TUA Spa Società Unica Abruzzese di Trasporto Recensioni 

Comprare un biglietto tramite internet, nell'era della corsa alla spazio e della AI generativa, è semplicemente infattibile.

Voglio ringraziare sentitamente questa azienda e tutto il suo personale per la grande cortesia cordialità e professionalità che ogni giorno e in ogni viaggio ripone verso i viaggiatori in particolare verso la mia persona trovo persone sempre in grado di trovare una soluzione ad ogni esigenza in particolare, grazie a Giovanna Che per l’ascensore rotto alla stazione di Pescara Porta Nuova si sta prodigando molto tre 23908 delle 8:12 da Ortona

il trasporto delle bici è una cosa pericolosa non si puo' appendere una bici che pesa 30kg ad un gancio alto quasi 2 metri siamo ai limiti della sicurezza una volta era semplice cerano degli spazi appositi adesso vogliono ottimizzare lo spazio ma creano situazioni di pericolo

i controllori fanno la multa anche se hai il biglietto valido e attivo

se potessi darei 0 stelle.
Autobus sempre in ritardo,autisti maleducati ed incompetenti che vanno a 90 km\h sulla nazionale dove il limite è di 50.
Inoltre,un autista mi ha molestata,fatto stalking e sequestro di persona,e nonostante ho fatto presente l'accaduto all'agenzia ed alla commissione,non sono stati presi provvedimenti seri.
Cosa aspettiamo a prenderli?Che i miei genitori debbano piangermi dopo che lui mi farà finire in una bara a 24 anni?

Sono sull autobus 3/ 14 giugno 2025 h. 12,15 guidato da un tizio capello rasato. Mezzo 620 . Scarta una caramella apre il finestrino e butta la carta a terra. Grandissimo maleducato, la tentazione di richiamarlo è stata veramente forte. Verificate l educazione che ha, prima di mettere uno al volante, che per quanto preparato non basta nella vita. Maleducato al quadrato.

I Controllori mi hanno multata ingiustamente nonostante fossi munita di biglietto. Il mio biglietto elettronico era attivo da circa due minuti poiché ero salita da 2 fermate e secondo loro non era valido poichè timbrato da poco. Si sono giustificati dicendo che il biglietto va timbrato dalla fermata, cosa che trovo assurda essendo che il biglietto ha anche un timer e vorrei usufruire di tutti e 90 minuti. Lo fanno apposta per fregare i soldi alle persone. Per non parlare dei ritardi degli autobus, veramente un servizio pessimo.

Metto una stella solo perché 0 non si può mettere, i controllori sono tutti degli incompetenti, prendono incentivi sulle multe che fanno? Perché a quanto pare nonostante il biglietto fatto e timbrato trovano una bella scusa per fare le multe, se per caso non funziona il terminale la colpa è tua e ti fanno una multa. Se provi a chiedere aiuto per fare il biglietto ti fanno comunque la multa. Fanno veramente schifo e ogni scusa è buona per minacciarti e mandarti in questura.

Alla fermata dell'1/ ho fatto segno all'autobus, ma l'autista ha deciso di fare finta di niente e passare avanti. Pessimo, scegliete meglio il personale.

Personale gentile, ottima la puntualità. Viaggio confortevole.

La pecca? Caldo insopportabile. Aria condizionata non funzionante. L'autista ci ha detto che stava al massimo. Un viaggio infernale.

è stata soppressa la linea 3/, quindi da oggi per andare a lavoro devo prendere due autobus, sempre sperando che non ci siano ritardi, questo sarebbe un miglioramento dei servizi??? vorrei conoscere l'imbecille che ha pensato questa revisione delle linee che crea disservizio invece di miglioralo! siete patetici!

Oggi ho preso la corsa delle 14,15 da Pescara per Avezzano e ho capito che nonostante abbia pagato 13,90 dobbiamo stare al volere dei viaggiatori abituali, amici dell'autista. Vicino un negozio di cinesi( nelle vicinanze di Ikea) è salito un soggetto che ha ordinato di spegnere l'aria condizionata perché lui è stato a lavorare. Io ho ridposto che anche io ero stata al lavoro e che l aria condizionata poteva essere abbassata ma non spenta, l'autista allora l ha spenta, dicendo la spengo e cosi ha fatto , certo lui col finestrino aperto stava bene, i viaggiatori invece con 29 gradi si sono dovuti sciogliere per compiacere l amico dell autista. È vergognoso come ci sia così scarsa attenzione nei confronti della clientela, ora capisco perché quando eravate Arpa avete fallito, secondo me siete su un'ottima strada per fare il bis. Pensate che l autista sta col finestrino aperto e addirittura il braccio fuori, immaginate come stiamo noi. Mi riprometto di riportare quanto accaduto oggi all'attenzione degli organi di stampa , se avessi lontanamente immaginato tutto ciò avrei preso il prontobus delle 15 a 11 euro, tra le altre cose non ci saremmo dovuti pappare la radio ad un volume assordante. Dopo oggi posso affermare che sugli autobus tua comanda l autista e i suoi amici.La prossima volta chiamerò l ambulanza ...ah comunque l autista si chiama Mimmo e per buona parte del viaggio con alcuni viaggiatori ha parlato male di un suo collega tale Osvaldo sbeffeggiandolo e deridendolo dicendo che non è fatto per fare l autista ma perché lui lo è????????

È VERGOGNOSO!!! AVER TOLTO IL 10 DALLA STAZIONE DELLE ORE 6.15!!! IL PRIMO PARTE ALLE 6.55 QUESTO DA QUANDO È STATO ATTIVATO IL FILOBUS!!!😡 NON PENSATE A CHI LO PRENDE PER ANDARE A LAVORARE,OVVIAMENTE ADESSO È MEGLIO AUMENTARE IL TRAFFICO IN CENTRO!!!!
QUALCUNO PUÒ SPIEGARMI COSA C'ENTRA CON IL FILOBUS😡

Giovedì 8 Maggio. Ero sulla nuova linea V1 assieme ad un’amica per dirigerci a scuola, quando un controllore ci chiede l’abbonamento, entrambe glielo porgiamo tranquillamente. Il controllore visiona il mio e procede dicendo che non era valido poiché mancava il numero della tessera. Io gli spiego che non sapevo si dovesse scrivere, però posso mostrargli la tessera online. Il controllore per tutto il tempo continua a metterci a disagio, attaccandoci con tono aggressivo, con lo scopo di attirare l’attenzione di tutti gli altri su di me e la mia amica e interpellando altri passeggeri con l’intento di beffeggiarsi di noi e sminuirci.
Allora, gli mostro la tessera online, in cui era presente nome, cognome e numero della tessera, e in seguito gli mostro anche la foto. Lui mi dice che non è la tessera giusta ma si rifiuta di spiegarmi dove trovarla, dice: “E io che ne so dove sta’, dovresti saperlo tu” (il controllore aveva il giacchetto catarifrangente con scritto “INFO TUA” dietro).
Continua a metterci a disagio chiedendo agli altri passeggeri in tono ironico “Qualcuno sa dov’è la tessera?”. Alla fine interviene un secondo controllore consigliandogli di cercare la mia tessera online, lui la trova ed è esattamente ciò che gli avevo mostrato io.
Dopo averci scagionato (rischiando anche un ritardo a scuola), il controllore in questione non saluta nemmeno, o accenna a delle scuse per la sua incompetenza.
Con questa recensione io e la mia amica condividiamo questo episodio a dir poco imbarazzante, con la speranza che la TUA si accerti meglio che i suoi dipendenti siano idonei al lavoro. Trattare così i propri clienti è inaccettabile e segno di ignoranza e maleducazione.
Non prenderemo più il V1. Pensavamo fosse una geniale innovazione ecologica e comoda (in quanto è uno dei pochi autobus che passa ancora sotto la nostra scuola). Prima di creare nuove linee per il trasporto, occupatevi dei vostri dipendenti bigotti.

Ripristinate la linea 21 per gli studenti ( mattina )

Gli autisti della TUA sono dei irresponsabili sempliciotti, magari non proprio tutti, raramente si trovano autisti veramente per bene. Maggior parte guida troppo velocemente, non sono precisi con l'orario. Se corri figuriamoci se aspettano un attimino per farti entrare, no anzi vanno più velocemente avanti. Non capiscono poverini che il loro è un servizio per la città , sono dei odiosi menefreghisti.

SCANDALOSO TUTTO ÈLA COSTANTE DELL AZIENDA.
"Ma già è tand ca ci sta l autobbus, accattetev na machen!" (Risponde l' azienda:)

ma più che stare tutti qui a lasciare una Stella dovremmo segnalare costantemente il disservizio alle autorità direttamente. Si chiama la municipale e si segnala ogni volta che accade, tanto basterebbe la metà delle volte per creare un caso.

Io lavoro a roseto degli Abruzzi. Prendo (o cmq ci provo) la corsa delle 22:10 destinazione Giulianova. Sono senza patente e faccio affidamento su un servizio di trasporto pubblico che è determinato da orari di partenze e fermate. Resto ogni volta a piedi nonostante mi rechi alla fermata anche 15 minuti prima dell'orario previsto e puntualmente il pullman e già passato. Ti dicono che Siccome non c'è traffico praticamente ti devi affidare alle previsioni meteo e all'umidità dell'aria. Sono vergognosi. Giorni fa ho perso la corsa delle 21:10 e ho aspettato un'ora che arrivasse quello delle 22:05. Lo vedo arrivare, l'autista rallenta, ma poi non si ferma e se ne va lasciandomi a piedi alle 11 di sera senza più mezzi che potessi prendere. Dopo una giornata di lavoro e due ore alla fermata, resto comunque a piedi. Sono da denunciare. Una sera ho chiamato il centralino perché alle 22:30 ancora non si vedeva nessuno. La risposta? "Lei deve considerare che a Pescara tira vento oggi"
fanno schifo.

Oggi 18 febbraio 2025 ore 8:15 ho preso il bus alla fermata dí Montesilvano opposto stazione ferroviaria, l’autista non ha aperto la porta anteriore e io ho chiesto bussando di aprire ma mi ha fatto cenno che era aperto dietro così ho pensato ci fosse un guasto alla porta ma poi nelle successive fermate ho visto che le apriva e ho chiesto il motivo per il non avesse aperto e lui mi ha detto con fare scocciato ho aperto le altre due non le bastavano? Non io ho ribadito che quella in mezzo è per scendere quindi non erano due ma il signore e stato ultra scortese e mi ha anche detto di stare zitta sennò mi faceva fare una multa . Io ritengo che certe persone devono stare a casa e non portare il bus il signore poi ha sempre aperto la porta anteriore.

Una stella perchè meno non posso mettere.
MA VI PARE NORMALE CHE MI FATE SALTARE TUTTE LE CORSE T U T T E OGNI VOLTA. E devo pure pagare il servizio? Ma quale servizio scusatemi? Io boh