Triveo 

Tempi di consegna non rispettati. Ho avuto l'oggetto dopo 2 settimane
ma è arrivato in perfette condizioni e ad un prezzo davvero concorrenziale rispetto ad altri venditori.

ho effettuato un ordine il 12 settembre con consegna prevista dopo 4 gg lavorativi, al quinto giorno chiedo info e mi dicono di non saper quando potranno evadere quindi annullo l'ordine. ad oggi 2 novembre non ho news nonostante abbiano promesso il rimborso entro 30 gg e ho dovuto provvedere alla contestazione della transazione della carta di credito. PESSIMA ESPERIENZA

Altamente sconsigliata.Dopo disdetta per un acquisto di un laptop .Non mi hanno più rimborsato i soldi dati.

Non avendo ricevuto quanto ordinato in data 16/08/2017, ne il rimborso trascorsi i trenta (30) giorni da quando ne ho fatto richiesta, come da condizioni di vendita riportati sul loro sito, li ho denunciati per truffa e appropriazione indebita alla QDF in data 27 ottobre 2017.

Richiesta rimborso.

Ordine di 325 € (smartphone) del 30 agosto, prodotto dichiarato disponibile ma di fatto non nei loro magazzini. Chiedo e ottengo il rimborso il 14 settembre. A tutt'oggi (siamo al 31 ottobre) nessun rimborso risulta accreditato sulla mia carta.

Ordine di LG G6 fatto il 13 settembre e annullato il 18 (troppe promesse da parte loro che sarebbe partito il giorno dopo quello previsto, e ho letto in giro tantissime recensioni negative) ma la spesa su carta di credito era già stata segnata.
Non ho rotto loro le scatole fino al 18 di ottobre, 30 giorni dopo l'annullamento dell'ordine. Fino ad oggi, 30 ottobre, non ho ancora ricevuto rimborso alcuno, solo risposte a dire "provvederemo subito a contattare l'amministrazione per il rimborso"

20/11/2017
Risolto il problema del rimborso!!! Contattato la mia banca, ING, che mi hanno fatto compilare un modulo, spedirglielo via FAX, e devono aver sistemato loro le cose con VISA e Triveo...i soldi mi sono tornati come rimborso sulla mia carta di credito

Tempi lunghissimi sia per ricevere il prodotto che per ottenere il rimborso, sconsiglio con tutto il cuore !!

Un giorno di ritardo per via del corriere. in merito al venditore tutto perfetto.

Allora... Ho acquistato per ben 4 volte su questo sito e credo di potervi dare una mano io personalmente la prima spedizione ho atteso 42 giorni(ebbene si) ma iphone7128g arrivato...seconda spedizione 34 giorni iphone732g arrivato...terza spedizione 37 giorni lgsamsung64g arrivato(compreso di cover omaggio)
1 non basate questo sito come Amazon o ebay i tempi di attesa sono lunghi e snervanti
2se volete riceverli in 4/5 giorni pagate di più e rivolgetevi ad altri siti
3 iniziate a preoccuparvi seriamente se entro 10 giorni non parte la spedizione
4 assolutamente non chiedete il rimborso prima di 30 giorni(e non subito 4 o 5 giorni dopo la spedizione) perché il prodotto e sicuro che vi arriva prima o poi
5 iniziate a stressarli sia di mail(specialmente) sia di chiamate solo dopo 30 giorni (altrimenti si spazientiscono e la vostra pratica la esaminano quando hanno voglia,purtroppo e cosi)
6 corrieri tnt sono dei casinari incredibili e il più delle volte i giorni di ritardo sono anche colpa loro
7inutile che denunciate a qualsiasi forza Dell ordine l unico che potrebbe solo velocizzare i tempi di rimborso e 'altro consumò' che sono seri e sanno davvero fare il loro mestiere
8 non si tratta di un sito truffa e ne sono convinta sono solamente disorganizzati, pubblicitá ingannevole e falsa ma e sicuro che il prodotto vi arriva così come il rimborso

ATTENZIONE SONO DEI LADRI.....NON COMPRATE NULLA...
SITO TRUFFA

prodotto acquistato il 19/8/2017, mai spedito, annullato ordine, promessa di accredito al 19/10/2017 ovviamente mai ricevuto.
ho proceduto con esposto ed in futuro con denuncia.
spero di riuscire a fare affidamento sull'assicurazione della carta di credito.
non acquistate sul sito

Per conto dell'Associazione per la quale lavoro, a maggio 2017 ho acquistato tramite il sito triveo.it un PC che non e' mai arrivato. A luglio 2017 ho fatto richiesta di rimborso di quanto pagato ma ad oggi, ottobre, non ci e' ancora arrivato. Assurdo!

PRENDONO I SOLDI E NON CONSEGNANO NE' RIMBORSANO
la sede Triveo su google maps (levate lo spazio): bit.ly /2gAo1fL
Accidenti a me che ho comprato frettolosamente (un S8 2 mesi fa, niente telefono e niente rimborso) e non ho guardato prima sede e recensioni. Nel sito poi ci sono delle parti lasciate con le diciture "lorem ipsum .." era anche facile capirlo. Però mi domando com'è possibile che la polizia li lasci ancora operare impunemente!!!!!!! Facciamo causa insieme!!!

buonasera dopo aver acquistato il telefono a luglio...che non mi e' mai arrivato e' dopo parecchi solleciti sono andato di persona presso la loro sede , ma non esiste nessuna triveo!!!! percio' ho esposto denuncia presso i carabinieri e' loro mi hanno confermato che non sono stato l'unico.
miraccomando non comprate!!!!!!!!

Ordinato Samsung 5 e il 26 luglio …

Ordinato Samsung 5 e il 26 luglio 2017, annullato l'ordine per eccessivo ritardo nella spedizione, richiedo il rimborso come mio diritto. Rimborso NON ANCORA CON numerosi solleciti mail e telefonate .
Sconsiglio l'acquisto presso Triveo.it, metto 1 stella e partirà la denuncia

Modifico la mia recensione in quanto TRIVEO,la ritiene diffamatoria, però il fatto che non mi hanno ancora dato (e probabilmente mai mi daranno) i soldi probabilmente lo considerano più che legittimo. Non divago con altri aggettivi in merito a questo e-commerce, perché non vorrei ferirli nei loro sentimenti.

Non è chiaro quale sia la causa, fattostà che io ho ordinato la merce che non è mai arrivata, non hanno risposto alle mie comunicazioni per oltre due mesi e anche se fatto richiesta di rimborso questo ad oggi non è ancora pervenuto quindi non posso fare altro che essere scontento e deluso. Operazione risolta con ritardo, rimborsato il tutto, quindi c'è sicuramente la buona volontà di Rochet Srl proprietaria di Triveo di rimediare all'accaduto.

Mi hanno preso in giro ho preso un cellulare x 186 euro che non è mai arrivato e sono 4 mesi che chiedo il rimborso inutilmente! Fate girare sui social che sono una società che trattiene il denaro senza dare in cambio la merce!

il peggiore in assoluto . Sto aspettano da fine luglio un rimborso per un ordine annullato a causa di un mancato rispetto dei tempi di consegna (la merce dicevano fosse disponibile, ma non era così).Continuano a rispondermi che effettueranno il rimborso entro 24 ore, ma stanno solamente prendendomi in giro. Veramente vergognosi. Mai visto una cosa del genere !!!

esperienza assolutamente negativa, dal giorno dell'ordine 29/07/2017 a tutt'oggi, ho ordinato un LG G6 H870 Ice Platinum dato per disponibile e con evasione dell'ordine entro 4 giorni lavorativi, bene, l'ordine non è stato mai evaso e dopo diversi solleciti mi è stato chiesto se volevo annullare lo stesso perchè avevano difficoltà con il loro fornitore ( il Codice del Consumo dice che; è vietato mettere in vendita un prodotto che in realta non è disponibile), cosa che ho accettato in data 28/08/2017. A tutt'oggi non è stato effettuato da parte della ditta nessun rimborso ( il Codice del Consumo dice che; Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il professionista e’ venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore).