet den ubrugte leje!

Velkommen tilbage!

Valutata 4 stelle su 5

Meget nemt

Meget nemt, fin trailer og billigt

1 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Velkommen tilbage!

Valutata 3 stelle su 5

Trailer manglede lås og afhentnings…

Trailer manglede lås og afhentnings procedure på app kunne derfor ikke gennemføres heldigvis blev problemet løst via chat på app. Da trailer skulle afleveres kunne afleveringsprocedure ikke gennemføres på app forsøgte forgæves at få hjælp via chat på app, men der kom aldrig svar. Jeg måtte derfor aflevere trailer uden at have gennemført procedure. Efter lidt tid fik jeg en besked om at trailer ikke var afleveret og at tidsfrist var overskredet. Herefter ringede jeg på det direkte nummer til kundeservice og fik hjælp til at afslutte lejen af traileren, God kundeservice medarbejder, men ikke godt at man udlejer trailer med manglende lås !

4 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak fordi du rapporterede dette. Vi blokerer ofte trailere, der ikke har låse, og er ikke blevet informeret om, at denne ikke har en lås. Det skal vi helt sikkert ordne!

Velkommen tilbage!

Valutata 4 stelle su 5

Alt fungere fint

Alt fungere fint, men lidt besvær med aflevering på appen.

4 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse, feedback og de pæne ord!

Velkommen tilbage!

Valutata 1 stelle su 5

Trailer var defekt

Trailer var defekt, stik til lys var ødelagt. Der er ikke lagt op til mulighed for at teste lys inden man acceptere trailer. Jeg anmeldte fejlen og lejede en ny trailer, ved genleje fik jeg tilbudt samme trailer som jeg netop havde fejlmeldt. Håber jeg får penge tilbage for den ene leje som jeg ikke anvendte pga. defekten.

4 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse. Jeg tjekkede bookingen og så, at du fik refunderet pengene den 10. juli. Vi vil gennemgå traileren!

Velkommen tilbage!

Valutata 3 stelle su 5

Resevations gebyr.

Såvidt jeg kunne se, så skulle man betale reservations gebyr, selv om er klar til at tage traileren.

3 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Hvis du er der, burde du ikke skulle betale bookinggebyret. Jeg har refunderet det til dig nu!

Velkommen tilbage!

Valutata 4 stelle su 5

Det var nemt at låne den i Bauhaus

Det var nemt at låne den i Bauhaus.
Men at man skulle gøre det på en computer i Bauhaus og ikke kunne gøre det i app'en uden at skulle betale reservering gebyr, var lidt tåbelig 🫩
Og 3 timer var lige knebent nok, når jeg var alene om at handle og få materialer fragtet hjem og båret ind. Men nåede tilbage 10 min. inden aflevering 😊
Næste gang bliver det en af de andre trailer udbyder med 4 timers gratis leje jeg benytter.

3 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse, feedback og de pæne ord!

Velkommen tilbage!

Valutata 5 stelle su 5

Super nemt

Super nemt, bestille, hentede of afleverede, ingen problemer 👍

2 luglio 2026
Logo di Use4free

Risposta di Use4free

Hej,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Velkommen tilbage!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più