1Mobile Recensioni 

8399
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.555 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori apprezzano le tariffe particolarmente trasparenti, la copertura di rete eccellente e la grande stabilità della connessione mobile riscontrata in diverse zone d'Italia. Inoltre, le persone evidenziano spesso la semplicità della procedura di attivazione online e la notevole rapidità nel completare il passaggio da un operatore all'altro senza intoppi. Alcuni recensori non erano felici del servizio clienti, segnalando notevoli difficoltà nel contattare gli operatori telefonici e lunghi tempi di attesa prima di ricevere supporto. Altre persone hanno riscontrato problemi tecnici con il sito web durante la registrazione e ritardi significativi nel completare la portabilità del proprio numero telefonico.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori segnalano costantemente esperienze positive con il servizio e la ricezione, evidenziando una... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi di user experience, sottolineando che il processo di acquisto e... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con il prezzo, sottolineando la convenienza e le tariffe... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo su customer service, mostrando opinioni fortemente divise tra loro. Da... Leggi di più

Website

Le opinioni dei consumatori riguardo al website sono contrastanti. Molti lodano la semplicità della procedura... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza super positiva! Prima di passare a questo operatore avevo letto alcune recensioni negative che parlavano di un servizio clienti scarso e assente, ma io ho avuto l'esperienza opposta. Quan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La linea va bene e non ha particolari problemi al momento. Unico neo è l’usabilita della App da semplificare e poi si dovrebbe avere la possibilità di aggiungere più SIM senza dover uscire e rientra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Finora il servizio di 1mobile si è dimostrato affidabile e conveniente. Ho avuto modo anche di apprezzare la facilità con la quale sì può contattare il servizio clienti. L'unica nota negativa è la "p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Dalle parti di AMANDOLA (FM) ci sono interruzioni di 4-7 secondi sui contenuti multimediali da SIM telefono ecc . Tenuto conto anche che il dispositivo in questione è 4G. Visto che TIM oramai operat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Compagnia telefonica
  2. #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Gestore di telefonia mobile
  3. #13 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni

Informazioni su 1Mobile

Scritti dall'azienda

1Mobile è l’operatore di telefonia che da 17 anni è sinonimo di semplicità, chiarezza e affidabilità tra i primi a lanciare il servizio in 5G

Con 1Mobile puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte per tutte le tasche e per ogni necessità potendo confidare sempre sulla stabilità di un rete - quella di Vodafone - che è stata identificata come migliore rete mobile in Italia.

Ti diamo 10 Buoni motivi per scegliere 1Mobile e per fare davvero la differenza:

  1. Tantissimi GB in 5G a disposizione tutti i mesi nella tua offerta + quelli che ti regaliamo noi dal 3° mese per premiare la tua fedeltà!
  2. MINUTI ILLIMITATI
  3. Rete 5G che è sinonimo di velocità, affidabilità e innovazione
  4. Hotspot incluso e gratuito
  5. App 1Mobile chiara e semplice per avere tutto sotto controllo, GB, Minuti e credito residuo
  6. Nessun vincolo di durata – zero penali – nessun costo nascosto
  7. Rete di vendita capillare distribuita su tutto il territorio nazionale, trovi facilmente il punto vendita vicino a casa tua!
  8. Segreteria telefonica GRATUITA
  9. Call center a tua disposizione con assistenza dedicata
  10. Serietà e competenza delle persone che lavorano per assicurarti una servizio sempre al top! 

Ti aspettiamo! il Team 1Mobile


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

8K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Sig. Valentina molto professionale

Servizio clienti in Italia nella fattispecie la Sig Valentina molto preparata e gentile ha risolto un mio errore nella compilazione dei dati mandato ko la portabilità. Grazie ancora Valentina

6 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Vinicio,

Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo, buon segnale ed ottima velocità

13 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di 1Mobile

Angelo,

Siamo davvero felici di sapere che hai riscontrato un ottimo segnale e una velocità eccellente. Grazie mille per il tuo prezioso feedback positivo!

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Servizio

Servizio ottimo

30 luglio 2026
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Risposta di 1Mobile

Alessandra,

Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

per ora sono contento del prodotto ha…

per ora sono contento del prodotto ha una buona copertura di rete, la velocità di navigazione è soddisfacente, il rapporto qualità prezzo mi sembra ottimo

5 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Massimo,

Siamo felici di sapere che la copertura di rete e la velocità di navigazione ti soddisfano. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sul rapporto qualità-prezzo.

Il Team 1Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo

6 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo spiacenti di quanto segnalato, ma ci risultano varie richieste di assistenza via email alle quali è stato prontamente risposto. L'anomalia da Lei segnalata riguardava l'errato inserimento di un codice amico in fase d'acquisto. Lo stesso era stato da Lei applicato a due diversi ordini e pertanto il bonus è stato correttamente riconosciuto solo ad una delle due sim. Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Molto veloce e economico

Molto veloce e economico

5 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Antonio,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata veloce ed economica. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.

Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene e semplice

Tutto bene e semplice

28 luglio 2026
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Risposta di 1Mobile

Vincenzo,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva e semplice.

Il Team 1Mobile

Valutata 3 stelle su 5

Ho problemi con la rete

Ho problemi con la rete

29 luglio 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

La uso da pochi giorni,per cui questa…

La uso da pochi giorni,per cui questa recensione è parziale. Connessione buona, qualche riavvio ogni tanto. potrebbe migliorare ancora.

24 luglio 2026
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Risposta di 1Mobile

Giuseppe,

Apprezziamo il vostro feedback iniziale. Siamo lieti che la connessione sia buona

Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

Vorrei passare anche ad Internet con…

Vorrei passare anche ad Internet con voi per il passaggio dal vecchio al nuovo operatore ci pensate voi?

4 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Alberto,

Siamo felici della vostra intenzione di passare a Internet con noi! Ci occuperemo noi del passaggio per semplificare tutto.

Il Team 1Mobile

Valutata 2 stelle su 5

Segnale connessione internet non…adeguato a quello pubblicizzato molto molto più basso

Segnale connessione internet non adeguato in varie zone. Nel mio caso Puglia, velocità molto più bassa 120/ 13/20 di quella pubblicizzata fino a 2gb Servizio clienti difficile da contattare per parlare con un operatore.

28 luglio 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

Per il momento bene...

Funziona decentemente perché su rete Vodafone. Appena cambia rete cambio anche io, proprio come sono stato costretto dai i precedenti operatori.

4 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Giovanni,

Apprezziamo il tuo feedback.

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

La unomobile è una rete mobile virtuale…

La unomobile è una rete mobile virtuale che usa la rete di Vodafone.
La connessione mobile è ultra veloce si in download e upload.
Il costo è di un buon prezzo affidabile. Tutto ok

3 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Donato,

Siamo estremamente lieti di sapere che la velocità della connessione e il costo del servizio abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.

Il Team 1Mobile

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