Esperienza super positiva! Prima di passare a questo operatore avevo letto alcune recensioni negative che parlavano di un servizio clienti scarso e assente, ma io ho avuto l'esperienza opposta. Quan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La linea va bene e non ha particolari problemi al momento. Unico neo è l’usabilita della App da semplificare e poi si dovrebbe avere la possibilità di aggiungere più SIM senza dover uscire e rientra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Finora il servizio di 1mobile si è dimostrato affidabile e conveniente. Ho avuto modo anche di apprezzare la facilità con la quale sì può contattare il servizio clienti. L'unica nota negativa è la "p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dalle parti di AMANDOLA (FM) ci sono interruzioni di 4-7 secondi sui contenuti multimediali da SIM telefono ecc . Tenuto conto anche che il dispositivo in questione è 4G. Visto che TIM oramai operat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Compagnia telefonica
- #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Gestore di telefonia mobile
- #13 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Informazioni su 1Mobile
Scritti dall'azienda
1Mobile è l’operatore di telefonia che da 17 anni è sinonimo di semplicità, chiarezza e affidabilità tra i primi a lanciare il servizio in 5G
Con 1Mobile puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte per tutte le tasche e per ogni necessità potendo confidare sempre sulla stabilità di un rete - quella di Vodafone - che è stata identificata come migliore rete mobile in Italia.
Ti diamo 10 Buoni motivi per scegliere 1Mobile e per fare davvero la differenza:
- Tantissimi GB in 5G a disposizione tutti i mesi nella tua offerta + quelli che ti regaliamo noi dal 3° mese per premiare la tua fedeltà!
- MINUTI ILLIMITATI
- Rete 5G che è sinonimo di velocità, affidabilità e innovazione
- Hotspot incluso e gratuito
- App 1Mobile chiara e semplice per avere tutto sotto controllo, GB, Minuti e credito residuo
- Nessun vincolo di durata – zero penali – nessun costo nascosto
- Rete di vendita capillare distribuita su tutto il territorio nazionale, trovi facilmente il punto vendita vicino a casa tua!
- Segreteria telefonica GRATUITA
- Call center a tua disposizione con assistenza dedicata
- Serietà e competenza delle persone che lavorano per assicurarti una servizio sempre al top!
Ti aspettiamo! il Team 1Mobile
Informazioni di contatto
Italia
- www.unomobile.it
4,1
Molto buono
8K recensioni
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Risposta di 1Mobile
Mario,
grazie per il tuo feedback!
Il team 1Mobile
Ho fatto la portabilità da altro…
Ho fatto la portabilità da altro gestore tutto bene e con lo spid facilissimo e rapidissimo. Per adesso il tutto è positivo complimenti 👍
3 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Vincenzo,
Siamo lieti di sapere che la portabilità è avvenuta senza problemi e che l'utilizzo dello SPID ha reso il processo facile e veloce. Apprezziamo il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
ottima la ricezione in vari posti della…
ottima la ricezione in vari posti della sicilia
3 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Caramella,
Grazie per il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Manuele,
Siamo lieti che la connessione sia eccellente. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Mancata portabilità
Non sono soddisfatto in quanto ancora dopo 10 giorni sono senza il mio numero di telefono e non posso essere contattato dai miei contatti: ho ancora il numero provvisorio che mi ha fornito 1mobile in attesa della portabilità.
6 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti di quanto segnalato ma ci risultano varie richieste di assistenza via email alle quali è stato prontamente risposto: come indicato, il Suo numero risulta regolarmente passato in 1Mobile e Le sono state fornite tutte le indicazioni per poterlo trasferire da eSIM a sim fisica. Il Team 1Mobile
Navigazione lenta mi sa che vi saluto.
1 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Giovanni,
Ci fa molto piacere sapere che la qualità della linea e la velocità di navigazione abbiano superato le tue aspettative. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Il Team 1Mobile
Ottimo segnale e buona qualità del…
Ottimo segnale e buona qualità del servizio clienti.
8 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Gianluca
Siamo davvero felici di sapere che il segnale è ottimo e che ha riscontrato una buona qualità nel nostro servizio clienti. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team 1Mobile
inutilizzabile
inutilizzabile, scelta perché su rete Vodafone è inutilizzabile, internet di una lentezza disarmante, quando prende , altrimenti isolati, e telefonate con continue interruzioni, sostituita per disperazione
se volete telefonare e navigare scegliete altro
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Assistenza inutile
In fase di attivazione ho caricato foto di tutto il necessario, ma non si sa come al vecchio operatore i dati sono arrivati errati. Il servizio assistenza si è limitato a dire che avevo sbagliato io, ma i file erano in una cartella, ed erano tutti corretti. Nessun vero supporto alla risoluzione del problema
6 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
A Verona e provincia ha una buona copertura.
Ho avuto altre compagnie telefoniche, ma rispetto qualità prezzo è una delle migliori. Nella provincia di Verona ha una buona copertura, se uno non ha grosse esigenze può essere la soluzione ideale.
7 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Cosimo,
Siamo lieti di sapere che la nostra offerta qualità-prezzo sia tra le migliori e che la copertura a Verona sia buona per le tue esigenze. Grazie per il tuo prezioso feedback!
Il Team 1Mobile
Sbagliando qualcosa mi e’ costato tanto…
Vorrei solo sapere più facilmente come ricevere informazioni su quanto è stato usato per scritto.
7 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Servizio scandaloso: linea isolata da giorni, MNP bloccata da un mese e danno lavorativo.
Ho richiesto la portabilità del mio numero storico (usato per lavoro) verso 1Mobile il 18 luglio 2026. A distanza di quasi un mese la portabilità non è mai stata completata. Come se non bastasse, da circa 48 ore la mia linea è stata COMPLETAMENTE ISOLATA e risulto irraggiungibile, con gravissimi danni economici e professionali. Ignorata del tutto la PEC di diffida urgente scaduta il 14/08/2026. L'assistenza clienti telefonica si è dimostrata persino maleducata e incapace di dare spiegazioni tecniche sul blocco, anche dopo essere stato passato a un operatore UE. Pratica già incardinata presso l'AGCOM su ConciliaWeb con richiesta di provvedimento d'urgenza GU5 e richiesta danni. Sconsiglio vivamente questo operatore a chiunque cerchi affidabilità, specialmente per lavorare.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti di quanto segnalato e, come indicato via mail, Le confermiamo che sono già state intraprese le azioni necessarie per risolvere la Sua problematica nel più breve tempo possibile. Il team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
IL TOP
PRENDE OVUNQUE
MI HANNO REGALATO PURE 5 EURO COL CODICE AMICO
LA CONSIGLIO VIVAMENTE
6 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Valeria,
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva e apprezziamo molto il tuo feedback!
Il Team 1Mobile
Ottimo operatore
Operatore chiaro, trasparente e serio con delle ottime offerte, e per quanto ho potuto provare fino ad adesso ha veramente una buona copertura di linea. Sicuramente una grande scoperta!
30 luglio 2026
Risposta di 1Mobile
Elisabetta,
Siamo estremamente lieti di leggere il tuo feedback così positivo! È fantastico sapere che hai trovato le nostre offerte chiare e che la copertura della linea ha soddisfatto le tue aspettative.
Il Team 1Mobile
Servizio clienti inesistente… 🤷🏻♀️😡
Nemmeno con una pec ho ricevuto risposta…. 😡
Sulla “mail normale” mi hanno risposto 2 di ♠️(alias: ARRANGIATI)…😡😡😡
Cambierò sicuramente operatore.
6 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti di quanto segnalato ma da verifiche, risulta di aver prontamente risposto alla Sua richiesta via mail e di averle fornito tutte le informazioni corrette per ricevere l'assistenza desiderata. Il Team 1Mobile
Prima di portare il mio numero…
Prima di portare il mio numero principale ho attivato un nuovo numero per provare, sono rimasto soddisfatto della velocità e la ricezione allora ho portato anche il mio numero principale a 1 mobile, perfetto in tutto!
30 luglio 2026
Risposta di 1Mobile
Davide,
Grazie per la fiducia!
Il Team 1Mobile
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