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Trovaunposto Recensioni 

987
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 323 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti evidenziano spesso la straordinaria facilità di utilizzo del sito web, che rende la ricerca e la pubblicazione dei biglietti estremamente rapide e intuitive. Molte persone sottolineano come la piattaforma permetta di viaggiare frequentemente risparmiando notevolmente sulle spese di trasporto grazie a un servizio complessivamente eccellente. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato criticità relative all'assistenza clienti, descritta a volte come poco risolutiva o lenta nel gestire le richieste. Alcuni consumatori hanno inoltre espresso insoddisfazione riguardo alle regole rigide sui prezzi di vendita imposti e alla complessa gestione di specifiche controversie.

Di cosa parlano le persone

Customer service

I consumatori segnalano costantemente esperienze positive con il customer_service, definendolo rapido,... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback positivo su website, definendolo una piattaforma utilissima e intuitiva per la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come un'ottima soluzione rapida, sicura... Leggi di più

User experience

I consumatori condividono opinioni favorevoli sulla user_experience, descrivendo la piattaforma come utile,... Leggi di più

Price

I clienti hanno espresso opinioni contrastanti riguardo ai prezzi e alle tariffe della piattaforma. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Prendendo treni spesso, mi è capitato diverse volte di dover rinunciare ai viaggi a causa di imprevisti. Grazie a trovaunposto sono riuscito a recuperare un sacco di soldi che sennò avrei perso. Sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sito funzionale sia per la vendita che per l'acquisto. renderei la grafica più moderna e funzionale (ad esempio il calendario), e la possibilità di ricevere notifica ogni qual volta venga aggiunto un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri per la prima volta uso Trovaunposto. Qualche lungaggine per l'attivazione del profilo, non avevo l'IBAN, mi dice che ci vorranno un paio di giorni per la validazione, vabbe'. Vendo cmq un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto per caso questo sito che mi ha colpito per la facilità di utilizzo e la chiarezza dei passaggi da fare per ricercare il posto desiderato. Ho acquistato un biglietto treno e, all'inizio, av... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Sito di raccolta di viaggi
  2. Rivenditore di biglietti per eventi
  3. Biglietteria ferroviaria

Informazioni su Trovaunposto

Scritti dall'azienda

Trovaunposto è la prima piattaforma interamente dedicata allo scambio di biglietti tra privati. Introducendo un sistema di pagamento unico nel suo genere Trovaunposto permette di vendere ed acquistare biglietti in modo semplice e sicuro, consentendo a chi acquista di verificare i biglietti prima che la transazione possa concludersi.

In un mercato, quello dei biglietti di seconda mano, esistito da sempre Trovaunposto si inserisce come prima piattaforma interamente dedicata. L'obiettivo è quello di democratizzare l'accesso ai biglietti del mercato secondario, fornendo agli utenti un servizio affidabile ed eliminando al contempo i problemi che affliggono questo settore: rialzo dei prezzi e truffe durante vendita ed acquisto.

Attualmente Trovaunposto, online dal 2019, si colloca come player incontrastato per il mercato italiano. I settori coperti sono quelli dei viaggi, con treni e aerei, ed eventi.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

987 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,4

Tutte le recensioni

(987)

336 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Servizio molto buono

Servizio molto buono, sia per chi cerca, sia per chi vende. Ho venduto il mio biglietto nel giro di pochissimi giorni (e molto a ridosso della data di partenza). Forse non proprio immediato nel processo della validazione dei dati ma una volta capito è facile. Lo consiglio!

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super affidabile sia per vendere che…

Super affidabile sia per vendere che per acquistare

22 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il servizio affidabile sia per vendere che per acquistare. È proprio questo il nostro obiettivo ogni giorno.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Persone serie e disponibili!

Devo dire che ero un po' titubante sull'affidarmi ad un qualsiasi sito per rivendere i biglietti che avevo acquistato e che non potevo più utilizzare per un' inconveniente. I motori di ricerca mi hanno indirizzato a questo sito e sono davvero soddisfatta della scelta! Posso dire che, per esperienza diretta, sono persone serie ed affidabili 😊, pronte ad intervenire in caso di informazioni fraudolente e se si ha bisogno di una mano nelle difficoltà!
Li ringrazio vivamente 😊🙏🏻

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Grazie davvero per le tue parole! Capire le iniziali titubanze è normale, per questo lavoriamo ogni giorno per garantire sicurezza e supporto costante. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato il nostro intervento in caso di necessità.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio per biglietti treno

Uso sempre trovaunposto per vendere ed acquistare biglietti del treno in modo facile e soprattutto sicuro

14 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Grazie mille! Ci fa molto piacere sapere che utilizzi spesso Trovaunposto e che apprezzi la semplicità e la sicurezza del servizio. Continueremo a lavorare per offrirti sempre la migliore esperienza possibile.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Sito altamente consigliato

Sito altamente consigliato. È possibile comprare biglietti anche il giorno stesso a prezzi molto bassi. Nota in più per il servizio clienti, rispondono sempre in maniera rapida e precisa in caso di apertura di una disputa.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Grazie per la fiducia! Siamo contenti che tu abbia apprezzato sia i prezzi che la rapidità del servizio clienti. Cerchiamo sempre di essere tempestivi e precisi, soprattutto nella gestione delle dispute.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto buona

Buona opportunità

28 febbraio 2026
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Risposta di Trovaunposto

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il servizio una buona opportunità. Continueremo a migliorare per offrirti un’esperienza sempre più completa.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene.

Mi trovo bene.
Servizio assistenza veloce e professionale.
Consiglio solo di fornite un numero telefonico per semplificare la comunicazione.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Grazie mille per il feedback! Siamo contenti che tu ti trovi bene e che abbia apprezzato la velocità e la professionalità dell’assistenza. Il suggerimento sul numero telefonico è molto utile e lo prenderemo sicuramente in considerazione per migliorare ulteriormente il servizio.

Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Doppio addebito non rimborsato

hanno provveduto a rimborsare
Grazie ancora,
Gianluca

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trovaunposto

Ciao Gianluca,

puoi per favore contattarci nel caso in cui il tuo problema non sia stato già risolto

Grazie mille
Lo staff di Trovaunposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Sito affidabile, mi trovo sempre molto bene sia nel comprare che nel vendere biglietti. Per qualsiasi necessità si può contattare il servizio clienti e sono sempre veloci, gentili e disponibili, almeno per la mia esperienza.

28 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza post-acquisto efficiente e veloce

Ho recentemente acquistato un voucher su Trovaunposto, ma purtroppo l'esperienza con il venditore non è stata delle migliori: mi è stato venduto un prodotto con caratteristiche diverse da quelle descritte nell'annuncio.

Tuttavia, sono rimasto estremamente colpito dalla gestione del problema. Non appena segnalata la discrepanza, l'assistenza post-acquisto si è dimostrata rapida, professionale e super efficiente. Nel giro di meno di 24 ore hanno verificato la situazione e mi hanno emesso il rimborso completo.

3 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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