Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Via de AH-shop een koelkast van Tomado gekocht. De doos had duidelijk een flinke koprol gemaakt en daardoor was het koelkastframe behoorlijk beschadigd. Koelkast werkt verder wel, dus gevraagd o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik had bij Tomado navraag gedaan of ik 2 kledinghangers voor boven op het droogrek kon bestellen. Het contact was zeer vriendelijk en ik hoefde alleen €4,95 te betalen om ze te verzenden. Ik heb ze he... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I am extremely disappointed with Tomado’s customer service. I contacted Tomado because my dishwasher developed a water leak after only about two months of use by me. I clearly explained tha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Recentelijk was ons Tomado-wasrek omgewaaid met als gevolg dat er van alles afgebroken was. Balen natuurlijk en de eerste gedachte was: nieuw wasrek dan maar. Per toeval ontdekte ik op de website van... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di articoli casalinghi

Scritti dall'azienda

Tomado is een Nederlands bedrijf in 1923 opgericht door de broers van der Togt in Dordrecht. Wat begon met de productie van simpele haken mondde uit in een uitgebreide collectie van huishoudelijke artikelen vervaardigd uit staaldraad; onderzetters, zeven en aardappelstampers. Begin jaren 50 kwamen er ook afdruip- en droogrekken, een snelkookpan en in 1958 het bekende boekenrek. Dit boekenrek maakt sinds 2019 onderdeel uit van de vaste collectie van het Stedelijk Museum in Amsterdam. Midden jaren tachtig gaat Tomado een samenwerken met het Zwitserse Metaltex. Vandaag de dag verzorgt Tomado nog altijd producten die het huishouden eenvoudiger en plezieriger maken. En met 100 jaar ervaring is Tomado met recht het symbool van het nieuwe huishouden. In elk huis hoort Tomado thuis.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,2

Tutte le recensioni

(103)

23 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Enkele weken geleden Tomado superior…

Enkele weken geleden Tomado superior koekenpan 28cm gekocht bij de action.Vandaag voor het eerst gebruikt op keramisch fornuis.Pan staat te wiebelen,bodem is niet recht dus kan meteen in kliko.Bon helaas niet bewaard

15 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste Ans Zouali, wat vervelend dat uw pan niet naar behoren functioneert. Kunt u ons foto's sturen? info@tomado.nl
Dan kijken we wat we voor u kunnen doen.

Valutata 5 stelle su 5

7 jaar geleden kochten wij voor in onze…

7 jaar geleden kochten wij voor in onze pas aangeschafte camper een Tomado grill oven. Compact, weinig vermogen en vooral een licht gewicht oven voor het opwarmen van onze broodjes en verder lichte 2 persoons oven gerechtjes. Wat kan ik hier nog over zeggen. Deze grill is de persoonlijke aankoop van de afgelopen 7 jaar voor ons geworden. De plok en pling die wij zo goed kennen als er weer een aantal broodjes in de over klaar zijn om s'morgens in de camper heerlijk vers gemaakt zijn. De betrouwbaarheid dat ie het altijd doet. Onze tomado oven is tijdens onze 1e reis door italië 1x vanaf het bovenste kastje naar onder gekukkeld. Na controle blijkt er nog geen krasje op de oven te zitten en deed het nog steeds super. Deze review is niet om een nieuwe tomado grill oven te promoten, maar eerder om een bestaande grill, waar we nu nog steeds van genieten, te eren na 7 jaar trouwe vakantiedienst. Ze bestaan dus toch. Super apparaten voor niet meer dan destijds €20,- chappoo.. Tomado en blokker.

7 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Bedankt voor uw review!

Valutata 5 stelle su 5

Chapau voor Tomado

Tomado heeft prima gereageerd op onze garantie vraag. De communicatie, de voortgang, het empathisch vermogen en de afhandeling, super tevreden

28 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Heel erg fijn dat u tevreden bent.

Valutata 5 stelle su 5

tomado superior koekenpan

tomado superior koekenpan gekocht voor inductie. De eerste keer stonk hij een beetje, maar dat kwam waarschijnlijk door een sticker op de onderkant die ik niet gezien had ('gebruik op halve kracht') en dus ook niet voor gebruik verwijderd had. Hij doet wat hij doen moet, prima.

22 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Bedankt voor uw positieve review!

Valutata 5 stelle su 5

Reserveonderdeel snel geleverd!

Onderdeel van de tomadodroogtoren was kapot gegaan. Na contact te hebben opgenomen snel het onderdeel opnieuw geleverd gekregen zodat de droogtoren weer als vanouds funcioneert. Top service 👍🏻

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Trap weer stevig met nieuwe trapvoeten

Gevraagd naar nieuwe 'voeten' voor onze huishoudtrap via de mail. Meteen reactie en na betalen en opsturen gegevens na 2 dagen de nieuwe trapvoeten al in huis! Top!

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Dankje Marita!

Valutata 5 stelle su 5

Service rapide de livraison de pièces de rechange !

Service rapide de livraison de pièces de rechange et à des conditions financières acceptables. Et cela même pour un séchoir à linge de près de dix ans d'âges. Ce séchoir pour le reste très solide était endommagé au niveau des supports (hoekstukken) en plastique. SUPER SERVICE !

19 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Merci beaucoup Alain

Valutata 1 stelle su 5

Tomadoa koekenpannen niet geschikt voor inductie.…

Ik heb 2 Tomado koekenpannen (20 en 24cm) gekocht bij Hoogvliet. Deze pannen zijn geschikt voor inductie.
Na het schoonmaken de pan van 24cm gebruikt om aardappelen te bakken, totaal mislukt. Aardappelen werden niet bruin, ook niet na aantal keren boter te hebben toegevoegd. Ook het bakken van een omelet is niet gelukt. Veel rook maar geen goed resultaat. In beide gevallen het eten moeten weggooien.
De pan van 20cm zit nog in de verpakking, hier heb ik totaal geen vertrouwen meer in.

15 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Update: we zien uw reactie graag tegemoet.

Beste Vessies, wat vervelend dat u niet tevreden bent over de pan. U kunt altijd terug gaan naar de winkel om uw geld terug te krijgen. Kunt u ons foto's sturen van de problemen met de pan? info@tomado.nl. Alvast bedankt.

Valutata 1 stelle su 5

Hetzelfde als de rest van de reviews

Hetzelfde als de rest van de reviews.
Pan trekt krom plus enorme rookontwikkeling
Bon kwijt dus verkeerde investering
Piet

19 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste heer Caspers, wat vervelend dat u niet tevreden bent over de pan. U kunt altijd terug gaan naar de winkel om uw geld terug te krijgen. Kunt u ons foto's sturen van de problemen met de pan? info@tomado.nl. Alvast bedankt.

Valutata 1 stelle su 5

rokende pannen

wij hebben 2tomado koekenpannen telkens als ik een eitje bak komt er een enorme rook ontwikkeling .
ga naar het stort brengen

1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste Frans, wat vervelend dat u niet tevreden bent over de koekenpannen. Kunt u ons foto's mailen op info@tomado.nl? Dan kunnen we er naar kijken. Alvast bedankt.

Valutata 1 stelle su 5

Tomado Bak pannen gekocht

Tomado Bak pannen gekocht, en 2 wokpannen. Zelfs onder een laag pitje verbrand het eten, en trekken krom. Binnenkort toch voor andere pannen kijken, jammer van het geld.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste Cor, wat vervelend dat uw Tomado pannen krom zijn getrokkken. Het kromtrekken van de pan gebeurt alleen bij oververhitting en uw als u aangeeft dat het niet op hoog vermogen was dan zou dit niet moeten gebeuren. Met kassabon en pan kunt u terug naar de winkel van aankoop om uw garantie te claimen.

Valutata 1 stelle su 5

Tomadopannen drama!

2 x een tomado hapjes pan van 28cm gekocht maar echt drama, bij de eerste keer koken zie je meteen de bodem krom trekken. De boter gaat naar de buitenkant en bakt vreselijk aan. Voor mij geen tomado meer. Absoluut niet geschikt voor inductie

13 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste Diana, wat vervelend dat uw Tomado pannen is krom getrokken. Het kromtrekken van de pan gebeurt alleen bij oververhitting, in de gebruiksaanwijzing van de pan wordt dit ook genoemd. Met uw kassabon en pan kunt u terug naar de winkel van aankoop om uw garantie te claimen.

Valutata 1 stelle su 5

Tomado Hapjespan 28 cm gekocht bij de…

Tomado Hapjespan 28 cm gekocht bij de action.
Na 3 keer te hebben gebruikt op inductie met laag vermogen de bodem al krom getrokken.
De pan bakt ook erg aan.
Vervolgens maar een andere pan gekocht en de Tomado troep weggegooid zonde van het geld.
Ik zal nooit meer iets van dit merk kopen.

6 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste heer/mevrouw Dammel, wat jammer dat u een slechte ervaring heeft met het product. Kunt u ons afbeeldingen mailen op info@tomado.nl? Dan kunnen we er naar kijken.
Alvast bedankt. Tomado

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service!

Perfecte service!
Bij aankomst bestelling was product beschadigd. Onderdeel door Tomado vervangen, alleen verzendkosten.
Product was bij andere webshop besteld en kwam pas na een week er achter dat het stuk was. Dus kon niet bij webshop reclameren.

26 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Bedankt voor uw mooie review.

Valutata 5 stelle su 5

De tomado heetwaterdispencer.er twd2501b…

De tomado heetwaterdispencer twd2501b gekocht deze week.het is een makkelijk te bedienen apparaat en je bespaart er ook nog eens stroom mee, het water is heel snel heet en je hoeft niet steeds zoals bij de waterkoker al het water te verwarmen.een ideaal apparaat.

14 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Tomado - Metaltex

Risposta di Tomado - Metaltex

Beste Harry Wink, bedankt voor uw review. We zijn hier natuurlijk erg tevreden over, maar moeten wel aangeven dat Tomado elektrisch een eigen trustpilotpagina heeft (tomado.com) en dat deze review derhalve niet juist geplaatst is.

Valutata 4 stelle su 5

Prima magnetron

Prima apparaat. Doet wat ie moet doen. Verwarmen en ontdooien. Duidelijke handleiding. Mooie vormgeving. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Kortom: aanrader!

22 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Laat wel betalen, levert niet

12 februari onderdelen nodig en wil betalen met credit card. Niet dus. Betaald met bankpas. Vandaag voor 22.00 uur besteld, morgen in huis. Niet dus. Pakketje is verzonden, zegt Tomado-support. Niet dus. Volgens de track&trace is de zending aangemeld bij DHL, maar heeft DHL nog niets ontvangen. Kortom: de garanties van een lang bestaand merk zeggen niet over de leveringsbetrouwbaarheid van morgen. Ik had het kunnen weten...als een betaling met credit card niet kan, ondanks het logo op de website, dan heb je te maken met een louche verkoopclub.

19 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Defecte Tomado Ruitenreiniger.

In juni 2020 een Tomado Ruitenreiniger aangeschaft bij Bol.com
Helaas werkte de reiniger na enkele maanden niet goed meer.
Eerst contact opgenomen met Bol.com en daarna met Tomado.
Enkele garantieverzoeken ingediend bij Tomado.
Mijn garantieverzoeken werden om onduidelijke reden niet door Tomado ontvangen.
Na contact hierover met Nicole van E-Commerce Tomado werd toch binnen twee dagen een nieuwe Ruitenreiniger opgestuurd.
Uiteindelijk erg tevreden.
Wout Koenen

29 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

bijna 2 maanden wachten en nog geen vervanging

Update
na maanden wachten een vervangende oven gekregen en dus kunnen we weer normaal bakken. Over het hele proces nog steeds niet te spreken maja... we hebben een werkende oven dus dat is belangrijkste

Originele review
8 November kapotte oven opgestuurd en tot op heden nog niet een nieuwe ontvangen. Zelf elke keer overal achteraan bellen terwijl je beloofd word op de hoogte gehouden te worden.

Druppel was 2 weken voor kerst gebeld met nog maar weer de vraag wat status is. er komt een nieuwe u kant op volgende week meneer. week later nog niks, maar weer gebeld en blijkt dat het model er helemaal niet meer is pas eind january weer... dan sturen we wel tijdelijk een kleiner model op.

Mag je 1x raden... krijgen we op 24 december bericht dat het niet is gelukt maar hier is een code kan je hem ff zelf bestellen met 100% korting...

Wat een rotzooi bedrijf, ben benieuwd wanneer ik weer kan bakken, weet sowieso zeker dat ik nooit meer een tomado / inventum electrisch product zal aanschaffen

27 dicembre 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più