Esperienza super positiva! Prima di passare a questo operatore avevo letto alcune recensioni negative che parlavano di un servizio clienti scarso e assente, ma io ho avuto l'esperienza opposta. Quan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La linea va bene e non ha particolari problemi al momento. Unico neo è l’usabilita della App da semplificare e poi si dovrebbe avere la possibilità di aggiungere più SIM senza dover uscire e rientra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Finora il servizio di 1mobile si è dimostrato affidabile e conveniente. Ho avuto modo anche di apprezzare la facilità con la quale sì può contattare il servizio clienti. L'unica nota negativa è la "p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dalle parti di AMANDOLA (FM) ci sono interruzioni di 4-7 secondi sui contenuti multimediali da SIM telefono ecc . Tenuto conto anche che il dispositivo in questione è 4G. Visto che TIM oramai operat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Compagnia telefonica
- #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Gestore di telefonia mobile
- #13 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Informazioni su 1Mobile
Scritti dall'azienda
1Mobile è l’operatore di telefonia che da 17 anni è sinonimo di semplicità, chiarezza e affidabilità tra i primi a lanciare il servizio in 5G
Con 1Mobile puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte per tutte le tasche e per ogni necessità potendo confidare sempre sulla stabilità di un rete - quella di Vodafone - che è stata identificata come migliore rete mobile in Italia.
Ti diamo 10 Buoni motivi per scegliere 1Mobile e per fare davvero la differenza:
- Tantissimi GB in 5G a disposizione tutti i mesi nella tua offerta + quelli che ti regaliamo noi dal 3° mese per premiare la tua fedeltà!
- MINUTI ILLIMITATI
- Rete 5G che è sinonimo di velocità, affidabilità e innovazione
- Hotspot incluso e gratuito
- App 1Mobile chiara e semplice per avere tutto sotto controllo, GB, Minuti e credito residuo
- Nessun vincolo di durata – zero penali – nessun costo nascosto
- Rete di vendita capillare distribuita su tutto il territorio nazionale, trovi facilmente il punto vendita vicino a casa tua!
- Segreteria telefonica GRATUITA
- Call center a tua disposizione con assistenza dedicata
- Serietà e competenza delle persone che lavorano per assicurarti una servizio sempre al top!
Ti aspettiamo! il Team 1Mobile
Informazioni di contatto
Italia
- www.unomobile.it
4,1
Molto buono
8K recensioni
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Trasparenza nelle offerte
14 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Domenico,
Grazie per il tuo feedback, Il Team 1Mobile
Ottimo operatore
Ottimo operatore, segnale 5g ok. Da migliorare il servizio assistenza h24 deve esserci tutti i giorni.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 1Mobile
Andrea,
Apprezziamo molto il vostro feedback positivo sul segnale 5G.
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Grazie,
Apprezziamo il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Purtroppo avete un linea scarsa prende…
Purtroppo avete un linea scarsa prende in pochi posti
5 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Attivazione nuovo numero
Gestione semplicissima per attivare un nuovo numero con e-sim. Tutto perfetto e la linea su ponti Vodafone funziona perfettamente. Costo tra i più competitivi.
8 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Gabriele,
Siamo davvero felici di sapere che la gestione per l'attivazione della e-sim sia stata semplicissima e che la linea funzioni perfettamente. Apprezziamo molto il vostro feedback positivo sul costo competitivo.
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Grazie di cuore per il tuo feedback! Il Team 1Mobile
Mandata una mail con domanda al…
Mandata una mail con domanda al servizio clienti , mai ricevuto una risposta.
24 luglio 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per quanto segnalato ma Le confermiamo abbiamo correttamente risposto alla Sua email del 18/08/2026 17:28 in data 19/8/2026 14:58. Le consigliamo eventualmente di controllare anche nella cartella Spam. Il Team 1Mobile
Ottima direi solo che nella zona dove…
Ottima direi solo che nella zona dove abito fa difficoltà a ricevere il segnale ma dove prende una bomba!
13 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Giovanni,
Siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi!
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Elia,
Siamo molto felici di sapere che ti trovi così bene con noi. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
la connessione è ovunque
12 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Giuseppe,
apprezziamo sinceramente il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Conosco 1Mobile e sono molto…
Conosco 1Mobile e sono molto soddisfatto. Però ho una piccola lamentela da fare, quando ho fatto il cambio di gestore, il 31 luglio, da Tim a 1Mobile, distrattamente non ho selezionato la casella per il trasferimento del credito che credevo avvenisse in automatico. Ora non so come fare per ottenere quel credito. Potete aiutarmi? Grazie.
6 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Paolo,
Per queste situazioni specifiche, la invitiamo a scrivere direttamente al servizio clienti.
Il Team 1Mobile
OTTIMO SEGNALE INTERNET E TIENE BENE LA…
OTTIMO SEGNALE INTERNET E TIENE BENE LA LINEA DOVE ALTRI OPERATORI NON LO FANNO.STO PROVANDO, MA AD ORA VA BENISSIMO.
5 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Roberto,
Grazie per la sua recensione entusiasta! Siamo davvero felici di sapere che il nostro segnale internet sia ottimo e che la linea tenga bene anche dove altri operatori hanno difficoltà. Continuiamo a impegnarci per offrirle il miglior servizio possibile.
Il Team 1Mobile
Copertura internet
Vado sovente in giro moto spesso sui colli francesi uso un carpuride come navigatore collegato al telefono. E un continuo scollegamento a causa della mancanza di segnale. Quindi inservibile. Prima ero con Vodafone e non era mai successo. Sono deluso
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le ricordiamo che per un corretto utilizzo della rete mobile è necessario configurare l'APN del proprio dispositivo con web.unomobile.it. Inoltre, in caso di malfunzionamento in UE, si consiglia di cambiare l'operatore mobile, selezionandolo manualmente direttamente dalle impostazioni del cellulare. Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Giuseppe grazie, apprezziamo sinceramente il tuo feedback positivo.
Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Tommaso,
Siamo lieti di sapere che apprezzate la nostra azienda Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team 1Mobile
Non prende quasi mai
5 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Risposta di 1Mobile
Luca,
Siamo lieti di sapere che la ricezione del segnale sia eccellente ovunque. Ti ringraziamo molto per il tuo feedback positivo!
Il Team 1Mobile
Ha una discreta copertura di rete ed è …
Ha una discreta copertura di rete ed è piuttosto economica
5 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Giorgio,
Grazie per il tuo feedback!
Il Team 1Mobile
NAVIGAZIONE LENTA
Purtroppo ho cambiato da Very a 1Mobile pensando che agganciandosi a Vodafone funzionasse meglio ma in realtà va anche peggio!! Lentissimo e tante volte non va in 5G (io sono in un comune di 10 mila persone quindi piccolo ma anche se vado a Padova non va velocissimo) . Quindi sto davvero pensando di cambiare di nuovo operatore ! E questo dopo neanche un mese.
12 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
Tassa dal trasferimento credito non giusta
Non mi é piaciuto che avete decurtato il credito residuo che avevo sull’altra scheda, non so a che titolo e con che motivazione
12 agosto 2026
Risposta di 1Mobile
Siamo spiacenti per quanto segnalato. La informiamo però che in caso di portabilità da altro gestore, la commissione per il trasferimento del credito residuo non viene trattenuta da 1Mobile, bensì dal vecchio operatore, a cui potrà rivolgersi per ulteriori dettagli. Le chiediamo comunque di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile
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