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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 173 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano un servizio scadente e inaffidabile, caratterizzato da continui ritardi, treni soppressi e una generale disorganizzazione che rende i viaggi stressanti e poco rispettosi dei passeggeri. Molti segnalano che il servizio peggiora costantemente, nonostante gli abbonamenti e i biglietti siano costosi e in continuo aumento, senza giustificare la qualità offerta. Alcuni recensori sono rimasti insoddisatti anche dal comportamento del personale, descrivendo controllori maleducati o poco disponibili, che in alcuni casi hanno negato l'accesso ai treni o applicato costi aggiuntivi non chiari. Inoltre, si evidenzia una scarsa comunicazione riguardo a interruzioni e cambi di binario, lasciando i passeggeri senza informazioni chiare e causando ulteriori disagi.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, definendolo "vergognoso" e "ridicolo" a causa di... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze negative con lo staff, descrivendo il personale come maleducato,... Leggi di più

Price

I clienti esprimono forte insoddisfazione per i prezzi, lamentando un aumento continuo dei costi degli... Leggi di più

Location

I consumatori trovano la gestione delle location ambigua e spesso problematica, con segnalazioni di treni che... Leggi di più

Payment

I clienti hanno avuto esperienze negative con i pagamenti, lamentando problemi con l'emissione dei biglietti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Lo dico in latino ( in realta non riesco perché i miei epiteti vengono bannati ), quindi sintetizzo: pietosi!!! Varenna lierna non capisco io che sono italiano se passa treno o bus sostitutivo e, nel... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Trenord vabbe che fa schifo si sa non che ci sia bisogno di dirlo basta vedere la miseria di voto. Controllore treno Legnano-Milano delle 13:02. Controllore maleducato e spocchioso, oltre che visi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

È una vergogna... Continui ritardi, continui scioperi, tutti i giorni treni cancellati! Servizio pessimo e continui aumenti per abbonamenti mensili e annuali. Imparate a lavorare e fate meno scio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

C'è poco da dire: viaggio da quarant'anni ovvero dai tempi della scuola e il servizio peggiora di giorno in giorno. Il minuetto degli scioperi ricorrenti ormai è diventato quasi surreale. Tralasciamo... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di biglietti ferroviari
  2. Servizio taxi
  3. Servizio di trasporto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Trenord is a railway company which is responsible for the operation of regional passenger trains in Lombardy.


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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1,1

Tutte le recensioni

(1323)

185 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Ogni volta che mi capita di viaggiare…

Ogni volta che mi capita di viaggiare sui treni Trenord, trovo sempre i bagni disastrati e un odore devastante di pipì in tutti i vagoni. Non credo sia una condizione igienico sanitaria accettabile.

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio, applicazione spesso non funzionante, treni in ritardo e scioperi continui…tutto il linea con la mediocrità italiana, complimenti

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

È una vergogna...

È una vergogna...
Continui ritardi, continui scioperi, tutti i giorni treni cancellati!
Servizio pessimo e continui aumenti per abbonamenti mensili e annuali.
Imparate a lavorare e fate meno scioperi (strategici oltretutto)...sempre di lunedì e venerdì. Oggi l'ennesimo sciopero, con l'inaugurazione delle Olimpiadi sapendo che già molte zone di Milano erano disagiate per via del cambio della viabilità. Non hanno funzionato nemmeno le fasce garantite!
Mettete ogni giorno in ginocchio una città con questo modo di fare!!!!
Vergogna vergogna vergogna!

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Treni soppressi, ritardi, degrado e tanto altro… Soprattutto ansie perenni per pregare di arrivare in tempo agli appuntamenti. Non è una linea che consiglio ma non ci sono alternative…

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disagio e disgusto

Per fortuna non devo usarlo ogni giorno. I disservizi sulla linea S5 sono inaccettabili e i costi sono esagerati per lo stato di conservazione, sicurezza e servizio (si potrà parlare di servizio?)Linea chiusa ogni tre per due informazioni non chiare. Cerchi su Google o negli avvisi in app e non trovi informazioni. Scioperi a ripetizione. La gente, per la maggior parte, va in treno a scuola o lavoro. Non tutti hanno possibilità diverse. Sta diventando un lusso prendere i mezzi. L’ultima volta sono salita la domenica alle 17: gente incivile bottiglie di birra rovesciata e vomito. Persone con suonerie altissime o con film a tutto volume. Vergognoso. Tutto. L’educazione però non è colpa di trenord.

21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

fermate ai binari

soste alle fermate troppo lunghe con attesa di più di 5/10 minuti sopratutto quando a quella fermata arriva in orario e da quando l'ho iniziato a prendere i treni Trenord nel 2024 che forse lì era ancora considerabile buono come servizio ma andando avanti è peggiorato

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile che prima di ogni esame…

Non è possibile che prima di ogni esame io debba sempre prendere nervoso e PREGARE di arrivare in orario. Servizio assolutamente orribile e se mi gioco qualche esame per colpa di Trenord pretendo TUTTO l'abbonamento indietro (ben 100 euro per 20 kilometri). Siete una vergogna. Ritardi costanti, SEMPRE scioperi (rigorosamente di venerdì per fare contenti Landini, la Schlein e il weekend lungo!). Licenziatevi

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna quotidiana per pendolari costretti a subirla senza alternative

Trenord è semplicemente inaccettabile.
Ritardi continui, rallentamenti inspiegabili e treni che si fermano nel nulla assoluto, senza alcuna comunicazione ai passeggeri.

Il convoglio resta fermo minuti interminabili in mezzo ai campi, nei tunnel o tra una stazione e l’altra, senza uno straccio di spiegazione. Nessun annuncio, nessuna informazione, nessuna scusa. Il silenzio totale.

I capotreni e il cosiddetto “solerte personale” risultano completamente assenti: non parlano, non informano, non si fanno vedere. I passeggeri vengono trattati come se il loro tempo non valesse nulla.

Ogni giorno è una scommessa:
arriverai tardi al lavoro
perderai coincidenze
non saprai mai quando, o se, arriverai

Il tutto a fronte di abbonamenti costosi e di un servizio che sembra fermo a decenni fa.
Non è sfortuna.
Non è un caso isolato.
È la normalità quotidiana.

Un servizio pubblico che dovrebbe garantire mobilità e affidabilità e che invece offre solo disorganizzazione, disprezzo per l’utenza e totale mancanza di rispetto.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Orrore

Orrore. Ogni volta che prendo il passante e’ in ritardo. Una azienda del genere deve FALLIRE. I treni sono sporchi, pericolosi, pieni di maranza, inesistenti o in ritardo. Schifo indescrivibile.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

È vergognoso

È vergognoso. Tutti i fine settimana c'è sempre un treno per Pavia soppresso. Proprio quando un lavoratore ha la necessità di tornare a casa. E meno male che siamo in Lombardia!

23 gennaio 2026
Non scritta su invito

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