Excellent service and delivery. Delivery was tracked so I knew when to expect it and could alter delivery details. Parcel was well packed in recycled boxes and fantastic water soluble packaging which... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
I wish I knew about the mystic wolf earlier. I have only ordered once and it took only a few days, the only option on delivery is tracked which I love. Also could not be more pleased with the products... Leggi di più
L'azienda ha risposto
It was my first time purchasing from The Mystic Wolf and it sure won’t be the last! I could feel the positive vibrations even before I opened my order! Crystals came perfectly wrapped and everything w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
i am genuinely very happy with my experience with the mysticwolf team, i recieved my packaging within a very short period as i live in morocco ( a far country ofc). what i loved the most are the small... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di rocce
- Erboristeria
- Medico che usa metodi di medicina olistica
- Fornitore di incenso
- Gioielleria
- Negozio di forniture per esoterismo
Scritti dall'azienda
Ethically Sourced Crystals & Sage. Spiritually Conscious store.
Informazioni di contatto
The Mystic Wolf, PO BOX 1432, EN19LT, Enfield, London, Regno Unito
- 0000000000
- customerservice@themysticwolf.com
- www.themysticwolf.com
Amazing quality of products
Amazing quality of products. I'm really pleased with the effort put in to my order. Fast delivery and a wide variety to choose from.
25 ottobre 2020
Non scritta su invito
Risposta di The Mystic Wolf
Hello Harry!
Thank you for such a wonderful review of our business. We will always keep up to this standard of variety and quality =)
Much Love x
The Mystic Wolf Team
Disappointing
Really appalling customer service. I ordered two of the same of a couple of items and when they turned up one was significantly different than the other of the same item. I took pictures and sent them to the company who denied any difference in the products. I have ordered many crystals in the past over the years from different suppliers - I am not some novice. I do not expect them to be identical but there huge differences in the sizes of these items. Gigi requested more pictures with measurements showing the large differences between the two items. I did this despite it being very clear in the first pictures sent. Gigi delightfully informed me that I had measured everything incorrectly and that they would not be accepting any returns despite that legally I have a statutory right to return items within 28 days for a full refund. I am left feeling completely ripped off. Do not buy from these people- really poor customer service and you won't get what you paid for.
21 ottobre 2020
Non scritta su invito
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